Покупали тур на 6 дней, номер Делюкс в апреле 2015 у Библио-глобуса, 49 тыс на двоих из Москвы.

Если вкратце, то мы отдохнули в отеле очень хорошо, все, что нам было важно, там было на хорошем уровне. Реально очень большой и чистый пляж, хорошие шезлонги (ничего не сломано), 2 коротких пирса что не надо идти далеко, большая акватория, чтобы плавать, а не как селедки в бочке, неплохой риф (наполеона и мурену видели), в ресторане есть диетическая еда (вареное мясо, вареный рис и овощи), без всяких заправок непонятного состава, мы в египте едим очень аккуратно и все без соусов, чтобы было понятно, свежая еда или нет, для сладкоежек - очень много хороших десертов, алкоголь не пробовали, так как в египет только со своим, персонал очень нейтральный, чтобы тебе что-то принесли (воды на завтраке, обеде или ужине), надо просить настойчиво.

Но в целом отель не очень тянет на 5 звезд, так как для 5 звезд многих сервисов не хватает. Большая часть номеров староваты, нет тренажерного зала, нет спа-центра (при нас начали строить вроде как), на шведском столе нет рыбы (кроме каких-то жаренных невнятных кусков), не ставят воду в номер, кроме первого дня, для номеров Делюкс нет welcome минибара, почти нет анимации (мы нашли ее на третий день), в ресторанах нет воды в доступе, то все только через официантов, которые подходят, когда мы уже есть закончили, нет дайцентра на пляже, хотя риф позволяет погружаться около отеля, немного застиранное постельное белье, один раз нашли дохлого клопика в белье, очень плохие пляжные полотенца (часть уже закупили новых, но их сильно меньше), пару раз выдали явно грязное полотенце, так как я его развернула, а из полотенца посыпался песок на пляже зарядка что-то около 11 утра, к этому времени мы уже по 2 раза искупаться успевали=)

Про заселение, замена номера.

В отель приехали около 17.00, заселение прошло очень быстро, но заселили явно в номер стандарт в 3 корпус, это было очень близко в морю, но номер точно не соответствовал категории делюкс (мы это поняли по квадратуре и по отсутствию биде), номер был на 1 этаже с видом на пожарный гидрант. Мы попросили заменить номер - персонал это сделал очень легко, но только на следующее утро, мы на это согласились, так как не хотелось тратить свое время на общение с ресепшн и настаивание "нет, переселите сегодня". Видимо заменили так просто, так как изначально оплачена была категория выше. Новый номер оказался отличным, большая площадь, большой балкон с креслами и шезлогами с видом на море на первой линии, новая сантехника. По словам других отдыхающих, стандартные номера очень старые, ну а муравьи и комары, в отелях в египте есть всегда в это время. Меня искусали порядочно, я была все в пятнах красных, но куптите реппелент и будет вам счастье)) Такси в отеле лучше не использовать, так как если вас более 2-3 человек, то вам по цене такси пригонят маршрутку и ждать вы ее будете минут 10 по пути в нааму бей и еще минут 20 на обратном пути, и по факту на обратном пути вам надо будет прийти в конкретную точку отправления это маршрутки или машины, проще взять обычное такси (бело синее), оно быстрее, чуть дешевле, но все-таки в этом случае вам лучше ориентироваться, куда именно ехать, так как таксисты не всегда знают все отели. кальяны за 4 доллара очень печальные, пока отдельно не позовешь поменять уголь - даже не подойдут, лучше выехать в город и посидеть в городе (кальян 2 доллара, чай 2 доллара, такси туда-обратно 15 долларов максимум, можно и за 12 сторговать)

В качестве резюме, если вы хотите хорошо купаться, лежать на чистом пляже с пальмами и нырять около отеля, то прям рекомендую отель, так как бухта правда чистая и классная. Если же вы много времени проводите в номере, вам важен сервис, внимание персонала, спа центр, большой выбор еды, анимация вечерняя и дневная, то лучше выбрать что-то другое.