Отдыхали в отеле вдвоем в начале апреля. Неоднократно слышала рекомендации о комплексе Golden Five, поэтому решили поехать туда и остановиться в Club. Отель разочаровал - заселили быстро, но номер старый, потрепанный. Шторы с дырками, причем не только у нас, но и в других номерах. Подняв одеяло, увидела на простыни штук 40 дырок - уборщик очень удивился, их увидев, когда мы его позвали поменять белье. Как-будто дырки сами собой нарисовались и когда он белье заправлял ничего не видел. Мебель вся довольно старая. Разговаривали с ребятами из 5* Paradise - у них тоже старые номера.

Уборщик каждый день старался - то лебедей скрутит, то обезьянку из полотенец под потолок повесит. Молодец!

Еда нормальная, но достаточно однообразная. Почти все время одно и то же на обед и ужин, ходили по 5* (Almas, Paradise) - там тоже самое. Только еще и очереди перед входом в ресторан (Almas), поэтому наш ресторан понравился больше всего и официанты там расторопные. В общем, голодным не уходишь - все равно найдешь, что поесть. В последние дни отдыха стала появляться клубника, а так из фруктов только апельсины, грейпфруты и яблоки. Пару раз ходили в рестораны a la carte - понравились.

Территория очень большая, красивая. Анимация средненькая - вроде она и есть, и в то же время ее и нет.

Возмутила работа отельного гида Tez Tour: в отеле странный принцип, что ланч бокс можно заказать только через отельного гида, а тот в свою очередь отказывается что-то делать, если едете на экскурсию не чрез Tez Tour. На требования выдать ланч бокс, представитель отеля сказал, что у них договоренность с Tezом, что без них они ничего делать не могут и все только через отельного гида, хотя они согласны, что я оплатила все завтраки и могу взять его с собой, но поделать ничего не могут. А отельный гид заявил, что делать ничего не собирается и раз мы с ним не едем на экскурсию можем вообще про него забыть и все проблемы решать самим и он "вообще не уверен, что мы найдем себя в списках на обратный вылет". Такого бреда и откровенного хамства я нигде еще не встречала! Данный инцидент очень сильно испортил впечатление о работе Tez Tour.

Ездили от отеля кататься на яхте, там у них свой мини-порт есть. Делали фотосессию на одном из остров, дома проверили диск - ни одной фотографии на него не записали, только видео. Хотя деньги отдали и за фото, и за видео.

В общем, ставлю отелю 4-. Отдохнули в целом очень хорошо, много куда съездили и чего посмотрели, но в этот отель больше бы не поехали