Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*

Мы отдыхали в апреле довольно таки большой компанией с огромным количеством детей. От такого сервиса и чистоты пребывали немного в шоке первое время. Начнем по-порядку.

Размещение: очень долго, видно что персонал не готов разместить одновременно группу из 6 семей и еще отдельно двух девушек (это были все отдыхающие, приехавшие одним автобусом вечером 18-00 примерно), все заняло около часа. Разместили, почти все взяли те номера, которые были предоставлены, кому то хуже куму то лучше. Но семье с 5 детьми дали два номера в разных концах отеля, а он большой, ругались долго, через 40 мин решили, расстояние между номерами сократили, дали на одном этаже, но в разных концах. Далее попросили предоставить постельное белье для 7 летнего ребенка, который должен спать отдельно, ответили все сделаем, прошло 3 часа нет не сделали, попросили еще раз, но настойчиво, через 1,5 часа, ан нет никто и не собирался, решили оставить все до утра и "наказать" виновных, очень устали хотели спать, а тут сюрприз, белье то на единственной заправленной кровати, вообще не меняли. А время, так минуточку, час ночи уже и спать хочется и ребенок уже идти куда то не может и не хочет, ну и понеслось. В итоге в три ночи поменяли номер и с чистой постелью, без туалетной бумаги, без полотенец и с оговорочкой, завтра дадим номер по-меньше всего лишь на трех человек, а не фэмели, на 4-х, да ладно уже спать хотим, ребенок в кресле в холе храпит уже, бывает, не везет, ну что ж……

А потом понеслось- шок, шок, не понятно, что происходит, в ресторане грязь, посуды нет, чашек нет, вилок нет, столы не вытирались наверное целый год, те тарелки что берешь от них ногтем можно еду отскребать и можно доесть, потому что вся еда заканчивается и ее приносить не успевают. Тарелочки добыли, потом помыли, вилочки добыли натерли своими салфетками, а потом решили не рисковать и не есть. В барах такая же ситуация, туалеты, как в советское время бесплатные уличные, я думаю грязнее даже.

Коротко по пунктам.

Уборка: кому как повезет с персоналом, кому то 1 дол помогает, а кому то 2, а кто то вешал запрет на уборку, лишь бы не заходили и не пачкали больше.

Обслуживание: Некоторые официанты (многие конечно такое себе не позволяли и пытались улыбаться, извинялись за неудобства) не то что рожы строили, а переговаривались с отдыхающими, хамили откровенно и без стеснения, пугали наших соотечественников, но нас то было много, мы заступились за чужих и от себя добавили. На третий день шока мы взяли власть в свои руки и главных менеджеров в охапку и глядь, столы протирать стали, уборка сдвинулась, чашки появились. У нас было хорошее обслуживание за 10-20 дол)))

Еда: даже не знаю слова г….. тут даже слабо сказано, просто ГГГГГГГ, жалко, что переводят продукты и все это выбрасывается, поваров то готовить не научишь. Удивительно, как можно еду, типа на мангале, испортить. Особо не ели, не пили, было страшно. Один большой плюс - мороженое, сахарная вата и поп корн, это было без ограничений и вкусное (смешно конечно, если сахарная вата будет не вкусной)!!!

Рестораны: ходили в рестораны "а ля карт", там хоть столы чистые и посуда есть, и, заказав все все по списку можно выбрать вкусную еду. Так же на пять балов был платный рыбный ресторан (наше спасение), плюс хорошие чаевые и все на высшем уровне проходит, там и ели.

Пляж: что самое главное в Египте - это море и рыбки! Лежаки аншлаг, не займешь с утра, потом не достанется, но мы как то выкручивались, занимая на несколько десятков человек всего лишь пару лежаков, нас это не напрягало. Пляж ужасный, какой то черный, серый.

Море: Рыбки в море есть и есть даже семейка рыб наполеонов, но, там не люди смотрят рыбок, а рыбки на людей, т к людей больше, чем рыб, около понтона огорожено маленькое пространство и все друг на друге плещутся. Может из целей безопасности, не знаю, мы так и не поняли, для деток есть площадка хорошая игровая площадка, по берегу можно с ними походить, но не особо удобно, камни, мертвые кораллы.

Бассейны: отличные бассейны теплые и холодные, большие и маленькие, горочки тоже ничего, детям понравились и отлично.

Бары у бассейнов: можно сказать их нет, очереди, как на регистрацию в аэропорту, стоять не нравилось, да и брать там особо нечего.

Территория: тут спорный вопрос, многие хвалят, территория обычная не маленькая, но и не большая, еще раз повторюсь обычная. Там они водой поливали дорожки и можно по ним кататься на коньках, нас пронесло не упал никто.

Анимация: отличная и взрослая и детская, детский клуб пошарпанный, без игрушек, но благодаря русским детским аниматорам, она отличная, шоу были, для Египта супер!

Вывод: если цена в отель очень очень дешевая и вы можите отстраниться от отрицательных моментов можно поехать. Ведь вы всегда можите сходить в платные рестораны, ездить кушать в город, там покупать фрукты, пиво покупать в магазине на территории, все это стоит не больших денешек, весело проводить время у бассейна, ездить на морские прогулки и маленькие, не дальние экскурсии, то можно и поехать, взвесив все за и против.