АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.12.12
Страны, города: 6 / 11
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1404
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2015
20.03.15 - 30.03.15
- Воздержался

4.3

5- размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Обязательно к прочтению )

Отдыхали в Египте уже энное количество раз , есть с чем сравнить. Начну по порядку. Привезли нас в отель около 10 утра , зашли на ресепшн , присели чтобы заполнить анкету , и сразу же поразили ГРЯЗНЫЕ , реально грязные столы , которые , кажется , никто никогда и не мыл ) Мебель вся обшарпанная. После того как все заполнили , сразу же заплатили 30 уе за номер с видом на море , где - то через минут 40 нас заселили. На улочке около ресепшена есть столы , которые еле-еле стоят и еще грязнее , чем на ресепшене )) Заселили нас в номер , 1103 , вид на бассейн и море , все отлично , но опять же пол грязный , пыль на столах , под кроватями даже не подметают , а кровати , кстати , ходят ходуном )) номер симпатичный , белье меняли своевременно , полотенца меняли по напоминанию ( были случаи , что ни одного полотенца не было ) , шампуньки кондиционеры гели для душа вообще не клали , зеркало не протирали. Обязательно берите с собой носочки или тапочки , чтобы ходить в номере ! Территория маленькая , даже вместе с кингтутом.

В обед пошли кушать на пляж , узнали , что он начинается в 12.30 , ну и пришли мы туда в 12.30 , мест не было вообще , огромные очереди за едой , столов очень и очень мало. Такого еще нигде не встречали ) Так что в следующие разы , приходили минут за 15-20 и занимали стол ) Обедали всегда там , картошка фри , пицца , мясо , все вкусно , но однообразно. Один раз ходили в клеопатру на обед , тоже все хорошо , но на пляже нам нравилось больше) Напитки газированные (кола спрайт) , кстати , все очень сильно разбавленные , пить иногда было невозможно. Пиво из бутылок , кола иногда тоже из бутылок. На ужин мы пошли в наш ресторан сфинкс , и были в шоке )) Выбора нет ВООБЩЕ , стоит два стола , на которых по три блюда , грубо говоря , и все ) После этого ужинали всегда в клеопатре в кингтуте , там ресторан больше , выбора больше. Есть русская женщина , которая лепит пельмешки и варит супчики. Идея классная , но пельмени недоваренные , просто не успевает сварить по - человечески , а супы безвкусные :(

По поводу анимации ... С утра различные мероприятия , но как - то все скучненько , детский клуб - одно название )) Дети ходят целый день по территории отелей и , надрывая глотки , кричат : ДЕТСКИЙ КЛУБ. На этом все ) А , нет , еще роются в песочке на пляже ) На вечерней анимации не были ни разу.

Насчет обслуживания. В принципе , все приветливые и добрые , вопросы решают , если вдруг что случилось , но не моют ничего в отеле :( А как они моют эти пластиковые пошарпанные стаканчики :((( Грязными ручками в холодную водичку окунут и все :(

Теперь о Пегасе и гиде в отеле. Пегас , как Пегас , все хорошо все нормально ) Отвезли , привезли , рассмешили пошутили , все как положено. Но гид в отеле ( Тимур ) .. )) По приезду заполняли ему анкету , в которой был пункт : что не устраивает в номере. Он сказал , что отнесет на ресепшн все претензии и будет их как - то решать ) Через пару дней подошла к нему , спросила почему все так в отеле грязно и неприятно , и поняла , что никто эти проблемы , кроме меня самой , решать не будет )

Ах , еще по поводу Аля карт. Забудьте ) Вечером , в ресторане на пляже , проводится "Аля карт" ужин. Каждый день , разная кухня. Но это все выглядит очень смешно , не вкусно и неинтересно ) Даже для разнообразия идти не стоит , разнообразия там вы не получите. Сходите лучше в клеопатру и там сытненько покушайте )

Еще вай фай ! Он работает практически везде ! Не всегда хорошо , но для вай фая в отеле - он отличный ) Сетей очень много , от них один пароль , который в первый же день возьмите на ресепшене и запишите в телефон , потому что к одной и той же сети нужно переподключаться несколько раз в день.

Эпилог. Мое мнение , не переплачивайте за отель , лучше возьмите кингтут ( гости кингтута могут пользоваться полностью услугами сфинкса , хотя гид и говорил , что нельзя ). В случае , если вам не понравился номер , вы можете доплатить на месте 30 или 40 уе за номер с видом на море или же 60 за номер в сфинксе. В целом , отель неплохой , НО это никак не пятерка , четверка максимум , но еще поставлю минус за грязь ! ЧИСТО ДОЛЖНО БЫТЬ ВСЕГДА И ВЕЗДЕ И В ЛЮБОМ ОТЕЛЕ ! Спасибо за внимание )

Добавлено 08.04.15 13:20 (4 185 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:53 12.04.15

Уважаемая Лиана,

Прежде всего, позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле.
Хочу отметить, что Вашу точку зрения по отношению к нашим отелям '' King Tut и Sphinx Aqua Park Beach Resorts''. можно было бы изменить, если бы Вы связались со мной лично для обсуждения всех Ваших проблем во время пребывания в отеле. Это было бы более полезным для нас обоих, так как это могло бы помочь нам устранить недостатки, а также помогло бы нам сделать Ваше пребывание более комфортным и веселым.
Надеюсь что Ваши следующие каникулы принесут Вам больше положительных эмоций, чем отдых в Sphinx Aqua Park Resort!

Спасибо и наилучшии пожелания
Mohamed El-Sharkawy
FRO менеджер

09:00 14.04.15

На одни и теже даты и количество ночей, "Кинг Тут"( у нас) стоит дороже чем "Сфинкс",не на много, но всё же.

16:37 14.04.15

Отзыв +100% правда. Отдыхали 14 дней. Про анимацию и детский клуб только ничего плохого не скажу. И гости Кинг тута не пользовались ни ресторанами ни барами сфинкса, инфа 100%. Был случай даже из бассейна их "попросили"...

12:01 04.06.15

Очень грязный отель. Питание отвратительное.
На 100% с Вами согласна!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация