Для своего свадебного путешествия в конце января, прочитав много отзывов и руководствуясь рекомендациями нашего менеджера, выбрали этот отель. От аэропорта доехали быстро, без проблем заселились. На ресепшен русскоговорящий администратор ,которая , отвечая на наш вопрос о бонусах для молодоженов сообщила, что у них не принято поздравлять новобрачных . Так что после долгого перелета никто не побаловал ни шампанским ни корзиной с фруктами. Номера, и правда, чистые и полотенца меняют и полы моют, но не тщательно, мы на балконе пролили сок - так прилипали к полу еще два дня, а постельное только застилают. Очень тесный номер и крошечный балкон, очень мало места для одежды. Все как для холостяка в двухдневной командировке : на балконе одному покурить, в шкаф повесить брюки рубашку и пиджак, выспаться. Не смогли на балконе мы без происшествий - зацепили кружку, она рухнула на кафельный пол и разбилась. Выкинули в мусорку, незаметно притащили со столовой такую же. На следующий день на постели лежало письмо о штрафе в 300бат (600рэ по курсу) . Наверно осколки в мусорке нашли ....Надо отметить за простую кружку мы еще таких ценников не встречали. Отпали шторы, когда начали их закрывать, но с собой был раскладной нож/отвертака/вилка/ложка -присобачили их на место. Чуть, зацепили деревянную панель, что была вокруг ТВ - моментально отвалилась , уж на чем она держалась там.... - прицепили обратно..... Попытались захватить тосты со столовой на утреннюю экскурсию, были замечены , схвачены и растерзаны ))) долго выслушивали нотации на тайско - английском от обслуживающего персонала, сказали либо садитесь и ешьте либо платите , так мы и не спорили -накосячили -заплатим, только беседа затянулась минут на 30, пристыдила нас и тайка на входе и официант, который убирал тарелки, столько негатива мы еще не получили в России на рынке ... с горем пополам стало ясно что сейчас они нам выпишут чек на 250 бат (500рэ по курсу) и мы должны на нем расписаться, а потом у нас это вычтут из депозита, швырнули наши тосты на тарелку, дали гору салфеток и сказали нести себе в номер ... Через пару дней отвалился диффузор для мыла , держался он , как стало видно на двухстороннем скотче , мы аж напряглись -сколько же будет нам стоить диффузор....? В итоге уборщица зашла и опять на тайском и на пальцах объяснила что это ее косяк и щас все исправят. Тут и правда пришел таец-стеснялся зайти, чего то там запенил и позже поместил диффузор на место. Теперь он был прицеплен намертво ! Кстати в ванной не было ни шапочек. ни шампуня, ни прочих мыльно-рыльных мелочей. Но висит два диффузора - один у раковины, другой в душе. На том , который в душе написано что-то типо : shower gel / shampoo, ещё бы мыло для интимной гигиены через следующий слеш стояло.... прям 3 в 1 !!! Персонал отеля как орлы наблюдают за всеми пакетами, смотрят пьете ли вы свое , купленное в магазине или отельное. Попить сок , воду, пиво из магазина рядом с бассейном не получиться, либо покупаешь отельное , либо не пьешь.Когда выезжали нужно было оплатить все наши штрафы . Мы оставляли депозит 50 евро . Долга было на 1100 бат . Остаток нашего депозита нам собирались выдать в батах .... это было крайне неудобно и бат как назло у нас не осталось совсем, в 7 утра обменники не работают. Началась суета , автобус ждет , персонал стучит по калькулятору и считает баты по какому то своему отельному и страшно невыгодному курсу. мы забрали свои 50 евро одной купюрой. Дали 20 евро, с них уже получили сдачу в батах по курсу отеля ... Так мы распрощались с Ибис Пхукет Ката . Конечно были за нами косяки , но они крайне неприятно разруливались . Изъясняться сложно , даже английский у персонала на нуле , просто ничего не понимают , как нам объясняла гид на одной из экскурсий- им так удобно -ничего не понимать, они не паряться. Наверное не все .... но те , с которыми столкнулись мы -точно. Разумеется отпуск нам это не испортило , были на экскурсиях, загорали , купались , отдыхали . Куда поедете вы -решать только вам ;)отличного отпуска!!!