АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
227 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал В одиночку в марте 2015
14.03.15 - 21.03.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Качество не соответствует цене, это давно не 4 звезды.

Когда я приехала, пришла в ужас от увиденного. Видимо, когда-то это и был неплохой отель, но сейчас это обшарпанные стены, не работающие лампочки, поцоканные стенки у лифта, дырки в самом лифте... Общее ощущение грязи. В сейфе не работала батарейка, попросила заменить, за время отдыха никто ничего не поменял. Сходила один раз в СПА, СПА и массажистки - это единственный положительный опыт в данном отеле. Менеджер, который подавал СПА услуги, был невероятно навязчив и не понимал слово "нет", я уже боялась проходить мимо, чтобы его не встретить и чтобы он снова не начал мне продавать услуги СПА. Тренажеры в спортзале старые, вот-вот развалятся, кондиционера в спортзале нет, открыты постоянно двери, музыки в спортзале тоже нет. Из еды было кушать нечего, кроме курицы. Говядина в каком-то непонятном соусе, овощи все безвкусные, макароны переваренные, а рыба как будто была заморожена много раз, потом сварена, а потом еще и полита какой-то гадостью. Омлет утром готовили на такой грязной плите, что диву даешься, вокруг плиты тоже грязь. Из фруктов было вообще мало что доступно, кроме бананов, все остальное - из консервных банок. Повар один раз порезал мне красиво овощи, спасибо ему, конечно, но потом начал все эти свои "я люблю тебя", фу, противно. Отдыхающая публика - в основном, из регионов, и приезжать напиваться, несколько раз видела драки в отеле. В общем, мрак. Больше ни ногой туда.

  • спа
  • массаж
  • грязно
  • ужасная еда
  • навязчивый персонал
Добавлено: 10.04.2015 14:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 419 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:47 14.04.15
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень важно мнение каждого нашего гостя!
Сожалеем, что отдых не оправдал Ваши ожидания. Наш отель делает все возможное, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг для комфортного пребывания наших гостей.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 085) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.04.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 227