Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2014
- Воздержался
02.09.14 - 16.09.14
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель для непритязательных
Отдыхал в сентябре 2014. Фото отеля конечно сильно подкрашены. В номерах старая мебель с облупившимся лаковым покрытием. На стенах, особенно в номерах на первом этаже, следы от потопа. Как узнал позже, в мае 2014 в Хургаде разразился ливень и отель сильно пострадал, хотя, со слов постояльцев, вышел из ситуации с высоко поднятой головой. При полном коллапсе в городе, отсутствии электричества, персонал отеля нашёл возможность приготовить ужин, и накормить людей. Ужин в этот вечер проходил при свечах. Всем понравилось.
Пляж, мягко говоря, отвратительный. Так что тем кто едет за красотой моря отель категорически не рекомендую.
Питание в ресторане однообразное. Причём мне показалось, что продукты не съеденные вчера, пускали в другие блюда сегодня. Типа вчера была курица на гриле, а сегодня она превратилась в гуляш из курицы.
Из барменов вызывал отвращение только один, зовут Махмуд. Остальные были очень приветливы, и в добавок постоянно шпыняли этого Махмуда, чтоб не борзел.
Общее впечатление - отель хорош для своих денег. Подойдёт простым, не пафосным людям, которые приехали за солнцем и запахом моря и готовы закрыть глаза на мелкие недочёты. В конце концов и дома мебель не у всех новая.
MedvedDV оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.9 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
цена
Минусы отеля
отвратительный пляж.
Добавлено
11.04.15
14:31
(1 207 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:45 14.04.15
Здравствуйте, Гость!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Отель предоставляет широкий выбор блюд для всех категорий лиц, очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и шеф поварую и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий