Доброе время суток!

Искала романтичное местечко в живописном уголке нашей области в подарок любимому мужу на день рождения.

Должен был быть романтический день с прогулкой по лесным массивам, ужин на открытом воздухе с мангалом и интересным продолжением в номере.Выбор пал на отель " У горы Волчиха" только по этим критериям. Больше всего конечно радовало наличие джакузи в форме сердца.Номер для новобрачных стоимостью 6.000 т.р. Оплатив бронь в размере 1.500 т.р я несколько раз звонила Ирине ( человек, который со мной общался на продвижение нескольких недель со стороны отеля) для того, чтобы уточнить все детали, которые могут нарушить этот идеальный подарок.Ирина уверяла меня, что все будет идеально. В итоге в день икс мы приезжаем на место и из машины выходить даже не было желания. Территория в ужасном состоянии: грязь повсюду ступить некуда, кучи земли наваленной, шланги по всей территории тоскают непонятные люди (работники), звуки пилы на всю округу из их собственного гаража. Так же заявлен на территории водоем цитирую с сайта http://galactica-pv.ru (где я и нашла это место) "В центре водоема действует фонтан с подсветкой, высота струи 3,5 метра. На территории водоема живут утки, гуси." - на самом деле этот водоем огромная грязная лужа и больше ничего, не фантана , не там более какой-либо живности!!!

Персонал не вежливый, разговаривает не как с гостями, а как с друзьями на лавке с бутылкой пива.

В самом дорогом номере в этом отеле ( наш номер для новобрачных) джакузи на двух человек размером для одного подростка, стены и дверь в туалет(простите!) прозрачные. Заявленная подсветка в номере это один полуживой фонарик на потолке. И за эту всю "красоту" люди хотят 6.000 рублей в сутки. Спрашивается за что?

В расстроенных чувствах мы решили не портить себе выходные и укатили куда глаза глядят. (нашли по дороге из Ревды в Екатеринбург очень уютное местечко: двух этажный дом с отдельной беседкой и мангалом за 3.500 в сутки, чему были очень рады).

Бронь в итоге вернули только сегодня(вторник), были мы у них в субботу. Бронь перечислили на карту после нескольких звонков с напоминаниями за мой счет, вместо 1500р вернули 1450р. Надеюсь,эти 50р сделали им хорошее настроение!

Всем хороших поездок и добросовестной принимающей стороны!