АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.04.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1699
Фото: 3
Отдыхал Парой в
апреле 2015
01.04.15 - 22.04.15
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ну вот и мои руки дошли)) Никогда не писала, но тут решала...

Ну вот и мои руки дошли))

Никогда не писала, но тут решала рассказать как есть))

Мы взяли путевку одним днем, нам много чего предлагали, но остановись на этом отеле, рейтинг супер, фотки тоже, отзывы вообще везде на высоте...

Берем и едем....

Встретили хорошо, привезли в отель посадили в огромном зале и как в пионерском лагере развесили браслеты и начали что-то заполнять , по фамилии вызывать, ключи выдавать...

Вот выдали ключи и сказали идите туда, вещи привезут....

Т.к. территория огромная было сложно найти номер, но возможно)))

Барабанная дробь, открываем дверь и тишинааааа....

Это далеко не пятерка, а обычная зашарпанная 4-ка в Египетском стиле, я уж точно знаю я в ЕГПТ 5 раз)

Косяки даже не пришлось искать...

Все старое, все заляпано, на покрывале пятна какой- то девственницы, дверь в душевой не закрывается, точнее она мне не поддавалась т.к. требовала грубой мужской силы)))

Вообще ванна была на высоте... О ней можно рассказывать и рассказывать.... Вода не уходит, швы все в ржавчине, ведра тоже, короче, кто там пишет какой крутой и красивый отель?!)))

Тут дядя принес чемодан, ну мы конечно устроили ему допрос, он раскололся, пришли на ресепшн, а там говорят приходите завтра, ну конечно придем...

На следующий день нам показали номера куда более страшные, в тот момент мы уже решили наплевать на прелести красивой жизни, просто получать удовольствие))) Номер убирали каждый день, делали приятности в виде сложенных красиво полотенец, ну и пожалуй все)))

Территория огромная, если ты вышел из номера, готовься вернуться только вечером, потому что туда сюда тяжко конечно)

Пока были все эти собрания пионеров мы не успели на обед, но нам сказали что там , где-то там можно поесть, пошли на добычу еды, когда нашли поняли что лучше бы дождались ужина)))

Еда на 4-ку, все одно ну это Егпт, чего тут обсуждать) на 4-ый день есть уже не хочется)

На третий день о нас начали все заботиться, как вам, что вам, поможем, о боже , как же так, но это просто слова, все было как и в первый день, ничего нам не починили, хотя обещали....

Ну мы та пара которая просто счастлива быть вместе, на солнце, в море, в этом номере, в этой гостинице, просто вопрос в том КАК БЛИН ЭТОТ ОТЕЛЬ МОЖЕТ БЫТЬ С ТАКИМ РЕЙТИНГОМ!???

Так что друзья, езжайте в 4-ку за меньшие деньги и будем все точно в таком же виде, но только дешевле и честно) Можно рассказывать и рассказывать о минусах этого отеля как о 5-ки, но в этом нет смысла, просто честно это не 5-ка)

Это была хорошая неделя на море)

Вай фай ловит хорошо в кафе у моря "Белла Виста"

Стаканы все пластмассовые, очень страшные, просите что бы налили в бумажные.

А, чуть не забыла, только русские там.) Добра всем)

Фото туриста отеля

Номера

страшно подумать)

Фото туриста отеля

Номера

стол

Фото туриста отеля

Номера

чего тут сказать, так везде

Плюсы отеля
красивая территория
Минусы отеля
номера номера
Добавлено 22.04.15 19:18 (2 708 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:29 27.04.15

Добрый день, уважаемая Натали!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!

Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили большую и ухоженную территорию отеля, а также качественную ежедневную уборку номера.

Мы искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались, тем не менее, мы рады, что Ваш отдых состоялся и в целом Вы остались довольны. Все Ваши замечания будут доведены до руководства отеля для улучшения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. Менеджмент отеля постоянно работает над повышением уровня сервиса в отеле.

Хотелось бы обратить Ваше внимание, что в ситуации, когда полученный номер Вас не устроил, у Вас всегда есть возможность его поменять на другой (если подходящий номер есть в наличии, то смена производится незамедлительно в момент обращения гостя, если же желаемого номера нет среди свободного номерного фонда, то гостям предлагается альтернатива подойти на следующий день после выезда гостей из отеля).

Напоминаем, что в отеле работает русскоговорящая администрация, находящаяся рядом с Олимпийским бассейном (тел.4), которая внимательно выслушает любой ваш комментарий или пожелание. Так, если Вас не устраевает уборка номера, достаточно обратиться в наш офис и данный вопрос будет решён положительно в максимально короткие сроки.

Мы искренне надеемся, что Вы отнесетесь к нашим комментариям с пониманием, и, если Вы пожелаете еще раз посетить Хургаду, Вы выберете наш отель. Уверяем Вас, что со своей стороны приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным.

Желаем Вам будущих удачных путешествий!

С уважением,
Администрация отеля

21:39 28.04.15

Согласна по поводу номеров, особенно ужасная там ванная комната!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Натали (1)