АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
669 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Taj Mahal Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в апреле 2015
13.04.15 - 19.04.15
- Воздержалась
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на троечку)))

Всем доброго времени суток! Сразу скажу, что всем, кому нужен большой песчаный пляж с пологим входом в море-вам сюда! Но только в том случае, если условия проживания и питания для вас не слишком важны))) Может когда то этот отель был пятеркой, но не сейчас. Территория отеля очень большая и очень запущенная... Корпуса стоят обшарпанные, есть вообще заброшенные домики. Зелени очень мало. Бассейнов два больших, один детский и один с горками. Но все бассейны очень старые, грязные. За неделю ни разу не видели, чтоб кто то купался... Про пляж и море много писать не буду, они здесь прекрасны!!! Нас заселили не в главном корпусе, а в отдельно стоящем двухэтажном, на первом этаже с видом на сад и море. Номер 1122 большой, но старый. Кое где уже осыпалась штукатурка, мебель старая, в ванну вообще было не приятно заходить. Очень грязная сантехника, ржавые краны, с потолка в ванной и коридоре периодически текла вода... Ни раз обращались на ресепшен, но ничего предпринято не было. В итоге мы решили просто не обращать на это внимание, стелили на места потеков полотенца для ног... Полотенца тоже очень старые, всего по два на человека, которые меняли только после просьбы. Шампунь, бальзам и т.д. поставили только в первый день. Отмечу, что при этом чаевые мы оставляли ежедневно в надежде на замену полотенец, но увы... Никаких привычных фигур здесь тоже не делают, как нам пояснили-не умеют))) Еда типичная для Египта, но есть несколько но: еды мало, постоянные очереди, особенно за огурцами и помидорами, которые здесь выдают лично, если конечно, очередь до вас дойдет))) из фруктов каждый день только мандарины и апельсины. Пару раз давали арбуз, пару раз персики и гуаву. Зато на пляже ежедневно по 3$ продавали клубнику, арбуз, гуаву, манго и фреш)) С wi-fi тут вообще отдельная история))) Стоит он здесь 86$ на наделю и при этом работает он только возле ресепшена и ни шагу назад))) При чём взяв его на номер, вы не сможете подключать его одновременно! Только по очереди ))) Вообщем лучше купить местную сим карту в аэропорту слева от выхода или просто наслаждаться морем и отдыхать от соц. сетей ))) Каждый день мы слышали от людей многочисленные жалобы на полотенце, отсутствие раковины, грязь и т. д., но со стороны ресепшен ответ был один "сейчас решим", затем они улыбались, говорили между собой на арабском, посмеивались и уходили, а претензии так и оставались без действий... Поэтому мы решили не трепать себе нервы, а просто наслаждались отпуском и морем))) Кстати сказать, в отеле очень мало отдыхающих европейцев, в основном русские и арабы. В заключении, хочется отметить, что в нашем случае отель соответствовал цене тура. Мы и брали, как говорится, чтобы сравнить с теми, что были в два раза дороже. Могу смело сказать, что теперь я точно знаю за что мы платим, покупая туры подороже))) Одно не понятно, почему отелю такого уровня до сих пор не сняли "звезды"?! Ведь это было бы честно! Хотя еще раз повторюсь, что покупая сравнительно недорогой тур, не ждите идеального отдыха! И не забывайте, что в первую очередь наш отдых зависит от нас самих! Хорошего всем отдыха и ярких впечатлений!)))

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • море
  • пляж
  • бухта
  • бассейн
  • грязные номера
  • питание
  • wi-fi
Добавлено: 20.04.2015 22:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 130 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Здравствуйте. скажите пожалуйста а как обстоят дела с дальним бассейном и диким пляжем???
Добрый вечер! Дальний бассейн чуть побольше остальных, но в таком же состоянии, как и другие... Повторюсь, что за неделю отдыха, ни в одном, ни в другом бассейне не видели ни одного человека. С горок дети катаются, да и взрослые тоже, но не много. А на счёт дикого пляжа: он есть, но днем море там сильно "уходит" и там значительно ощутимее ветер, на диком пляже есть волны. Люди там просто гуляют)))
14:03 30.04.15
Уважаемая Госпожа Юлия!
Приветствуем Вас из отеля Аль Набиля!
Нам очень жаль, что Вы не смогли насладиться Вашим отдыхом.
Что касается территории отеля, она огромна - только 550 000 квадратных метров под застройкой, не считая 1 350 000 квадратных метров участка владельца не под застройкой. Тем не менее, территория убирается каждодневно.
Заброшенных домиков в отеле нет. В отеле 501 номер, из которых 283 стандартных номера, 196 номеров в бунгало, 20 домиков для молодоженов и 2 свита. Что касается ремонта, он производится периодически.
Что касается бассейнов, очистка проводится каждый день с закатом солнца.
Что касается заселения, стандартные номера находятся не только в главном корпусе.
Есть еще и двухэтажные виллы на том же уровне с главным корпусом - Анекс главного здания - стандартные номера, а также несколько двухэтажнвх вилл рядом с бунгало.
Номера каждодневно проверяются и если есть нюансы, они сразу же устраняются. Полотенца и шампуни меняются на регулярной основе. Уборка номера происходит каждый день.
Что касается овощей, огурцы и помидоры нарезают только во время завтрака, а во время обеда и ужина готовые салатницы с овощами, в том числе, с огурцами и помидорами, находятся на салатной стойке.
Что касается Wi-Fi, то отель предлагает карточку на 30 минут за 6$ со сроком годности в 3 дня, карточку на 60 минут за 10$ со сроком годности в 3 дня, карточку на 24 часа за 18$ со сроком годности в 1 день и т.д.
Будем очень рады приветствовать Вас снова, чтобы улучшить Ваше мнение об отдыхе.
С уважением,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 080) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия Кондратенко
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.12.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 794
  • Фото: 1
0 Благодарностей