Отзыв об отеле Al Nabila Grand Bay Makadi Hotel & Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в
апреле 2015
- Воздержался
13.04.15 - 19.04.15
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель на троечку)))
Всем доброго времени суток! Сразу скажу, что всем, кому нужен большой песчаный пляж с пологим входом в море-вам сюда! Но только в том случае, если условия проживания и питания для вас не слишком важны))) Может когда то этот отель был пятеркой, но не сейчас. Территория отеля очень большая и очень запущенная... Корпуса стоят обшарпанные, есть вообще заброшенные домики. Зелени очень мало. Бассейнов два больших, один детский и один с горками. Но все бассейны очень старые, грязные. За неделю ни разу не видели, чтоб кто то купался... Про пляж и море много писать не буду, они здесь прекрасны!!! Нас заселили не в главном корпусе, а в отдельно стоящем двухэтажном, на первом этаже с видом на сад и море. Номер 1122 большой, но старый. Кое где уже осыпалась штукатурка, мебель старая, в ванну вообще было не приятно заходить. Очень грязная сантехника, ржавые краны, с потолка в ванной и коридоре периодически текла вода... Ни раз обращались на ресепшен, но ничего предпринято не было. В итоге мы решили просто не обращать на это внимание, стелили на места потеков полотенца для ног... Полотенца тоже очень старые, всего по два на человека, которые меняли только после просьбы. Шампунь, бальзам и т.д. поставили только в первый день. Отмечу, что при этом чаевые мы оставляли ежедневно в надежде на замену полотенец, но увы... Никаких привычных фигур здесь тоже не делают, как нам пояснили-не умеют))) Еда типичная для Египта, но есть несколько но: еды мало, постоянные очереди, особенно за огурцами и помидорами, которые здесь выдают лично, если конечно, очередь до вас дойдет))) из фруктов каждый день только мандарины и апельсины. Пару раз давали арбуз, пару раз персики и гуаву. Зато на пляже ежедневно по 3$ продавали клубнику, арбуз, гуаву, манго и фреш)) С wi-fi тут вообще отдельная история))) Стоит он здесь 86$ на наделю и при этом работает он только возле ресепшена и ни шагу назад))) При чём взяв его на номер, вы не сможете подключать его одновременно! Только по очереди ))) Вообщем лучше купить местную сим карту в аэропорту слева от выхода или просто наслаждаться морем и отдыхать от соц. сетей ))) Каждый день мы слышали от людей многочисленные жалобы на полотенце, отсутствие раковины, грязь и т. д., но со стороны ресепшен ответ был один "сейчас решим", затем они улыбались, говорили между собой на арабском, посмеивались и уходили, а претензии так и оставались без действий... Поэтому мы решили не трепать себе нервы, а просто наслаждались отпуском и морем))) Кстати сказать, в отеле очень мало отдыхающих европейцев, в основном русские и арабы. В заключении, хочется отметить, что в нашем случае отель соответствовал цене тура. Мы и брали, как говорится, чтобы сравнить с теми, что были в два раза дороже. Могу смело сказать, что теперь я точно знаю за что мы платим, покупая туры подороже))) Одно не понятно, почему отелю такого уровня до сих пор не сняли "звезды"?! Ведь это было бы честно! Хотя еще раз повторюсь, что покупая сравнительно недорогой тур, не ждите идеального отдыха! И не забывайте, что в первую очередь наш отдых зависит от нас самих! Хорошего всем отдыха и ярких впечатлений!)))
Пляж
Юлия оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
2.5 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
пляж
бухта
Минусы отеля
бассейн
грязные номера
питание
wi-fi
Добавлено
20.04.15
22:42
(3 130 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:25 25.04.15
Здравствуйте. скажите пожалуйста а как обстоят дела с дальним бассейном и диким пляжем???
23:17 25.04.15
Добрый вечер! Дальний бассейн чуть побольше остальных, но в таком же состоянии, как и другие... Повторюсь, что за неделю отдыха, ни в одном, ни в другом бассейне не видели ни одного человека. С горок дети катаются, да и взрослые тоже, но не много. А на счёт дикого пляжа: он есть, но днем море там сильно "уходит" и там значительно ощутимее ветер, на диком пляже есть волны. Люди там просто гуляют)))
14:03 30.04.15
Уважаемая Госпожа Юлия!
Приветствуем Вас из отеля Аль Набиля!
Нам очень жаль, что Вы не смогли насладиться Вашим отдыхом.
Что касается территории отеля, она огромна - только 550 000 квадратных метров под застройкой, не считая 1 350 000 квадратных метров участка владельца не под застройкой. Тем не менее, территория убирается каждодневно.
Заброшенных домиков в отеле нет. В отеле 501 номер, из которых 283 стандартных номера, 196 номеров в бунгало, 20 домиков для молодоженов и 2 свита. Что касается ремонта, он производится периодически.
Что касается бассейнов, очистка проводится каждый день с закатом солнца.
Что касается заселения, стандартные номера находятся не только в главном корпусе.
Есть еще и двухэтажные виллы на том же уровне с главным корпусом - Анекс главного здания - стандартные номера, а также несколько двухэтажнвх вилл рядом с бунгало.
Номера каждодневно проверяются и если есть нюансы, они сразу же устраняются. Полотенца и шампуни меняются на регулярной основе. Уборка номера происходит каждый день.
Что касается овощей, огурцы и помидоры нарезают только во время завтрака, а во время обеда и ужина готовые салатницы с овощами, в том числе, с огурцами и помидорами, находятся на салатной стойке.
Что касается Wi-Fi, то отель предлагает карточку на 30 минут за 6$ со сроком годности в 3 дня, карточку на 60 минут за 10$ со сроком годности в 3 дня, карточку на 24 часа за 18$ со сроком годности в 1 день и т.д.
Будем очень рады приветствовать Вас снова, чтобы улучшить Ваше мнение об отдыхе.
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий