АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2577 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2014
01.07.14 - 31.07.14
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование. Не знаю, кто пишет столько положительных отзывов, могу только догадываться

Отдыхали с ребенком конец июля-начало августа 2014.

Размещение.

приехали часов в 8 вечера. Забегая вперед, скажу: нас не покормили с дороги и вообще в этот день=(

заселили почти сразу в корпус 4 или 5 (не помню, напротив офиса, где сидят представители турагентств), считая слева-направо от бара.

номер был на 1 этаже с окном на забор. Зашли в номер и я чуть не заплакала-такое убожество!

на стенах плесень, мебель на помойке нашли что-ли. Шкаф покрашен белой краской на несколько раз, сколочен вручную. я такой и на даче бы не поставила. внутри ни одной полки, штанга для вешалки и все. Ящик на туалет. столике открыли, там дыры в дне, волосы чьи-то.

В сан. узле душ сломан. распылитель вылетает от струи воды, унитаз течет, на полу лужа постоянно-опасно ходить. на голову с потолка капает вода. В номере сырость как в бане, все вещи от этого влажные. Холодильника в номере нет-первый раз такой отель встречаю. Просила Мустафу наладить унитаз и душ, так и не дождались=(

Сервис и обслуживание.

К сервису в баре и ресторане претензий меньше. Видно, что парни старались, хотя бармены лед накладывают РУКАМИ в стаканы. Посуды в ресторане не хватает. приходится ждать то ложку, то вилку, то стакан.

Уборка в номере ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Горничная за 2 недели мыла 3 раза как попало! оставляли чаевые, толку не было.

Питание.

В целом не голодали. Мяса, рыбы не было, курица всегда в изобилии (ну как всегда в Турции). Десертов много, овощей, арбуз, дыня, апельсин.

Анимация.

Стандарт для Турции, ничего особенного. Детская анимация на нуле. Ребенок 6 лет никак не был занят. Мини-клуб -отстой, поломанные игрушки, бумага, карандаши и все. В клубе никто с детьми не занимается. Настя-дет. аниматор открывала клуб и уходила. Правда мульты включали по вечерам на большом экране, мини-диско (как и в остальных отелях Турции).

Пляж.

Пляж через подземный переход. Заход в море галечный, лучше в обуви заходить, но плавать тогда не айс. Ни разу не видела чтобы пляж чистили (может и чистили), но окурки, мусор есть (люди-свиньи).

Территория.

Небольшая, но ухоженная. Много оливковых деревьев, цветов. Даже есть инжир один, как раз в это время начал плодоносить.

Прочее.

Комаров тьма!

В этом году забронировали другой отель. Рейтинг этого отеля явно искусственно ЗАВЫШЕН!!!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 18.04.2015 19:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 298 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Видимо вам не повезло) У нас был очень даже не плохой номер, ну обычный конечно да и не все новое, но не так все плохо как вы описываете. Так же отдыхали м ребенком, и с ним занимались аниматоры! И анимация не стандартная, в 5 звездах такого не видела. Да и что вообще сравнивать считаю что отель 3 звезды твердая, за что заплатили то и получили что жаловаться) По поводу пляжа соглашусь люди-свиньи! Сама видела как убирали утра пляж КАЖДЫЙ ДЕНЬ! но люди не ценят труд людей и свинячат там где сами лежат!
а вы считаете, что 80 тыс на двоих-это дешево при том, это раннее бронирование за 3 месяца? значит за такие деньги можно всякий хлам в номер ставить? Или это нормальная цена за то, что на голову вода капает, а может не вода, а еще чего хуже, раз над нами санузел второго этажа? как вспомню, так брррррррр.
В номере как в подвале-сырость, плесень, грибок. стены, углы серо-зеленые от этой гадости. Ходили на массаж, где хамам, так и там лежишь на столе, а тебе на голову жижа капает- это что вообще?
я не ханжа, но в таких условиях с ребенком 5-ти лет совсем не хочется жить. и не надо меня упрекать, что это не 5*. Может и есть хорошие номера в отеле, но и другие гости тоже жаловались на номера.

