Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2015
- Не рекомендую отель
24.03.15 - 02.04.15
3.8
5 размещение
2 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с мужем и дочкой 6 лет. были в этом отеле второй...
Отдыхали с мужем и дочкой 6 лет. были в этом отеле второй раз(думаю, что последний).
Начну с размещения: Приехали в отель около 12.00. Т.к в отеле второй раз, то я отправляла заявку на получение комплимента постоянным гостям, о чем на ресепшене я и сообщила. Нас спросили, есть ли какие предпочтения? Мы сказали, что нам хотелось бы номер на первом этаже с видом на бассейн.... Нам сказали подождать до 14,00. Мы пошли пообедали(обед в 12,30), где-то в 13.30 вернулись и нас отвезли в номер(какой хотели, номер комнаты 5008). Рядом есть бар.Спасибо за это!!!
Теперь СЕРВИС: Начну с хорошего. В ресторане обслуживающий персонал очень дружелюбный.ВСЕ СУПЕР!!! В номере убирались каждый день, тоже нареканий нет. Но вот в барах(на песчаном пляже) и у нашего номера обслуживающий персонал какой-то ужас!!!Пренебрежение к русским... у меня нет слов... Они к тебе относятся ,как к пустому месту.... Даже лед в колу положить не могут... Такого отношения я не видела ни в одном отеле, словами не передать. Я потом просто уже не хотела туда идти, мужа посылала за напитком. Напитки "газированные" из автомата, только они без газов и реально теплые. А когда просишь налить из бутылки, они хамят, пытаются всучить из автомата. К англичанам и немцам совсем другое отношение.
Питание: ВСе хорошо, в ресторане чистенько, все вкусно, многообразно.ТОлько не поняла, почему для иностранцев и русских разные рестораны? Опять пренебрежение.... Такого тоже не было никогда...
Пляж: два пляжа: песчаный и коралловый. Через каждые 30 мин ходит туда бесплатный автобус, если туристы не поместились в один, сразу подъезжает следующий. Конечно, чтоб пофоткаться , надо ехать на коралловый... Но мы там с ребенком не смогли в это время года покупаться, были волны. Мы все дни находились на песч.Заход хороший!
Плюсы отеля
территория отеля красивая
Минусы отеля
персонал в барах(у комнаты 5008 и на песч пляже)-меняйте персонал -всех русских туристов растеряете!!!
Добавлено
22.04.15
17:06
(1 797 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:23 19.05.15
Добрый день! Подскажите пожалуйста, Летим 23 мая 4 взрослых и 4 ребенка. Хоте ли бы номера возле детской площадки и мини клуба. Не подскажете, какие это корпуса? и еще, "русские" корпуса, это какие, а то тут кто-то пишет, что 4, а кто-то, что 2. и еще детей очень интересует есть ли пицца?
Добавить комментарий
Добавить комментарий