за последние 30 дней
С детьми не в коем случае!ИНФЕКЦИЯ!чуть не потеряла 5 мес.сына в отеле!
Сегодня только прилетела домой с мужем и 5 месячным малышом.Слава Богу дома. Начну с того что НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ ЕХАТЬ С ДЕТЬМИ.В опервых там КИШЕЧНАЯ ПАЛОЧКА.Сначала я слегла потом слег мой сын!!!!39,8 темперотура была. Еле сбили. '!Обратились к врачу в отеле. Это вообще отдельный случай.Хочу обратится к руководству...:Купит врачу термометр!!Ведь у вас 70%Туристов с детками!И обучите хотяб базовых слов на руском и англиском!!Скажу так ваш доктор не помог ни капли. Пришлось ехать в госпиталь. Слава Бону все живы и откачали сына. Теперь лечимся дома. А теперь по отелю..По питанию вы поняли!По розмещению скажу так. Если дадите деньги то и соотвецтвенно заселетесь быстро. На ресепшене есть девушка рускоговорящяя..Обращайтесь лучше к ней она приятная и поможет вам в любых вопросах. Не обращяйтесь к арабу в жолтой жилетке вот он вам просто так вообще ничего не подскажет. За все просит деньги. Теперь о гиде Одеон тур Мухамед. !!Он даже не соизволил с нами увидится. И даже тогда когда у знал о нашей критической ситуации с ребенком. Я ему лично зврнила и просила помощи. Он сказал ничем не могу помочь!!По обслуживанию скажу так. Бармены молодцы!официанты тоже. Аниматоры скучные. Все 7 дней одно и тоже. Для тетей и взрослых. Выходишь вечером на прогулку а там анимация и программа и каждый раз одно и тоже!Как в том фильме день Сурка)))Чекнутся можно!Еше хочу сказать по номеру. Отель ни как не 5* !4 да!но не 5!ванные ужас. На голову плитка падает. Ванна облущенна!Скажу так....те кто любит комфорт и надеются что едут в 5* то не ждите хорошего отдыха!ооооо. И еще!!!ЛЕЖАКОВ НА ПЛЯЖЕ НЕ ХВАТАЕТ!ДАЖЕ УТРОМ РАНО ..Надеюсь вуководство будет принимать меры ..если хотят чтоб у них были отзывы пожительные.!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня!
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы сожалеем о том, что отдых не соответствовал Вашим ожиданиям и мы не получили никаких комментариев во время Вашего пребывания у нас, когда мы с Вами связывались до и после госпиталя.
По поводу инфекции можем только сказать,что еда в нашем отеле постоянно проходит проверку на качество и Ваш случаи был единичным, поэтому это никак нельзя назвать инфекцией или кишечной палочкой.
В любом случае,мы сожалеем, что Вы столкнулись с такого рода ситуацией. Все Ваши комментарии уже переданы менеджменту.
Очень рады, что сейчас Вы и Ваш малыш чувствуете себя лучше.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Юлия, Guest Relation.
Отдыхали в этом отеле отеле 2 раза в августе 2013 г. и в августе 2014 г.
Нас двое взрослых с крепким иммунитетом и ЖКТ.
Мы часто путешествуем и в том числе достаточно антисанитарийной Азии. Проблем к счастью не было нигде, кроме Олд Паласа.
И эта проблема была не только у нас, все с кем мы познакомились страдали расстройством буквально через пару дней после приезда. Наши знакомые шутили, что картошку ест только тот, кто только приехал, а через два дня все едят только рис.
Насчет гостеприимства персонала, тоже можно поспорить, а сбор одежды на пляже, отдельная песня. считаю хвалебные отзывы заказными. Кстати в бассейне никто из нас не купался, и руки мыли регулярно. К врачам не обращались, так как всегда берем с собой лекарства .