а что нестандартного в анимации? пенная вечеринка, белая вечеринка, мисс-мистер отель и т.п.? фото какого отеля ни откроешь везде одно и то же. но по этой части претензий не имею. просто пишу- анимация стандартная!

Читать полностью на TopHotels
Светлана, абсолютно согласна с вами....отвратительный отель. Дело даже не в его стоимости. Находиться в таких условиях - ниже человеческого достоинства...
опечатка- ребенок 6-ти лет
Полезный отзыв
Вижу за 5 лет ничего не изменилось в лучшую сторону. Отдыхали с дочей в 2010 г. Вода из кондиционера капала в номере, пришлось подкладывать целлофановые мешочки и менять их, т.к. мои жалобы на ресепш не увенчались успехом. Приходим мастер, посмотрел, что-то покрутил, типа сделал, и только он за дверь, опять всё сначала. В душе вода текла плохо, слив тоже работал. Знакомым не посоветую туда ехать отдыхать, если только стоимость тура будет минимальной.
а подскажите что там с питьевой водой? на территории отеля продают ее? если за территорией магазинов нет и что с баромна пляже,спиртного там нет от пляжа до другого бара далеко идти:?? или с собой все сразу приносят . ТАм есть ограничение по стаканам в одни руки??))) в свои стаканы наливать можно сок или пиво?? или только в их, стаканы пластиковые или стекло?
Воду в кулерах набирали, никто не ограничивал, брали бутылочку ребёнку. Бар с пивом через подземный переход, я видела, люди приносили пиво, сидели и пили. Стаканы пластиковые, но "стилизованные" под стекло.
Рейтинг действительно искусственно здесь завышается с целью продажи туров. В отеле значительные минусы по номерному и мебельному фонду. Очереди в столовой всегда значительные. Столовых приборов недостаточно, с чашками вообще беда всегда была.Лежаков недостаточно. Сидели несколько раз на пляже на стульчиках из бара...Комары жрут детей нещадно, укусы не просто шишками, они у многих детей большую поверхность тела покрывают .
Ещё для тех кто едет заметка -проблема с заходом в море - для захода есть небольшая тропка с пляжа(заход - галечный, что неудобно и некомфортно!), а по всей остальной ширине захода в море огромные валуны/плиты, можно в волнах заметно удариться ногами.
Полезный отзыв
про питьевую воду.
на пляже дочь захотела выпить воду из баллона, попробовала и выплюнула.
я тоже попробовала, вода воняла тиной или еще какой фигней, чуть не стошнило=(
я подозвала работника, он там картошку жарил и говорю -"пей". он отхлебнул и выплюнул. снял баллон и уволок его в отель. другого не принес.
вывод: в баллоны льют воду из крана или из канавы-уж не знаю...
мы вынуждены были покупать воду в бутылках, что согласитесь, не отвечает концепции "все включено"
а там есть магазин на территории отеля с питьевой водой?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
согласна с отзывом, людей жалко, что как я- поведутся на положительные завышенные отзывы об отеле
нам тоже сначала дали выше описанный номер, мы заселялись в 2 часа ночи. Как и вы были потрясены от увиденного, но на следующее утро, после завтрака нам без проблем поменяли номер на очень хороший, при этом не взяв с нас ни копейки. (мы предлагали=))
Полезный отзыв
Здорово! Мы были в самый сезон и об обмене даже речи не шло, все было занято, по крайней мере, нам так было сказано=(((
Добрый день всем! Напишите пож. в каком корпусе номера лучше ..куда проситься то?
Начиталась отзывов..и что то страшно стало ехать....
Полезный отзыв
Проситься лучше в другую гостиницу =)
Ребята, хотите действительно классный оттдых..
Не поверите, на берегу нашего Черного моря, Краснодарский край!
Не буду долго расхваливать и рассказывать..Хотя именно так называется - Гостевые дома Рассказова
Можно найти по запросу в любом поисковике.
Море конечно не Средиземное, но хорошее!
Номера бронируются за полгода!
Отдыхающие, как и аниматоры как правило, постоянные!
Хотели разнообразить в этом году Турцией, но реально прогодали!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 268) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
СВЕТЛАНА
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.04.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 457
  • Фото: 49
0 Благодарностей