Отдыхали с семьей и друзьями в 2012 г. И в 2014 ездили друзья - как и в прошлый раз очень довольны остались! Ощущение складывается от некоторых особо негативных отзывов, что они "левые". Потому что не может быть такой резкой разницы. Конечно понятие хороших условий у каждого человека свое, но извините "штопанное белье", и "перекошенная кровать" - это вообще бред полный.

Отель на твердую четверку. Мебель хорошая, матрасы тоже нареканий не вызвали, белье чистое. В сан узле ничего не текло. Вода всегда в наличии:). Мыло было. Туалетную бумагу приносили по запросу. С уборкой тоже проблем не возникало (актуальная тема, т.к. пляж песчаный, ребенок регулярно притаскивал кучки). Номера снимали на 3 этаже, с видом на море и на тот самый "шумный" ресторан (а собственно что Вы господа хотели? лето, море, люди хотят вечером отдохнуть). Шум не мешал (тем более ребенку, который нагулявшись падал и дрых до утра так, что пушкой не разбудишь). Закрывали балкон и включали кондей - проблема шума исчерпана.

Завтраки (входили в стоимость номера) однообразные, но вкусные. Можно дозаказать при необходимости. В ресторане готовят вкусно. Все просьбы (типа сок нехолодный, в суп зелень не класть и прочее - выполняли без проблем). Вот то что официанты бывало исчезали - это факт. И с лежаками на пляже тоже непонятно - то брали деньги, то нет.

Бронировала по электронке, в том числе несколько раз меняли номера и кол-во дней, увеличивали и уменьшали. Проблем никаких не вызвало, администраторы не хамили. При въезде дали квитанцию (с печатью и подписью) о внесенной предоплате, когда выезжали - тоже самое.

Wi-Fi слабый, хорошо берет только у ресепшен или рядом в первой беседке от выхода. Качество приема ТВ - это конечно " серьезный недочет":) Показывает не хуже и не лучше, чем в большинстве отелей по Крыму. Территория ухожена. Пляж - рукой подать. Парковки перед отелем нам было достаточно. Такси вызывала администратор по запросу.

Хозяин - татарин (а не лицо кавказской национальности, да хоть бы и так), разговаривает исключительно вежливо и все вопросы решает быстро.