3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Отель на среднюю 4
Отдыхали в этом отеле с конца августа на 12 дней. Две семьи с 2 детьми (1,7 и 2,6 лет). Ехали в этот отель, как в заявленную 5 , до этого отдыхали в отеле beach club dogonya средняя оценка в топхотелс у них примерно одинаковая, поэтому ожидали увидеть что-то похоже, но, к сожалению, не увиделувидели. Заранее просили забронировать 2 номера, т.К. дети после перелета и трансфера очень устают. Но номера нам пораньше не дали, приехав в 11.00 заселили в положенные 14.00, в принципе без претензий, правила есть правила. Номера стандартные, с явно не новой мебелью, но все работала. К номерам вообще отношусь спокойно, мы там только спим, единственное из минусов, на полу постелен ковролин, поэтому насколько его чисто можно убрать под большим вопросом, т.К. приходя с моря, песок и грязь автоматически попадает на него. Теперь минусы на мой взгляд, детский стульчик в столовой найти невозможно, т.К. их очень мало, приходилось постоянно ходить, искать и ждать, т.К.ребенок сидел только на нем. С утра каждый день на протяжении 12 дней рисовая молочная каша ( чаще всего холодная), других альтернатив для ребенка нет. Очереди в столовой (она одна) сумашедшие, постоянно что- то заканчивается, если пришел не к открытию. Вечером приходя на пол часа позже после открытия, места были на самых последних столиках в самом конце, плюс надо найти еще детский стульчик, короче было весело. По еде на мой взгляд из мясного это курица во всех ее проявлениях. Выпечка вкусная, фрукты тоже были, персики, апельсины, арбуз, яблоки. Территория отеля небольшая, детишкам нравится зверушки, которые бегают сами по себе за одним из корпусов. Море было парное молоко, заход нормальный, лежаков очень мало, мне кажется на треть отдыхающих, у нас занимал друг в районе 7,8 утра, только в этом случае мы могли быть уверены, что сможем полежать на море. Такой получился отзыв, опять же в сравнении с отелем Догоняй этот уступает прилично. Ставлю твердую 4.
11:38 09.04.15
Здравствуйте, хотели в августе поехать в этот отель. Можно у вас спросить сколько стоит массаж, и что есть вокруг отеля, т.е. вечером после ужина можно ли погулять за пределами отеля (магазины, ресторанчики и т.д)
18:31 09.04.15
Добрый день! Массаж не делала, сходить некуда, только прогуляться вдоль проезжей дороги, по сторонам будут маленькие магазинчики. Ездили на экскурсию в океанариум, в Анталии, понравилось.
13:49 10.04.15
Спасибо за ответ.
05:57 13.04.15
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит экскурсия из отеля в океанариум? Хотим заранее морально подготовиться к цене:)
12:45 15.04.15
Здравствуйте, детского питания нет? Только рисовая каша ?
14:01 15.04.15
Добрый день! В конце августа, когда мы были, из каш была только рисовая каждый день. Выбор мясного, в принципе ограничивался только курицей в разных вариациях и рыбой не всегда. Детского стола как токового не было. По поводу океанариума мы ездили сами, вход стоил 30 долларов с человека.
11:59 16.04.15
Здравствуйте , а в номере в мини бар входит что нибудь, или все платно (вода, соки)?
09:36 08.05.15
Добрый день,уважаемая Мариннет!
Благодарим Вас за то, что уделили своё время и поделились мнением о нашем отеле. Для нас очень важно мнение каждого туриста. Именно негативный опыт помагает нашей команде работать над ошибками и улучшать качество сервиса, питание и др. Кроме того, от лица всего персонала отеля, хотела бы выразить своё сожаление по поводу неудачного отдыха.
Все Ваши комментарии перечисленные выше уже переданы Руководству нашего отеля и приняты на рассмотрение.
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю и за то, что не остались равнодушны.
Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем Вас посетить наш отель вновь, мы постараемся сделать всё, чтобы Ваш отдых прошёл на твёрдую пятёрку!
С уважением,Гамзе Менеджер по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий