АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в марте 2015
01.03.15 - 31.03.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых

Отдыхали с 27.03 по 03.04. В отель привезли быстро, да и заселили тоже быстро, но если в ваучере стоит CLUB ROOM, то и не мечтайте попасть на первую линию. Нам в агентстве продали путевку как в первую линию, а по существу это корпус через дорогу. С агентством я связалась по телефону, но они сослались на то, что этот отель расселяет в хаотичном порядке, не смотря на ваучеры. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ и проверяйте ваучеры сами еще находясь дома! При заселении вас никто не будет слушать, если конечно вы не положите достойную! купюру в паспорт и доказывать, что где то в России вы купили путевку на первую линию, а они вас селят через дорогу, бесполезно! В один заезд нас было ОЧЕНЬ много человек и все шумят, толкаются, орут, что то выясняют, короче матушка-Россия приехала отдыхать))) Мы с мужем ехали отмечать мой день рождения и я делала заявку на поздравление. При заселении я сказала что у меня день рождение-юбилей, на что получила сухое "Поздравляю" от работника ресепшен и всё!!! Ни какого торта или фруктов не было((, а ходить и выпрашивать что бы посмотрели заявку и т.д. это уж, извините, как то не культурно.

Номер был просторный и светлый, хоть мебель и старовата, но все исправно и все работало. Убирали тогда, когда вешали табличку "Уберитесь, пожалуйста" и как и везде, 1 евро делает чудеса в виде лебедей, сердец, цветов, лепестков и т.д. Даже когда вешали "Не беспокоить" , то на ручке в пакете нам оставляли бутылки с водой, мелочь, а приятно)

Персонал очень веселый, дружелюбный.

Территория.... о дааа, тут выше всех похвал!!! Красота красотища!!!! Все утопает в цветах и зелени.

Море с утра было прохладным, а после обеда теплым. Кораллов и рыбок нету( Вход в море песчаный и идти до глубины метров 100. Пляж очень хороший, лежаков и зонтиков хватало. На пляже бар и боссеин.

Еда очень приличная, разнообразная, вкусная. Голодными уж точно не останетесь!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория очень красивая
  • еда вкусная
  • анимация прекрасная
  • добродушный персонал
  • нет кораллов с рыбками
  • старые лежаки
Добавлено: 09.04.2015 15:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 904 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:48 14.04.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля для отдыха и особенно за то, что нашли время и оставили отзыв на сайте!
Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле.
Наш отель не скрывает наличие корпуса на второй линии. Заселение на вторую линию, как и на первую, происходит согласно ваучеру. Очень часто по приезду туристы оказываются удивлены, когда их заселяют на второю линию согласно ваучеру, т.к. турагенство, где приобреталась путевка, их не проинформировало об этом.
Будем рады если Вы приедете к нам снова!
Спасибо еще раз за оставленный отзыв.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 081) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
gagata
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.03.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 245
  • Фото: 0
0 Благодарностей