АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2148 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2015
10.04.15 - 19.04.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный оазис для отдыха с качественным сервисом !!!

Три дня назад вернулись из 10 дней Рая в родную, но холодную и серую Москву.

Путешествуем много, от Атлантики до Индийского океана, в Шарме 2-й раз, в Египте 3-й. Этот отель потряс. В хорошем смысле слова. Не только красивейшая ухоженная территория, но и какая-то особая атмосфера. Осталось впечатление, что люди, работающие там, дорожат как репутацией своего отеля, так и приезжающими на отдых гостями. Чисто и красиво, не шумно и суетно, а как-то весело и радостно, стоит выйти к основному бассейну и детским горкам! Очень впечатлил сотрудник ( работал на ресепшн ) Ahmed Habbato- большое спасибо Вам, Ahmed, за помощь при заселении/выезде, за отзывчивость и радушие!

Персонал отеля, вообще, все большие молодцы. Респект, наверное, менеджерам, за отлично подобранный коллектив.

Были с ребенком, 9 лет. Жили в бунгало у детских бассейнов (412), изначально, покупая тур, оговаривали основной корпус, но, оказались в бунгало. Чему сначала не обрадовались, а затем просто были счастливы, что волей случая поселились там- до всего рукой подать, рядом магазинчики, бассейны, горки. Ровно посередине между главным корпусом и пляжем. Комната ( мебель, сантехника, телевизор) все было в отличном состоянии, все работало и не подводило. Красиво, чисто, несмотря на близость горок, особо от шума не страдали! Чтобы так добросовестно чистились бассейны ( с 6 до 8 утра и после 7 вечера каждый из 3-х бассейнов) видела только в отелях на Канарах. Очень серьезное отношение к чистоте пляжа и территории. Были приятно удивлены.

Море отличное. Риф очень красивый. Лагуна небольшая, во время прилива там можно плавать деткам и взрослым, заплывают яркие стайки рыбок, их кормят несмотря на запреты, и они стайками пасутся у ног отдыхающих. Насчет питания- актуально, так как ехали с ребенком. Ресторан не разочаровал - в этом отеле питание отличное. Меню очень разнообразное ( даже для Шарма), продукты абсолютно все свежие, готовят очень вкусно, в меню постоянно морепродукты ( снова вспоминались Канарские острова..:)). Ежедневно несколько видов рыбы ( гриль,в кляре, обжаренная целиком), кальмары, осьминожки, пару раз креветки и мидии. Большой выбор мяса ( баранина, телятина, говядина, 2-3 вида курицы- и это ежедневно. Овощей и блюд из низ масса- вегетарианцам есть из чего выбрать. Шеф-повару и сотрудникам ресторана огромный привет и большое спасибо!! Детское меню классное, всегда есть из чего выбрать.Кстати, никаких очередей я ни в одном из ресторанов не видела даже в часы пик. Официанты- вышколенные и очень оперативно работают. Нареканий здесь никаких- только благодарность. Забыла написать, в отеле основная масса отдыхающих- иностранцы ( итальянцы, меньше немцев и британцев). Может, поэтому отель соответствует всем критериям приличного отдыха, не знаю.

Отдельное большое спасибо Тамаре - менеджер отеля, которая готова всегда и во всем прийти на помощь отдыхающим. Реально, раньше мало где встречала, чтобы сотрудник отеля подходил к каждому (!) гостю и интересовался всем- от номера до качества питания и сервиса. Много дала полезных советов. Возникшие вопросы решались на 1-2-3. Тамара, привет Вам и еще раз спасибо за все!!! Моя ручка со мной :))

Один раз за все 10 дней посетили ресторан Corallo, о чем сейчас жалею.. Знали бы, какая там вкусная пицца/ паста/ куриные шашлычки на открытом огне- ходили бы на обед только тудаааа... Вечером этот ресторан только a-la-carte.

Очень не хочется портить отзыв о прекрасном отдыхе, но всё же упомяну качество сервиса от AnexTour. Сам трансфер и перелет- все ок, и туда и обратно. Отельный гид Anex- вот это сказка... Реально страшная сказка. Не найти, не дождаться, не нормальной коммуникации. У нас всех сложилось впечатление, что этот чел ненавидит всех людей вообще, не только русскоязычных. От работы его тошнит. Через 3 дня его заменили на другого, более менее нормального парня, которого можно было найти хотя бы раз в три дня.

