АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1728 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал С друзьями в апреле 2015
01.04.15 - 21.04.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель не уютный, запущенный, есть клопы и тараканы

Ездили с подругой в начале апреля 2015 г. Начну с поселения. Показали номер на втором этаже без балкона, мы попросили с балконом, на что администратор ответил, что с балконом это будет номер «сьют», за который нужно еще доплатить $ 8 в сутки. И показали номер с балконом, но старой мебелью, обдертым холодильником и таким же старым телевизором. Посовещавшись, мы решили остановиться на первом предложенном варианте. Потом конечно же оказалось, что ничего подобного, с балконом никакой не номер «сьют» и не стоит за него доплачивать, как мы и предполагали. Так что доверие к персоналу было подорвано с самого начала.

Потом много времени занял у нас поиск выхода к морю. В отзывах пишут, что нужно пройти через пальмовую рощу и территорию соседнего отеля, но где в него заходить мы не нашли. А вокруг бассейна нашего отеля развернулась стройка, строят эко-домики, как мы потом узнали от других отдыхающих, это продолжается уже второй год. Нигде никаких указателей, куда идти, мы не обнаружили. Пальмовая роща на самом деле оказалась грунтовой дорогой, жиденько обсаженной по обе стороны пальмами. Мы долго бродили вокруг, пока не поняли, что зашли далеко но выхода к морю так и не обнаружили, вернулись к нашему отелю, спросили, оказалось надо проходить через лобби соседнего отеля «Сосоnut Grove». Оказывается, у этих отелей один владелец, и в дальнейшем мы с большим удовольствием гуляли по территории этого отеля, чем по нашей. Она более ухожена, засажена экзотическими растениями и цветами. Там же на ресепшене вай-фай намного лучше, чем на территории нашего ресторана и чем на пляже.

Про однообразные завтраки, состоящие из двух яиц уже писали не раз, потому не буду повторяться. Обедать и ужинать в ресторане отеля в 2 раза дороже, чем в шейке у Раджа на пляже.

Холодильник в номере очень шумный, вдобавок окна выходят на трансформаторную будку, она гудит круглосуточно, такое чувство, что живем на пороховой бочке. А еще на выходные заезжают местные отдохнуть от трудовой недели, устраивают гулянья с дискотеками у басейна до утра. И не только на выходные, это может быть и среди недели. В итоге я ни одной ночи не спала спокойно. Персонал отеля на эти гулянья смотрит сквозь пальцы, и даже благосклонно.

Комары повсеместно, ничто их не берет, у нас был свой фумигатор, еще купили 2 местных, вроде как только они на них действуют, но безрезультатно. Где-то на третью ночь пребывания обнаружила на простыни 3 клопов, пару из них раздавленных, с брызгами крови. Сказали главному администратору, он все отрицал. Хотели ему показать, так он послал вперед своего помощника, тот увидел, быстро стряхнул и забрал простынь. Когда пришел главный, уже следов никаких нет, и тот продолжал отрицать. Мы поняли, что спорить бесполезно, они никогда не признают этот факт, что бы не потерять гостей. Правда, какую-то дезинфекцию они в номере провели, пока мы были на пляже. Это мы поняли по тому, что даже мурашки со стола пропали.

Хотя от комаров это не избавило. В последний день, когда собирали чемоданы, видели еще и таракана в номере.

Хотелось бы закончить приятным, и это конечно же море. Оно замечательно теплое и мягкое. По началу несколько дней были волны, так что плавать затруднительно. А последние дни стало поспокойней и мы смогли вволю наплаваться и накупаться. Конец сезона, народу мало, бывало так, что мы были одни на весь пляж.

А в бассейне отеля мы ни разу не искупались, после очередной вечеринки местных, его закрыли на дезинфекцию, несколько дней чистили, на это время нам разрешили купаться в бассейне «Coconut Grove» - соседнего отеля.

Вывод: если ехать в Беталбатим, море/пляж там отменные, то однозначно не в этот отель! Лучше в «Coconut Grove» или «Nanu Resort 3*», он расположен по соседству немножко дальше по берегу. А если есть возможность выбора, то конечно же ехать на Шри-Ланку, там райские места, чисто и к гостям отношение получше.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • нет
  • далековато от моря
Добавлено: 21.04.2015 15:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 870 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Кто - то видит в луже грязь, а кто - то отражение неба (с)
"Не найти моря"......просто нужно постараться.
Просто Гоа "не принял Вас" вот и все.
Мы были в этом отеле с мужем в декабре 2014 (я во второй раз в Гоа, первый были с подругой в Стерлинге, неподалеку от Нану). Мы жили в домиках и нас не смущала ни стройка, ни "местные", ни завтраки и прочий негатив, что Вы описали. В номере мы только ночевали. Это не отельный отдых тут уже 100500 раз писали, и сервиса как такого нет, не за этим туда люди едут.
Сейчас вот строим планы на следующую поездку, когда начнется новый сезон и поедем только в Алагоа. Потому что ехать в Индию "за сервисом" и придираться к мелочам.........как минимум странно. ИМХО.
Относительно грязи и отражения- вот когда вы проснетесь вся в покусах от клопов а персонал будет утверждать что это москиты, тогда я посмотрел бы на вас. Доводы приводить бестолку- вас просто игнорируют! За свои кровно заплаченые хотелось бы все же какой никакой а сервис получить, а то на тебя смотрят с презрением- как буд то бы я украл у них что то.
Значит Вам не повезло, других аргументов ну нет у меня! Нас никто не кусал! И не было никаких клопов! Может быть потому что мы жили в деревянных домиках и там новые матрацы, добавлю домик нам дали совершенно бесплатно и сразу, без никакой доплаты и без просьб.
Карма значит у нас хорошая!!! Оммммммм!!!! ))))))))))))))))
Так меня тоже переселили в новый домик! на шестой день.. №3, но там матрас был все же не новый..
кроме комаров..они были, и даже фумигатор не спасал под конец :)
кстати, у бассейна, тот что водопад, на втором ярусе живет змея! сам видел когда воду отключили, вылезла из дырки..сказал потом бармену что бы он в бар заходил аккуратней..бар то как раз под водопадом
Лучше в Анапу ехать хи хи
Что ж Вы все недовольны то???????
Вы так рьяно защищаете данное место, что возникает вопрос- а не заказной ли комент?
Здесь каждый делится иныой для того что б народ имел представление о том месте куда едет. И у каждого оно свое. Вам видно повезло, вас носили на руках, закрывали глаза когда были тараканы и грязь, вам явно не предлагали двухэтажный хлев в качестве люкса который оплатили по картинке перед выездом
Уважаемый господин ciberego Турист из Москва, Россия. Прошло 5 лет. что ж у вас эмоции то неуспокоились... в этом и проявляется нудятина тревожность и злобность.... Мы поехали в 2 звезды, в Индию, где 5 звезд за огромные деньги и тоже сервис не на высоте. Мы взяли с собой в дорогу приветливость в виде семечек и шоколадных конфет новосибирской фабрики для незатейливого угощения персонала, каждое утро мы им желали доброго дня и интересовались про их семью и рассказывали о себе, минимальный английский для обычных приветствий и пожеланий добра их семье. Если эти параметры Вы называете "купленным" отзывом- то разочарую Вас. Отпустите ситуацию. Мы Вам посоветовали взять отель выше звездностью и в другой стране. Как только откроют границы , то возьмите с собой радость добро и удачу!! и ВАм повезет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (208) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.04.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 728
  • Фото: 0
0 Благодарностей