4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
отлично для семейного отдыха
Отдыхали от «Бриско». Перелёт «Метроджет» до Хургады, 40 минут ожидания автобуса в аэропорту, чуть более трёх часов пути и мы в районе 11 утра подъехали к отелю, одни т.к. гид Макди покинул нас в городе Эль Кусеер, расположенном в 30 км. от отеля. От чемоданов нас спасли служащие отеля, а мы пошли на рецепцию. Тут вспоминаем слова из фильма: «…говорила мне мама - учи английский сынок…». Заполняем документы на заселение и получаем браслеты на руку и предложение присесть и подождать т.к. готовых номеров нет. На стойке рецепции, как напоминание для всех в формате А4 крупно так время выселения 12:00, а заселения в 14:00. Присели, понаблюдали приезд группы туристов из Италии и их радостную встречу работниками отеля с торжественным вручением каждому стакана холодного каркаде и влажной салфетки( устали ведь с дальней дороги). Надо отметить, что после расселения итальянцев очередь дошла и до нас и около 12:30 нас сопроводили в номер- УРА! Оплачивали номер с видом на море, получили вид на спортивную площадку с боковым видом на море. Номер 151 первый этаж. Утром следующего дня была встреча с гидом (больше мы его не видели), поведали ему о проблеме в ответ: чего они не довольны? Море видно, тихо. И правда, впоследствии мы оценили расположение номера, действительно тихо и до ресторана и бассейна недалеко:). В номере была проблема с ОЧЕНЬ шумным мини-баром и санитарным краном в унитазе. Беде в номерах нет. Реакции через рецепцию ждали двое суток, отключая бар из розетки на ночь и, что не удивительно её не последовало. Спасибо клинингмену, убирающему наш номер, после произнесения заветных слов ;) мини бар был заменён, а приведённый за руку человек из инженерной службы в течении 5 минут устранил вторую проблему. Сам номер нормальный для отеля, которому более 10 лет. Проведён косметический ремонт, Всё остальное работало без нареканий. Есть один русский канал (1-й). Кондиционер при выходе из номера выключается. Да чуть не забыл, при заселении требуйте 2-а ключа от комнаты- это удобней. Две пол-литровые бутылки воды в день в мини баре ваши. Инструкции по пользованию сейфом, TV, информация по пользованию ресторанами, барами и всем, что входит в систему всё включено у нас в номере была и на русском языке. Кушайте мороженку в баре у моря с 15 до 17 часиков;). Территория у отеля огромная и зелёная. Три бассейна, два из них подогреваемые, есть отдельные детские бассейны глубиной до 50 см., лежаков хватает. Вход в море с берега, очень пологий, во время отлива до глубины идти около 50 метров и только в коралловых тапках, зато детям и взрослым неуверенно плавающим – раздолье, можно без маски рассматривать рыбок и кораллы. Есть поля минигольфа, большой теннис, волейбол и боча, в которую я, благодаря аниматорам научился играть. Играя в бочу собрался весёлый интернациональный коллектив из немцев, словаков, поляк и русских:). К слову: половину отеля выкупила компания Гоинг и около 40 процентов там итальянцы( это очень шумно), много немцев , поляков, словак, есть немного французов и русских. Анимация. Какая бала радость услышать родную речь от аниматоров! Из семи аниматоров Настя, Оля, Маша из России, а Наташа с Украины. Милые, весёлые девчонки, которые не дадут скучать. А Суши, Гугл и босс Адам просто живчики и супермены:). Практически каждый вечер устраивают шоу. Два раза была живая музыка. С детьми аниматоры тоже занимаются, а каждый вечер для них проводится мини диско. Ресторан. Кто ноет про однообразную еду – не верьте. Разнообразная рыба, кальмары и даже солёная скумбрия два раза была. Мясо: говядина во всех проявлениях, печёнка, курица, баранина. Единственная проблема с кашами и супами. И гриль, ну НЕ УМЕЮТ ОНИ ГОТОВИТЬ МЯСО И РЫБУ НА УГЛЯХ!!! Углями я не питаюсь. Вкуснейшая паста- аль денте. Много овощей, фруктов, приемлемая клубника и КОНДИТЕРКА, которая всегда на высоте. Экскурсии. Мы брали индивидуалку в Луксор на целый день в районе 300 амер. рублей и прогулку на яхте по 60 на одного. На морской прогулке видели трёх огромных черепах и ламантинов. SPA. Курс массажа порядка 300-350 тугриков. Сауна и хамам бесплатно, но хамам не работает. Есть салон красоты, хорошо укомплектованный фитнес зал. На территории отеля есть аптека, немножко магазинчиков, а пройти за ворота- там супермаркет по арабским ценам. И напоследок. Вылет у нас был в 23:20, забирали из отеля в 17:50, продлевали номер( с «всё включено») до 17:00 - 50 евро. Как итог: очень неплохой отель с ненавязчивым египетским сервисом для спокойного семейного отдыха. Многие служащие понимают русскую речь, многие даже говорят. Многие приезжают в этот отель по пять и более раз, а это о чём-то говорит. ФУ! Ну вот наверное всё, до свидания SENTIDO и надеюсь, до новых встреч! Расслабьтесь и отдыхайте, только помните: вы в гостях, ведите себя подобающе.
savden оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.5 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:20 23.05.15
Dear Savden ,
The SENTIDO Oriental Dream resort team would like to thank you for the positive review.
We are delighted to learn that you thoroughly enjoyed all the facilities and services that we provide to our guests in the resort. Our team is very focused on extending the highest level of service to all our guests, and we will pass by your warm words to all our colleagues from Animation Team.
We certainly look forward to welcoming you back to SENTIDO Oriental Dream resort.
Hotel Management
Добавить комментарий
Добавить комментарий