Итак по порядку:

Номера нормальные (стандарты лучше чем в 3 сынах тот же стандарт)

Мед.центр хороший ..Персонал в мед.центре отличный.

Бар и салон красоты тоже достаточно хороши.

РЕСТОРАН.ВОТ ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА

Я как человек с высшим образованием (ресторанно-отельным)пребываю в шоке.Еда в принципе не плохая,но очень часто холодная (что совершенно естественно так-как ее приносят через час).

Официанты путают все блюда.Вот скажите администрация зачем им листики с меню для каждого стола?Они ведь когда выносят еду должны посмотреть ,что и кому они выносят.Почему нужно ждать целый час?Ведь ресторан совершенно не большой!!!!!Его спокойно могут обслуживать 3-4 официанта(не напрягаясь!)Но для этого (слаженной работы необходим толковый менеджер).Пускай ушел повар фиг с ним...Еду же готовят достаточно вкусно сейчас .Но что-то идет не так.Постоянно что-то заканчивается(у товароведа явная проблема с математикой).Ни одна прозьба в ресторане (принесити соль,перец,хлеб,масло) не исполнялась.Мне иногда казалось,что я сама с собой периодически говорю.

Про детское меню.До 11 лет детям можно заказывать отдельно еду.Об этом я не знала.И естественно менеджер ресторана даже не заикнулся(эта мелочь говорит также

о "профессионализме"!!!)

Вы меня извините,но отель стоит не малых денег.Вы заявляете ,что вы 4 звездочный отель.А где сервис?Ведь ресторан это одно из важнейших мест в любом отеле.Эти бедные потерянные официанты просто в прострации.Вы обязаны следить за своим уровнем,ведь потом очень сложно доказать,что вы изменились.