Отдыхал С семьей в
июне 2013
- Не рекомендую отель
01.06.13 - 30.06.13
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых был испорчен!!(((
Приехали в 9.00, заселили только в 13.00, причем на ресепшине видели прекрасно, что мы с двумя маленькими детьми, но ноль внимания(((Белье меняли редко, три раза за 14 дней!!! Даже когда ходили ругаться на ресепшен по поводу белья, отвечали, что ничего не знаем, смена белья каждые три дня. В душевой кабине вода не уходила, было болото, которое накрывали полотенцами. На ресепшене какие-то стажеры, русский не знают, английский не знают, кто их вообще принял на это место!!! Про ваучеры на ресепшене тоже не в курсе, дураков строят, мол оплачивайте мини-бар, ваучер так и не приняли, оплачивали все сами. Для детей всего мало, только анимация и рисунки. Детского меню совсем нет, в последние три дня отравился младшенький, в конце кушали уже в ближайшей кафешке, там вкусно и свежее все. Пляж хороший, но шезлонгов не хватает. Вобщем, отдых был испорчен, в этот отель больше никогда не поедем, и вам не советуем!!!
Добавлено
21.04.15
07:23
(915 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:46 02.05.15
Добрый день! Хочу оставить комментарий. На сайте отеля, указано- заселение не раньше 12.00. Это строго и правило для всех, понимая, что в Болгарию летят 90% семей с детьми. По поводу душа, я столкнулась с этой проблемой в прошлом году, мы вызвали сантехника и через 10 мин все было починено. А по поводу ваучера, вы должны были знать, в этому году система ваучеров отелем отменена. Об этом можно было узнать. По крайней мере, мне, обычному туристу это уже известно (задала вопрос отелю через букинг). Про отравление.. Конечно жаль малыша, надеюсь он быстро поправился.. А для детишек там еще есть детский клуб и много развлечений, если пройтись по дорожке в сторону центра.
Мой ответ вполне объективен, хотя являюсь очень привередливым туристом) надеюсь, он будет полезен для таких как я).
22:02 02.05.15
Увидела, что вы ездили в 2013 году. Тогда еще ваучеры были в ходу, жаль, что вам не удалось ими воспользоваться. Мы ездили в 2014 и многие туристы пользовались данным комплиментом..
16:15 19.06.15
Возможно у ребенка был ротовирус, его можно спутать с отравлением. К сожалению в Болгарии вирусы можно подцепить, особенно в летний период, когда много туристов.
10:48 29.06.15
были в июле 2014, большой отзыв написать времени нет, но то что официанты неопрятные, вода в ванной на полу после каждого приема душа и что пованивает канализацией прямо на входе в отель - правда. это *** звезды, не больше!
Добавить комментарий
Добавить комментарий