3
2 размещение
4 сервис
3 питание
Не рекомендую отель для отдыха с детьми
Отдыхали в отеле в августе 2014. Погода не подвела,зато всё остальное...Начнём с заселения: номер достался на первом этаже с окном на бассейн,спать не возможно-всю ночь пьяные личности орали и плюхались в бассейн, в номере очень сыро и воняло плесенью,даже одежда в шкафу впитала этот запах,из кондиционера тоже ароматы не лучше!!! По поводу уборки притензий нет, девушка убирала каждый день и даже красиво застилала постель. Но в номере всё равно находиться не хотелось из-за запаха! Питание не самое разнообразное! Некоторые блюда выставлялись несколько раз за день.От детского меню только название!Ни один нормальный человек не будет кормить ребёнка такой гадостью(соевые колетки,колбаски и т.д.) Приходилось что-то подыскивать ребёнку со взрослого меню. Коктели ребенку вообще не рекомендую давать, мой отравился в первый же день (молочный коктеиль вообще стоит на солнце,куда только смотрит санстанция!!!)Из плюсов только хорошее тёплое море, собственный пирс, красиво оформленная территория отеля.Возле бассейна полотенца оставлять абсолютно нельзя надолго,кто-то их постоянно уносит!Когда уезжали назад у нас был очень ранний выезд,попросили несколько раз на ресепшен,чтобы на всякий случай позвонили в номер разбудили,нас даже куда- то записали, но никто так и не позвонил. Вот тебе и отношение,мол, ваше время пребывания закончилось, а дальше нас ничего не волнует!
09:28 15.04.15
Добрый день, уважаемая Ирина
Благодарим Вас за отзыв.
Скажите, пожалуйста, номер Вашей комнаты, а также блок, в который Вас заселили, чтобы мы могли проконтролировать все негативные моменты. В 2014 году в клуб отеле Бельпинар был произведен капитальный ремонт со сменой сантехники, керамики, ламината, мебели и техники.
Клуб отель Бельпинар строго следит за качеством всех блюд, а также напитков. Ежедневно, перед каждой подачей пищи в основном ресторане, делаются тесты и берутся пробы. За сезон 2014 года ни единого нарушения обнаружено не было.
Приносим свои извинения за любые неудобства, которые Вы испытали во время отдыха. Жаль, что у Вас остались негативные впечатления об отдыхе. Все претензии приняты во внимание, мы стараемся улучшить наш сервис для более комфортного пребывания и отдыха в клуб отеле Бельпинар.
С уважением,
Ольга
guest relations
15:14 16.04.15
Отдыхали в отеле июнь-июль 2014г. Одну ночь провели на первом этаже этого же корпуса, потом переехали в блок Д (типа бунгало), ничем не пахло. Сантехника новая. Да и ночью никто не плюхался в бассеин и не орал. Хотя блок Д находится возле бассеина. Может вам просто не повезло с отдыхающими... Во время нашего отдыха "тагила" не было. Ездили с внуком 5-ти лет. Питание понравилось. Кстати, молочного коктеля не видели. Да и ресторан вполне удовлетворил своим ассортиментом. Если конечно же вы привыкли отдыхать в 5-ах ультра высокого уровня, тогда отель может не понравиться. Но для хорошей 4-ки он вполне нормальный.
12:57 18.04.15
Тоже отдыхали в Бельпинаре и ничего плохого сказать не могу. Отель после ремонта, никаких запахов с канализации не было, кондер работал исправно. И спокойно спали с дочкой в обед и никто не мешал. просто Вам не повезло с "Тагилом". За все время отдыха не видела и не слышала, что кто то отравился. Все лето друг за другом в отеле отдыхали мои туристы и из низ никто не отравился , ни взрослые , ни дети. Туристы приезжали и отзывались хорошо об отеле. Одной только не понравилось ,что не меняли постельное белье каждый день, дома она же каждый день меняет :)))
05:47 25.04.15
Добрый день! Отдыхала в отелях Турции уровня 5 звезд, Бельпинар - единственная 4-ка из списка посещенных мной отелях. Так вот, желание вернуться есть только в Бельпинар) Этот отель мне порекомендовали родители, отдыхавшие в нем раз пять))) Вчера в турфирме я забронировала отдых на июнь) Бельпинар, до встречи летом!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий