4.2
5- размещение
3 сервис
5 питание
Отдыхали семьей 18 дней, и нам не наскучило в отеле. В это отель можно вернуться еще раз!
Приезд. твердая 4. В отель нас привезли самых последних, и поэтому можно сравнивать работу ресепшна, по сравнению с другими отелями(даже 4*) наш был 9 тым по счету. Везде встречали у автобуса, нас же никто не ждал... мелочь. но осадок остался.
Заселение: на 5. быстро. т.к. мы приехали после 14.00,
Номер: симпатичный, но маленький. Разместившись в номере решили помыться. не тут то было вода в душе не уходила, полотенца отсутствовали, бар был пустой. Но после обращения на ресепшн практически сразу все решилось, кроме душа, тут спецов не оказалось, пришлось прибегнуть к смекалке., вообщем разместились.
Сервис:3-.Номера убирали неважно, бар пополняли только после обращения на ресепшн. После 12 дней пребывания вновь стал протекать душ и вода пошла уже в номер под ламинат, обратились на ресепшн но вопрос не смогли решить, тогда мы написали претензию, т.к. невозможно было дышать испарениями канализации, администрация отказывались поменять на равноценный номер, прося подождать до утра. Решили - "утро вечера мудренее". Ночью нам под дверь подсунули конверт, в нем благодарственное письмо и визитка главного менеджера отеля, за то что мы посетили Lyry на 18 дней, которая вероятно и повлияла на дальнейшее наше проживание, утром прейдя на ресепшн, мы услышали традиционный отказ, но мы показали визитную карточку и письмо менеджера отеля, и нам пообещали до обеда решить вопрос. В итоге нам дали огромный номер "фемели рум" и оставшееся время у нас по номеру не возникало проблем. Поэтому ставим 3-.
Рестораны:5 Главный (основной) на нулевом этаже можно долго описывать, разнообразие, изобилие, мясного(барашка, телятина, индейка, курица), рыба (огромные тунцы), морепродукты (креветки, всевозможные салаты, мидии, кольца кальмаров жареные фри и т.д.) все очень вкусно. Много разнообразных фруктов, мед в сотах на завтрак. Кофе-машина одна все время ломалась. Официанты все умнички, обслуживали быстро, оперативно убирали, подготавливали столы напитки, спиртное приносили быстро. Еды было много и разнообразной, все хватало.
Рестораны: 5 А ля карт (их 5 китайский, турецкий, итальянский, рыбный - понравился китайский и особенно турецкий)
Снек-бар: 5+ помоему все детки да и взрослые в обед ели там: Крошка-картошка, котлетки, картофель фри, макароны, курочка салаты, мороженое, фроукты, соки, и МОЖНО ОБЕДАТЬ В КУПАЛЬНИКАХ!!! На пляже еще один снек-бар но там помеому какие-то салатики кукуруза, сосиски, в холодильнике все время есть простая вода в стаканчиках.
Гезлеме 5+ супер, вкусняшка, там и айран в стаканчиках в холодильниках, у нас даже сын полюбил его.
Бары: 5+ официанты как пчелки трудятся, очень внимательные, коктейли супер. Кофе так себе, пил в турции и повкуснее.
Анимация: 5. Смотрели по второму разу с удовольствием, даже учавствовали, во время анимации разгрывались лотерее на посещения СПА-салонов и ресторанов АЛЯ-карт, замечательно, тут же у амфитеатра барная стойка, напитки тоже все вкусные.
Бассейны: основной между отелем и морем, шезлонги и лежаки все время заняты, в течении дня проходят всевозможные спортивные мероприятия, супер. За бунгало находятся горки, интересные, там же есть снек-бар, за горками следят.
Пляж:4 удирают слабенько, много мусора, мало свободных лежаков. Замечательный пирс, хорошо и красиво оформлен в виде Лиры, вечером там бывает дискотека есть выносной бар, но только все в пластиковых стаканчиках.
Шопинг: рядом с отелем в 15 мин ходьбы есть базарчик и магазины, но там делать нечего. От отеля через каждые 15 мин. ходит автобус в Лура-шопинг, но там цены аховые, но если доехать до него и зайдя во внутрь, свернув налево и пройдя на выход дальше можно найти базарчики побольше и по приемлемым ценам.
Спорт: всего в изобилии, водное поло, стрельба из лука, мини-футбол, настольный теннис, боча, пляжный волейбол (вот только плохо что во время проведения волейбола проводят пенную дискотеку на волейбольной площадке (мероприятие очень замечательное. но можно провести его немного в стороне, территория позволяет.
Спа-салон:3- посетили один раз, есть с чем сравнивать, больше не ходили... Да полотенца пляжные очень неудобно менять, с 9.00, а мы практически в 10.00 уходим с пляжа, но бывало что и вечером меняли.
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Территория отеля
Отель
Отель
Сергей оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:43 29.04.15
Здраствуйте Сергей!
В начале хотелось бы поблагодарить вас за оставленный коментарий на tophotels.ru. Мы рады что ваш отпуск прошел так как вы хотели. Надеемся встретиться с вами вновь!
С уважением LYRAfamily
Добавить комментарий
Добавить комментарий