Уважаемая Светлана, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что не остались равнодушны и уделили время на написание отзыва о Вашем отдыхе в данном отеле. Мы всегда крайне внимательно относимся к мнению наших гостей о качестве и уровне услуг. Опираясь на мнение туристов, руководство нашей компании старается исправить недочеты, которые тем или иным способом могут омрачить отдых туристов. Позвольте оставить несколько комментариев:
• На нашем официальном сайте Вы можете найти подробное описание номеров и посмотреть фотографии обстановки номера и качество мебели http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/pallini-beach-hotel. Нам жаль, что при бронировании тура Вы не обратили внимание на данный факт;
• Благодарим за Ваше замечание относительно питания в отеле, мы обязательно передадим их суть отельеру. Но в то же время хотелось бы заметить, что уровень питания полностью отвечает категории гостиницы.
• В связи с тем, что отель одновременно готов принять 1000 туристов, а время открытия ресторана для всех одно, избежать очередей крайне сложно. Поэтому рекомендуем подходить на завтрак/ужин на 20-30 минут позже открытия ресторана, когда очередей уже нет.

Еще раз хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Нам жаль, что Вы не остались довольны выбранным Вами отелем, но смеем Вас заверить, что Ваши комментарии и замечания помогают нам решить существующие проблемы и поднять уровень сервиса и услуг. Надеемся, что мелкие недостатки отеля не смогли омрачить Ваш отдых в нашей гостеприимной стране.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Здравствуйте саетлана, вы отдыхали в сентябре, акие даты? поделитесь пожалуйста погодой, море теплое? Мы собираемся с маленьким ребенком с 31.08 по 10.09.
Заранее спасибо.