АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.04.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 780
Фото: 0
Отдыхал Парой в
апреле 2015
01.04.15 - 13.04.15
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не выбирайте этот отель!!!

Здравствуйте, были в этом отеле в 2010 году, остались очень довольны, поэтому, не задумываясь, решили поехать в апреле 2015 года. Отель стал принадлежать Пегасу (приставка PGS), к моему большому сожалению, отель ооочень разочаровал: полная разруха, номера в аварийном состоянии, грязь и пятна от предыдущих гостей, сантехника с налетом ржавчины и плесени, дверки душа не закрываются, на полу в душевой всегда стоит вода, огромное количество насекомых: муравьи, тараканы и т.п. ,в Таиланде 8 год подряд насекомыми меня не удивить ,но чтобы в номере, в таком количестве-УЖАС! Крайне не любезный, грубый персонал: тайский представитель Денис и русская девушка Анастасия, на просьбу поменять номер получили полный отказ, вместо тайской улыбки увидели тайскую гримасу )); сумму доплаты за номер большой площади выставили 1000 батт в сутки. Пришлось купить моющие средства и средства для уничтожения насекомых в супермаркете, все отмывать самостоятельно и с периодичностью раз в три дня обрызгивать средствами от насекомых. Берегите свое время в отпуске. Не выбирайте этот отель!!!

Добавлено 13.04.15 12:18 (1 087 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:49 21.04.15

Ольга, добрый день!
Спасибо, что отдыхали в PGS Hotels Bauman Casa и нашли время оставить свой комментарий.
Мы сожалеем, что вы испытали неудобства во время отпуска.
Ваши замечания мы отправили руководству и по ним будут приниматься решения.
Мы были бы рады, если бы вы написали, в каком номере вы останавливались и в какой период, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации.

С наилучшими пожеланиями, Яна
маркетолог PGS Hotels Bauman Casa

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)