Отдыхали с мужем в период с 30 марта по 8 апреля 2015. Тур оператор Библиоглобус, по прилету в Хургаду встретил гид Аламид (их название) оперативно собрали всех туристов, разместили в комфортабельном автобусе и поехали в отель,немного рассказали об отеле и назначили собрание на след. день в 9:15 прийти с ваучером и деньгами) Размещение было быстрое номер был А419 с видом на соседний отель и маленький кусочек моря, мы с мужем не стали менять номер так как решили что нам только спать вид не важен. Вечером пошли на ужин и ужаснулись огромная толпа людей выстроилась в очередь для получения еды, мы были в шоке так как думали все будет намного лучше в свободном без очереди доступе, доступны были только овощи хлеба и выпечка, кстати выпечка не очень такое ощущение что какие то булочки были вчерашнего дня, пирожные были вкусные. Завтрак постоянная очередь за омлетом если ты пришел на завтрак с 8 до 10 столов чистых не найти все в крошках на столах ножи и вилки салфеток нет приходилось самим стряхивать со стола крошки и брать салфетки, обед идентичный завтраку так же грязно!!! и вообще создавалось впечатление антисанитарии идет официант со столовыми приборами в одной руке, а другой чешет свой зад.....

Дальше Лобби бар все пытаются улыбаться и делают вид что они рады каждому гостю, но по своему они с радостью посылают далеко и надолго... спиртное говоришь барменчику 2 пива плиз, а он тебе наливает пол стакана пива и остальная часть одна пена 1 стакан в одни руки вопрос у меня все включено пей сколько хочешь, но один в одни руки и не важно что у тебя там за столиком сидят твои друзья! у отеля свои правила получается бред!!! Территория зеленая бассейн холодный без подогрева, море претензий нет пляж для деток и пирс для взрослых поплавать с маской. Пришли на собрание нам начали рассказывать, что на улице не стоит брать экскурсии потому что обманывают теряются и разбиваются, рассказали про экскурсии и что только сегодня и только до 12:30 будет скидка 50% процентов на все экскурсии интересно, так же было упомянуто что русских с немцами на экскурсию не отправляют!!?? Но вот такая история от ребят с которыми летели в одном самолете: их поездка на сафари, уторо 8 утра их двоих сажают в какуюто газель и везут на сафари по приезду они видят только немцев!!! Значит немцев там облизывают с ног до головы нашим ребятам говорят идите в комнату и сидите, они отказываются их начинают заставлять выпить какой то чат на отказ им говорят если не выпьете отсюда ни куда не уйдете, при обращении к немцам о помощи ни кто не реагировал возле колодца их начали звать в горы когда немцев начали уводить чтоб уехать обратно.... поездка из не приятных ребята были очень напуганы!! мы себе ни какой экскурсии не выбрали и когда подошли к гиду он был в шоке на ваучере он просто поставил что экскурсий не берем. Где только взяли этих гидов Аламид грубияны и помощи не окажут ни какой на вопрос как проехать к другому отелю нужно наверное было сплясать чтоб ответил!!Интернет можно только утром нормально пользоваться вечером интернета проста нет, так как все посетитель выходят в фае отеля и сидят в интернете развлечений нет ни каких!!!21:00 мини диско для детей это хорошо плюс, но для взрослых это бред сивой кобылы не понятно какую роль выполняют аниматоры? они ходят по холу отеля и кричат шоу тайм все собираются и началось аниматоры вытаскивают посетителей и они всех развлекают, а аниматоры в это время стоят и хлопают в ладоши... их ведущий идиот кроме как изобразить что человек пукнул ни чего не может короче бред... дискотека которая ни какая оставляет тоже желать лучшего, спиртное принести с лобби бара нельзя!! только купить пол стакана пива с пеной за 5$ в самой дискотеки. Для молодежи развлечения нет ни какого, наступает вечер и выбирай или тупо сидеть в холе отеля пить или в номер спать и здесь мы подумали что лучше мы номер поменяли, к стати кондишен там не холодит!! Короче ожидали мы другого по отзывам а получили тоску зеленую, если вам от 20 до 50 этот отель не рекомендую делать там не чего!!! он хорош для пожилых пар и тек кто с маленькими детьми. Нам сказали что там хозяева отеля их местный и на русский. Так вот хочу обратиться к нашему соотечественнику наведите порядок, сделайте так чтобы хотелось приехать в ваш отель и поменяйте своих гидов Аламид !!!!