Отзыв об отеле Sprint Plaza Beach (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2015
- Не рекомендую отель
05.04.15 - 12.04.15
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасный сервис
Всем привет, была в этом отеле с дочкой 2 годика с 05.04.15 по 12.04.15, очень разочарованна сервисом, очень ждала горящую путевку именно в этот отель и разочаровалась в своем выборе. Предлагает отель отдых для деток с 8 мес., но детский клуб ни разу не работал, Аква-парк с ледяной водой, обещанного детского бассейна с подогревом так и нашли!!! питание для деток не предусмотрено, каши отвратительные, жесткие и безвкусные, приходилось хитрить добавлять соль и варенье, чтоб немного улучшить их вкус. Ожидание чистой посуды в ресторанах просто убивало (посуды не хватало), с ребенком на руках стояла на ровне со всеми минут по 10 в очереди, а потом еще по 10-15 мин за порцией мяса (которую повар выдавал по куску в руки!!!) или яичницей. Соков детских нет, только концентраты или спрайт с колой, фантой. Фруктов очень мало и в основном месиво, типа большой чаши с водой или компотом, в котором плавали резанные фрукты (банан, яблоко и редко дыня) ребенок их есть не мог. Клубнику удалось попробовать только в украшениях тортов и пирожных (резаные фрукты и ягоды). А так они клубнику продавали в ресторане по 3 дол за примерно 300 гр в упаковке. Резанные были и апельсины с мандаринами. Еще! Когда мы с ребенком кушали к нам по много раз подбегали уборщики посуды и интересовалась можно ли забирать немного опустевшую тарелку или чашку, это ужасно раздражало, т.к ребенок ел медленно, а им видимо посуды ну очень не хватало. В ресторане летали и птицы и мухи, столы убирать не торопились, приходишь, а столы заняты или лежат приборы грязные и мусор (их видимо хватало, можно было не убирать). Отстоишь в очереди за тарелками, потом за едой, придешь за стол, а он грязный и еще бегаешь за тем человеком, который ходит с тряпочкой и приборами... В ответ тебе пожалуйста посидите минуту, им все равно что ты и минуты больше с ребенком ждать не можешь, ребенок устал, голодный... Вообщем это самый ужасный их косяк. А еще один уборщик посуды намекнул нам перед отъездом, что с нас подарок, я была в шоке... А хамить не хотелось... Да, они приветливые, улыбаются малышу... Только их улыбка сервис не улучшит... А еще, так как все уж очень включено, и обещают уж очень круглосуточно и поить и кормить, на деле это не совсем так... Вино удалось попробовать только в баре при ресторане, а в остальных барах вина нет, только виски и текила, предлагают только коктейли с большой экономией спиртного, а еще о вине, наливают в пластиковый стакан по 30 грамм, в руки дают только по два стакана... Вообщем экономили на всем... Или предлагают купить за деньги бутылку вина... И это все включено 24 часа!!! Утром даже не могла ребенку кипяток налить в бутылочку, т.к один единственный утренний бар закрылся прям передомной и им все равно, что ты подошла с малышом, у них работа до 7 утра и не минутой больше, или сказали платите мани. Инета в отеле бесплатного нет. При заезде номер был грязный, в ванной капли грязи и песка, пришлось самой все намывать. Еще, давали мороженое с 15-16, но огромные очереди и до смешного, половина шарика мороженого на вафельный рожок!!! Экономия! Когда подходишь за добавкой на тебя оч косо смотрят, как и при подходе за добавкой мяса с вином!!!
Galatea0 оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая ухоженная территория
аниматоры очень старались поднять нам настроение!
Минусы отеля
сервис отвратительный
экономили на всем!!!
Добавлено
14.04.15
00:58
(3 164 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:22 21.04.15
Ну вообще-то по 2 стакана в руки это везде так. И концентрированные соки в египте это норма, чего вы ожидали?
Добавить комментарий
Добавить комментарий