Экскурсии брали у Anex, не считаем что стоит рисковать в целях экономии и брать их на соседнем рынке. Вот гид экскурсионный был крут. Tarik ( он же Тарас по-нашему, сам сказал)- просто большой профи и мастер своего дела ( искренне не понимаю, что он делает в Анексе с таким багажом знаний и прекрасным знанием языков)??! Брали "7 чудес Синая" - с 6 утра до 7 вечера. Очень рекомендую - там и пустыня с квадриками, и верблюды с бедуинскими стоянками, и море с инструктором ( Muhammad- отдельное спасибо!!!) Если повезет, и гидом будет Tarik со своей командой- узнаете за день экскурсии столько, сколько не слышали за все свои путешествия в эту страну, правда. Больше бы таких профессионалов в этом бизнесе, ребята, большое спасибо!!!!

Анимация в отеле - есть, и на итальянском и на русском ( ребята из Украины-классная команда!). Не оставляли без внимания ни взрослых, ни детишек. Танцы, аэробика, водное поло, боча - сколько в них энергии и позитива! Особенно Андрей- замечательный зажигательный парень, они с Вовой не приседают ни на минуту и успевают ну везде!!! Детская дискотека в 20:30 вечера. Песенки на итальянском, но такие веселые! Девочки-сотрудницы из детского клуба- спасибо большое!!!

Ну вот,пора закругляться, я готова писать про это чудное место много и долго.. Если решите ехать - берите семью, детишек, друзей, и в Nubian Village, потому как там просто здорово! А я вам заранее завидую, мой отдых там окончился увы...:))

Добавлено: 22.04.2015 21:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 344 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

скажите пожалуйста, а мороженое где, в какие часы и какого качества? и еще подскажите, были ли коктели раз в неделю из свежевыжатых соков бесплатные (коктейль-вечеринки)? можно ли попробовать сходить раз в исланд покушать?и самое актуальное: срезают ли браслеты в день вылета в 12, и можно ли до вечера пользоваться услугами отеля? жду ответа
Юлия, отвечаю. Мороженое можно получить в любом из баров ( кроме лобби, в главном корпусе), начиная с 10-00 весь день до ужина включительно ( некоторые виды доступны сразу с утра - манго, клубника, а некоторые типа шоколад- после 12-00, как и чипсы в баре на пляже). Нет, за 10 дней фрешей не было на вечеринках ( они бывают на ужине, в главном ресторане - брали дынный, морковный и свекольный фреши). Но коктейль-вечеринки проходят с вкуснейшими коктейлями ( отдельно алкогольные и отдельно детский стол с безалкогольными (!!). Браслеты никому не срезали ( мы сдали номер 19 апреля в 12-00 дня, а уехали из отеля в 17-20, всем пользовались). Также и наши друзья, улетали 23 в 19-00, браслеты оставили до вечера. В Исланд сходить вряд ли можно, только территория общая. В бассейны можно и на пляж - но в вашем отеле все намного лучше. А вот ассортимент блюд и размер их ресторанов несколько меньше наших ( друзья там сейчас отдыхают). Хорошего вам отдыха!
Юля, еще- если с детишками летите, будет актуально. Напротив отеля, сразу через дорогу, есть улица с магазинчиками, минимаркетами, лавками. Мы покупали фрукты ( очень вкусные манго, клубнику, дыни) в первом супермаркете, сразу после полотенец и чемоданов он находится. Торгуйтесь, норм. цена за 1кг манго сейчас- 3 $, клубника лоток- 1,5-2$, и т.д. Мороженое качества хорошего, на всей территории отеля. А вот если хотите хорошие коктейли от барменов- заранее 2$ в руке- и подходите к одним и тем же сотрудникам. Они вас запомнят, и напитки наивысшего качества и отличного вкуса будут ваши. Рекомендую магазинчик с кремами и мазями, травами - там можно найти много чего полезного.
Скажите можно ли пользоваться услугами отеля после выселения если поздний вылет
Можно ли где нибудь покушать? И сильное ли течения в море. Прошлый раз были неподалеку- невозможно было плавать. Спасибо
Если Вам оставят браслетики после сдачи ключей, то можете располагать всеми услугами и далее, до вылета. Нам оставили, всем пользовались ( бар, обед, и т.д. до трансфера)
Течение сильное, оно там такое вдоль всего Акабского залива ( т.к. бухт нет). В ветреную погоду плавать с понтона невозможно, течение и волны не дают. В спокойную погоду можно, риф очень красивый, живности много несмотря на обилие туристов.
спасибо вам за ответ. очень важный вопрос еще: про инфекцию слышали что?
Здравствуйте! Скажите в вашем бунгало кондиционер дул на кровать? Едим с маленьким ребенком переживаю из-за этого повода! Возможно ли передвинуть кровать в бунгало, чтобы кондиционер не дул?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 421) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Yanna Antakanova
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.04.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 2 148
  • Фото: 0
0 Благодарностей