за последние 30 дней
Не рекомедую данный отель
Плюсы отеля: большая ухоженная территория, 1 пляжная линия, питание вкусное, но однообразное, уборка в номере каждый день, номера новые, только после ремонта, соответственно вся мебель тоже новая. Порадовал бар у моря, близко к пляжу, официанты быстрые, приветливые, отзывчивые.
Минусы: административный персонал грубит, не пытается никак решить проблемы, в любых конфликных ситуациях разводит руками, пытается любыми способами развести на деньги;
Администратор Кристина заслуживает отдельного внимания, об этом ниже...
Горячая вода только днем и то не всегда, вспоминается отдых на Черноморских курортах, годах эдак в 90...
Между двумя соседними номерами сделана дверь, могу только предпологать, что ее назначение для того чтоб сделать из двух двухместных номеров один большой, например при отдыхе компанией, на практике это приводит к тому, что все что происходит в соседнем номере вы будете прекрасно слышать;
В ресторане плохо моют посуду;
В отеле ведуться строительные работы при чем на этаже где живут туристы...
У отеля проблемы с морем.
Нет защитных приспособление от ветра на шизлонгах
Итак, заселились в отель 8 апреля, при заселении с нами было примерно 5 клиентов, выдали паспорта на рецепшен, после чего администратор пролистал все паспорта и не обнаружив ни в одном из них денег начал подходить ко всем по очереди и предлагать хороший номер, с видом на море за деньги. Поинтересовались ценой и он совершенно не скромно ответил 50$. В итоге сторговавшись на 10$, пошли заселяться. Приходим, и первое, что видим как на нашем этаже рабочие докрашивают стену, вид при входе в номер на пустырь, а из номера бассейн, и две односпальные кровати вместо одной двухспальной, корпус вдали от основного. По соседству заселялась женщина с маленьким ребенком, соответственно ей было трудно поднимать коляску на 3 этаж и перемещаться через всю территорию с ребенком на обед и т.п.
Пошли разбираться с администратором, попросили поменять нам на номер с двухспальной кроватью, а женщина соответственно поближе. Тут подключилась администратор Кристина, начала истирично обяснять что номеров больше нет, что надо довольствоваться тем что есть. Короче настроение было испорчено, правда администратор вернул всем по 10$ которые брал (вопрос в том за что брал, если номера и так были только эти). В стоимость путевки ВСЕ ВКЛЮЧЕНО входит питание в основном ресторане (который по уровню обслуживания напоминает столовую), а так же бесплатное распитие напитков местного производства в некоторых барах. Итак, заселились мы ближе к 17.00 соответственно после самолета были голодные и пошли на ужин ровно к открытию ресторана в 19.00, каково было мое удивление в ресторане не было ни одного свободного места, возникло ощущение, что я нахожусь в ресторанном дворике где нибудь в МЕГЕ с тарелками еды и пытаюсь где то пристроиться, при этом кругом царит хаос, шум гам... вскоре все таки удалось найти местечко, но ощущения не очень приятные остались. В следующие дни ходили к 8 вечера, было уже более свободно, но если придти раньше всегда можно угодить в очередь. Площадь ресторана маленькая, отель заселен от силы на половину а уже проблемы...На выходные приезжает много арабов, все внимание персонала уделяется тут де им, лезут без очереди. На следующий день после прилета попытались записаться на включенное в путевку одно бесплатное (на самом деле оплаченное путевкой) посещение ресторана а ля карт, подошли к вышеупомянутой Кристине, попросили записать, она вбила наш номер в компьютер. Увидев, что мы отдыхаем до 15 апреля сообщила нам, что ближайшая свободная запись на 15 апреля на вечер, соответственно мы в пролете, ругаться не стали, не было желания портить себе настроение и отдых. По номеру кроме кроватей (то что не двухспальная) у нас претензий нет, у соседей не работал кондиционер на охлаждение. Понтон не достроен, но есть спуск в море, глубина там примерно по пояс, для плавания места мало, со всех сторон коралы и отдыхающие. Часто бывает отлив, в этот момент вода уходит как раз до вышеупомянутого спуска в море и он становится единственным возможным доступом в море.
В целом бармены работают хорошо, напитки из бутылки (не разбавлены), понимают прекрасно по Русски.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Дают ли мороженое в отеле?
Вы действительно хотите удалить комментарий?