Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С друзьями в
апреле 2015
- Не рекомендую отель
12.04.15 - 22.04.15
2
3 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в данном отеле в период с 12 по 21 апреля...
Отдыхали в данном отеле в период с 12 по 21 апреля 2015 большой компанией!
Путевку брал в ривьеру - она дороже, но мест в ней не было и поэтому нас расселили кого через дорогу, а нас в сеседний ля жардин, которые дешевле!
На следующий день предложили переехать в ривьеру, но лично я отказался, т.к. номер меня полностью устраивал! Окна выходили на сторону центрального входа в отель и там само собой тише! Номера с видом на море стоят 20$ в сутки доплата - это вид, который обещает вам неспокойный отдых-громкая музыка и крики пьяных туристов до поздна!
Как компенсацию за то, что я остался в более дешевом отеле обещали фруктовую корзину!!!
Я был "приятно" удивлен когда вместо картины мне принесли завернутую в подарочную пленку тарелку с тремя яблоками, апельсином и двумя полудохлыми бананами)))
На встречу с гидом не ходил, т.к. делать там нечего, никакой полезной информации, а сплошное навязывание экскурсий!
Летали через Анекс тур. Гиды арабы - это жесть! Обещали одну из наших подруг отправить домой в ящике за то что та отказалась брать экскурсию!
Орал матом на весь ресепшен на девушку при ребенке-имя этого гида Хани,,,на всю голову болен и неуравновешен, фото приложил! Подобных историй за 9 дней слышал множество. Более того, 2 года назад в этом отеле с балкона выбросилась туристка. Вопрос - сама или помогли???
В баре на ресепшене в ривьере работает бармен Ахмед - вы его узнаете сразу ... постоянно агрессивно настроен! Остерегайтесь его!!! И вообще пейте в жардине на баре!!!
Территория отеля ничего, моря там нет! Еда отстой!
Забавно что в жардине 4* кормят лучше чем в ривьере 5*, и персонал там более приветливый!!!
Единственное что спасает этот отель - это команда ариматоров!
Аня, Света, Соня, Ира и тд , девочкам огромное спасибо!!!! Умнички, очень по вам скучаем!!!!
Дискотека на территории отеля клуб "пандора", мужикам вход платный, девочкам как правило бесплатно!!! Все для того, что там вечно куча арабов, которые приезжают подснять наших девочек!
В общем отельер на 4, персонал кол с минусом , еда двойка, Анимация 5 баллов, пандору сжечь!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Добавлено
22.04.15
19:46
(2 099 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:04 26.04.15
Уважаемый Алексей!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле, в том числе по-поводу фруктов. Фрукты могут начать портится в течении пары часов, т.к. высокая температура воздуха и они упакованы.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и шеф-повару, приняты во внимание!
По всем вопросам, связанным с туристической компанией Вы можете обратиться в представительство компании в Вашем городе.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
14:24 29.04.15
Вы не ходили на встречу с гидом, это на что то повлияло? мы тоже не планируем посещать это гиблое дело, так уж вышло, что путевка оплачена и отказаться уже не можем, хотим как-нибудь смягчить себе отдых и сохранить нервные клетки. Может я могу Вам задать несколько вопросов на почту или вибер или ватсап??
17:46 21.05.15
Пардон,что влезаю...Но хочу заметить:что вы ходили на встречу с гидом,что не ходили - один хрен ваши проблемы останутся только вашими.Гид Хани,получивший от нас 400 долларов за экскурсии,при проблеме с выпиской из отеля тупо испарился.Так что решать вам.
Гиды - откровенные хамы,на встречах ведут себя как супер-звезды. Если прийти только отметиться,можно быть посланными на три буквы.Если будут пугать тем,что без его отметки у вас возникнут проблемы с выездом из страны,не верьте - для этого существует обратный билет в электронном виде.
11:16 22.05.15
Натали, благодарю))наш отдых уже подходит к концу, с гидом не встречались, таких как мы пол отеля, обратно все улетают без проблем)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий