Для начала о позитивных моментах - местоположение, наличие Тануки и Шоколадницы на первом этаже, вид из окна 9 этажа. Все.

Проживала в апреле 2015 в номере "Стандарт", на 9 этаже. Господа, я не самый придирчивый человек, с точки зрения жилья. НО:

1. Администраторы отказались выдать отчетные документы для бухгалтерии. Возможно, я не права, но ни в одном отеле/гостинице до этого я не сталкивалась с проблемой "предъявите доверенность на получение актов о проживании". Впоследствии более лояльная смена проговорилась, что просто у бухгалтера выходной, и они упустили момент оформления документов. Спасибо, теперь вся бухгалтерия дружно ждет отчет от сего чудного отеля.

2. Категорически грязный коридор на 9 этаже. Серые коврики, которые уже лет 20 не менялись, все в разводах и пятнах.

3. ЗАПАХ. Руководство отеля, вы серьезно? Три звезды? IUOTO нервно икает. И не только - после двухдневного визита сложилось впечатление, что в Екатеринбурге вообще отсутствуют такие органы, как Санэпидемконтроль и Роспотребнадзор. В санузле явно пахло средством для травли тараканов. Находится там более 5 минут подряд было категорически не возможно. Администратор на просьбу разобраться с этой ситуацией отреагировала - никак.

4. Ремонт. Это общага. Судя по виду и состоянию обоев, ремонт был примерно в конце 90х - по крайней мере, именно с тех пор я не наблюдала такой чудной расцветки.

Остальные недостатки являются менее существенными, однако, присутствуют в полном объеме.