Приехали в отель 15 апреля в 18.00, при заселении на рессепшине сразу предложили 2х комнатный номер, естественно за отдельную плату, по ваучеру у нас был фемели однокомнатный. Я вначале отказалась, решила взять только сейф, но цена за номер резко упала и я согласилась. Рессепшин по русски фактически не говорит, кто то сейчас скажет что едим за границу и не знаем языка, не соглашусь данная страна работает с нашей страной много лет, так чем мы хуже немцев и англичан, не уже ли за столько лет мы не можем приезжать так же как и они. После того как получили ключи нас сразу отвезли в номер. Номер дали хороший, близко к рессепшину. Номера не новые, белье чистое, но старое, пляжные полотенца вообще старые. Когда искала тур смотрела, чтобы в отеле работал крытый теплый бассейн, были сауна и парилка , да это все может и есть, но вот в период с 15 апреля по 22 почему-то не работало. Только платно предлагали хамам и массаж, навязывали эту услугу постоянно . В номерах убираются не плохо, только вот пополнять мини бар водой забывают. Питание в ресторане не тянет на 5. В это время сезон клубники, в данном районе плантации бананов, но не клубники не бананов нет. Были яблоки прошлого сезона, груши и апельсины. Море продукты за восемь дней были один раз. Мясо в течении недели было однотипное, в основном индюшка и печень. Единственное радовало, что еда качественная, отравлений не было, были детки 10 лет и 2,5 года. Понравились водные горки на пляже, хорошо что погода была теплая день проводили на пляже, около бассейна там вода от солнца прогревалась. И еще не приятная ситуация , когда уезжали попросили , чтобы помогли спустить чемоданы с третьего этажа, просто нас было две женщины и двое детей, пообещали, что подойдут через пять минут, но даже через 15 не кто не пришел и мне пришлось самой без лифта тащить их на себе. Много лет отдыхаю и с таким сервисом столкнулась первый раз . Хотя вечером тоже подходила на рессепшин уточнила информацию, притом что у них даже в списках не было нашего отъезда, а вот в компьютере информация была. Поеду ли я еще в этот отель не знаю, наверное если будут только скидки, т. К. На 5 звезд он совсем не тянет.