АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4*

Египет Набк Бей Шарм-эш-Шейх
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
671 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Семьей с детьми в апреле 2015
01.04.15 - 10.04.15
 - Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель ужасный, а рестораны в нем еще хуже

Территория зеленая, ухоженная. Анимация на уровне. Больше плюсов нет.

Самое ужасное - рестораны. Не домытые приборы, нехватка тарелок, чашек. Салфетки на завтрак не предоставили ни каких - ни тканевых, ни бумажных. Огромные очереди из русских за "пайкой". Выбор блюд скуден, большей частью не съедобно, сыр и колбаса отсутствовали напрочь. Персонал не расторопный, в неопрятной одежде, стекла в ресторане не мыты, оплеваны. Такие рестораны не тянут и на 2*.

Кондиционер в номере не охлаждал, отремонтировали - перестал работать совсем.

На ресепшен дела нет до отдыхающих, мы сделали огромное одолжение своим приездом. 50 минут продержали в холле, пока одели браслеты, четко в 12-00, напитков или просто воды ни кто не предложил. А при выезде пытались обмануть с банковской картой.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.2 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • добросовестно работал уборщик в номере
Добавлено: 10.04.2015 18:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 795 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Александр
Санкт-Петербург Турист
23:07 11.04.15
Окна оплеваны - это сильно)) Странно что обблеваны при такой кормешке...
Пожаловаться
Анна Тар
Санкт-Петербург Турист
09:50 16.04.15
полностью поддерживаю автора, отдыхала парой в марте 2015
Пожаловаться
Александр
Санкт-Петербург Турист
12:36 17.04.15
Полезный отзыв
Team Customer Care
Шарм-эш-Шейх Отельер
14:26 25.06.19
Уважаемый гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 780) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Dama_15
Россия
Можайск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.04.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 671
  • Фото: 0
0 Благодарностей