Отдыхали в отеле с 08.04.2015 по 17.04.2015г. Несколько лет подряд отдыхали в Desolle Piramise в Хургаде, точнее 4 раза. Когда нас заселяли, я сразу сказала и отметила в анкете, что отдыхали в Хургаде Desolle, на ресепшене сказали что необходимо отправить запрос, а пока одели нам желтые бараслеты. Мы ждали 2 дня, потом я подошла к девушке с красным галстуком(так называют ее представители Pegas), она записала, сказала что еще раз отправит запрос и нам должны будут принести в номер фрукты и туалетные принадлежности. Через день нам принесли фрукты, на этом было всё! Я опять подошла к девушке (уже сидела другая) она опять записала, но до конца отдыха мы так и не получили свои тапки, мочалку и туалет. прин.

Насчет питания была очень рада увидеть диетическое, так как питаюсь исключительно вареными продуктами.

В номере убирались редко, даже когда мы вешали с утра карточку чтоб убрались, уборщик стабильно приходил в обед, когда мои дети спали. Полотенца не меняли на протяжении 10 дней, так же как и постельное бельё.

Когда покупала путевки мне сказали что у отеля очень большая территория. Но вся территория это от отеля до моря. Так как отель находится на горе то до моря пешком идти по МНОГОЧИСЛЕННЫМ СТУПЕНЬКАМ мин. 10-15. Да, по отелю ходят 2 автобуса, но если вы не успели на него придется ждать мин 20. Этот отель не для колясочников (родители с маленькими детьми и с колясками), так как по СТУПЕНЬКАМ С КОЛЯСКОЙ только на себе, а в автобус очень тяжело, так как там сплошные сиденья для пассажиров.

Пляж. Купание с пантона, песок есть на пляже, но вход корралы и мелко. Вода моря в апреле холодная. И вода в бассейне при отеле ледяная.