Отдыхали с 06.04 по 17.04. Двое взрослых и двое детей. Летели от "Бриско", рейс слава Богу не откладывали не туда не обратно. (Кстати самолеты были новые, что очень порадовало). Приехав в отель нам одели браслеты "СИНИЕ" - взрослым и "КРАСНЫЕ" - детям и наверное с этого момента начались наши проблемы. Мы стараемся отдыхать 2 раза в год, в Египте уже далеко не первый раз. Девушка вывела всех приезжих на балкон и рассказала что и где находится. Т.к время было около двух, а мы с дороги нам предложили сначала покушать, а потом заселяться в номера. Мы пришли в ресторан, все места были заняты и нам предложили сесть на самое пекло (без зонтиков). В главном ресторане тоже не было мест. Вернулись на ресепшен, решили дождаться номеров. К счастью ключи уже раздавали. Мы получили ключ и с ветерком поехали на электоромобиле в номер. Номер нам дали с двумя "полуторными"!!!! кроватями (нас было четверо). Я отправилась обратно на ресепшен. Задаю вопрос тому кто давал ключи: - "Почему дали две раздельные кровати нам с мужем и где спать моим детям?" Пытаюсь объяснить что нас не двое а четверо. Мне говорят что у нас оплачен номер стандарт, поэтому нам дали такой номер. Спрашиваю а как же дети??? Где им спать??? Мне было любезно предложено лечь с мужем на одной полуторке а детей положить на другую полуторку. (дети разнополые). А еще мне было предложено доплатить за хороший номер. Спросила почему я должна оплачивать за то что мне положено 4 кровати, ведь я не просила номер с видом на море или на бассейн? Вообщем со мной перестали общаться и предложили разговаривать с работником "Бриско" но все гиды были на месте кроме нашего. После долгих дебатов мне пообещали принести 2 кровати, только ставить их было некуда, номера очень маленькие по площади. Вернулась я обратно в номер. Мы с мужем сдвинули две кровати вместе и нам еще принесли раскладушку, так и спали: дочь на раскладушке, а сын с нами. При заезде было 2 полотенца т.к номер реально рассчитан на двоих, 1 шампунь 1 кондиционер 1 мыло и 1 гель для душа. Пообедать мы естественно не успели. Каждый день мы оставляли по 2 доллара за уборку. После уборок мы приходили дети снимали обувь и носки через 20 мин становились "Черные". Фен работал ровно 30 секунд, а потом переставал работать (благо я взяла с собой все мыльно-рыльные и фен в том числе). Кстати не в одном туалете отеля не было ёршиков, и в номерах тоже, можете представить унитазы. Через 2 дня у нас закончилось мыло. Я честно каждый день оставляла по 2 бакса и ждала хотя бы мыло, но все тщетно. Утром 4-го дня оставила записку на ресепшене что после уборки полы грязные и не оставляют душевые принадлежности. Кстати пошли с мужем в "МЕТРО" местный супермаркет, купили мыла. Отдых наш уже подходил к концу (оставалось 4 дня) когда нам позвонили и поинтересовались про мыло и уборку, муж их попросил нас не беспокоить т.к. опомнились они слишком поздно и мы уже все сами купили.

ЕДА. т.к отель был переполнен на 120% еды было мало. Все сметалось очень быстро, выстраивались огромные очереди. Очень удивило что на 5-7 блюд была 1 ложка или щипчики, ждать приходилось долго пока один человек наложет огурцы помидоры зелень и т.д и освободится ложка. Однажды я наложила филе рыбы и не смогла ее есть она была сырая. Из овощей Огурцы, помидоры, практически не было баклажанов и кабачков. Короче все как-то однообразно. Один раз давали арбуз, но его сметали раньше чем официант успевал поставить тарелку на стол, 3 раза бананы, в изобилии были дыни апельсины и мандарины. Хочу похвалить их за мороженое - было без ограничения, и сладости. Выпечка не очень но, был один день, когда все сладости были на высшем уровне. На гриле приходилось выпрашивать лишний кусочек, объясняя что там сидят дети и это не все я сожру... Давали чаевые официантам, начали приносить чай кофе спиртное соки. Заказала 2 бокала белого вина, в обед (кстати вино не плохое) начала пить и обрезала губу, пригляделась а бокал бракованный острый край, позвала девушку стоявшую на входе в столовую, показала и попросила выкинуть, чтобы больше никто не порезался, она мило улыбнулась и пообещала так и сделать. Но как говорится нарочно не придумаешь, вечером мы пришли на ужин и я опять заказала 2 бокала вина, мне опять попался этот бокал. Я собрала всю волю в кулак чтобы не проматериться опять подошла только теперь к администратору, он извинился и пообещал что такого больше на повторится. Кстати приходить кушать надо было к открытию иначе через 30 минут было не куда сесть и выстраивалась огромная очередь у входа, а девочки мило улыбались и предлагали пойти на улицу. Но днем на улице жарко а вечером холодно. Простояв как-то в такой очереди минут 20 были согласны уже и на улице есть (ведь детям не объяснишь почему нас не пускают). Пошли без очереди через ресторан на улицу и были удивлены что столов 5 в самом ресторане были свободны и мерзнуть не надо. Люди поумнее так всегда и делали, проходили занимали места а поглупее стояли в очереди. Однажды с сыном (ему 3 года) пришли в бар возле ресторана, хотели заказать картошку фри и попить, сидели минут 10, официант принципиально не подходил, видимо из-за синих браслетов (к ним особое отношение, их просто не замечают), я подошла сама и попросила на барной стойке фри, мне было сказано, что здесь обслуживает только официант и я вернулась на свое место. Посидела еще минут 10 потом начала громко призывать официанта к себе, он подошел и с недовольным видом спросил что я хочу, не дослушав меня до конца (хотела заказать фри пиво и воду) он ушел услышав только фри. Пока мы дождались его, сын уже заснул. К другим "браслетам" за это время он подходил раз 5. Лежаки на море и на бассейне приходилось занимать в 7 утра. Но меня это не напрягало. Кстати посуда у них тоже грязная, вилки ложки, ножи, а особенно стаканы в барах на пляже. Как-то давали соленую рыбу наверное скумбрию, и после этого 3 дня все стаканы воняли соленой рыбой. Хочу поставить плюс сервировке столов и то, что соки у них были из пакетов тетра пак.

АНИМАЦИЮ мы практически не видели и не слышали. Детские дискотеки были никакие... Одна девочка-аниматор с ними прыгала, и это мероприятие проходило в подвальном помещении, т.е родители отдельно сидели слушали живую музыку, а дети отдельно себя развлекали и детский паровозик (родители меня поймут) был скучен. В детской комнате мы побывали в последний день, игрушек там практически не было (кубики, 2 мяча и сломанный 3-ех колесный велосипед).

ДОБИЛО меня то, что освободить номер надо было до 12, мы в 12 были уже на ресепшене , отдали ключ а вернее 2 (второй нашли в бассейне, спрашивали чей!!! никто не отозвался, жаль ведь за него штраф), муж объяснил что 2 ключ мы нашли, но нам было сказано что при заезде было выдано 2 ключа (хотя выдавался 1) и забрав второй даже спасибо не сказали. С мужа сняли браслет и сказали что теперь у нас "ВСЕ ВЫКЛЮЧЕНО". Сказали ему чтобы он снял со всех браслеты и принес их. На мои возмущения что нам надо детей покормить т.к. самолет вылетает в 21:05 мне было предложено оплататить 20 баксов за браслеты, чтобы я могла поесть. Я взяла телефон и хотела сфотографировать человека на ресепшене вернее его бейджик и приехав в Россию разобраться вымогал ли он деньги... Я такое впервые встречаю, мы всегда с браслетами домой приезжали. Итак попытавшись его сфотографировать он убежал в другую комнату, чем доказал что действует незаконно, когда он вышел я опять подошла и хотела сфотать но он начал выхватывать мой телефон и попытался на меня поднять руку, короче "потолкались мы с ним". Я была в шоке!!!! т к мужчина хотел ударить женщину, это ужас!!! Я для себя поняла что Египет для меня больше не отдых. Все "включено" может внезапно "выключиться". Благо у меня были деньги я накормила детей и мы в 6 вечера уехали из этого кошмара.