АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1595 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отзыв об отеле Dessole Sea Beach Aqua Park Resort, Tropicana Sea Gate, Tropicana Sea Beach (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал С семьей в марте 2015
26.03.15 - 06.04.15
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Слабоватая 4-ка

Отдыхала с дочкой 7 лет в этом отеле с 26 марта по 06 апреля 2015.

Считаю, что средний бал за отель 4,2 явно завышен по следующим причинам:

1. Номерной фонд физически и морально очень устарел, столовая, лежаки на пляже из прошлого века, обшарпанность присутствует везде.

2. Из ресторанов, работал только один вместо заявленных двух, который и рестораном назвать язык не поворачивается - столовка. В которой два зала: один совмещенный с линией раздачи: очень шумно, столы очень кучно расставлены, многолюдно, не для слабонервных; второй в следующем зале - потише, поуютнее, меньше снующего персонала.

Постоянно очереди, столы накрываются только один раз перед открытием, если вы пришли попозже, особенно в обед: куча грязных столов, самостоятельно ищем приборы, более - менее чистый стол.

Если пришли к открытию, то элементарно может быть негде сесть, один ресторан явно не справляется с таким количеством отдыхающих. На вопрос почему работает только один ресторан - вразумительного ответа не получила.

Кружки для кофе/чая видела крайне редко, все пьют из стаканов, которые тоже не всегда в наличии.

В аппарате с кофе часто был только кипяток без кофе, когда показала служащему, он якобы удивился, сказал пойти мне к другому аппарату, но ситуацию с ближним ко мне аппаратом не исправил.

Была в 4-ках в Турции, Тае, Эмиратах - такого бардака с питанием не видела, с 5-ками естественно не сравниваю.

Однако, качество питания порадовало: мясо, рыба, курица, выпечка - все было вкусно (к непонятного вида салатам, естественно не подходили).

Фруктов мало: финики,лимоны, апельсины, фруктовый салат.

3. Аквапарк работает только с 10 до 12 часов и с 15 до 17 часов, при этом горки либо совсем для малышей до 3х лет, либо только с 10 лет. Моей 7-летней дочери получается делать там нечего, поэтому либо врали, что уже 10 лет и улыбались вдвоем, благо ребенок крупный, либо говорили, что только один раз скатимся и все. Были сотрудники - пофигисты, но были и принципиальные. Наблюдала как ребенка лет 5-6 так и не пустили на горки, несмотря на все заверения родителей, что умеет плавать. Иностранная музыка в детском аквапарке содержит слово "секс" в каждой песне, не думала, что этих песен так много..., специфика молодого, озабоченного мужского персонала аквапарка.

4. Навязчивость персонала, убирающего номера. Я считаю, что нечего этим мужикам, каждый день ходить в мой номер и лепить нечто из моих полотенцев, поэтому первые пару дней отказывалась от уборки. Уборщик по пять раз на дню спрашивал как мои дела, пытался шутить и все-таки убраться в номере. Пожаловалась в гест рилейшен - уборщика заменили.

5. Раздражающие мелочи: поливка персоналом зелени в 02-50 ночи с громкими разговорами, шум газонокосилки в 7 утра под окнами, громкий кондиционер (на ночь не оставишь), крайне ограниченное время работы детского клуба с 10 до 12 и с 15 до 16-30, совпадающее с режимом работы аквапарка и пр.

6. Дискотека на пляже с 23-00 до 02-00. В номерах с видом на пляж спать невозможно, т.к. окна выходят на дискотеку. Через два дня номер заменили на менее шикарный вид, но возможность спать.

Плюсы конечно тоже есть: зеленая ухоженная территория, вечерняя анимация (дневная не впечатлила), в целом вкусное питание, море хоть и мелкое, но очень приятное, отличный аквапарк если вы выглядите старше 10 лет ), вкусное питание.

В целом, отдых удался, но в следующий раз при выборе отеля, более внимательно отнесусь к отрицательным отзывам, которые раньше считала пишут излишне критичные люди.

Добавлено: 07.04.2015 11:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 526 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Подскажите= как вечером? холодно? ветер сильный? какие вещи одевала ваша дочь вечером?(моей- 4 года)
Добрый день! Вечером прохладно, по ощущениям около +20-22, бывает сильный ветер, одевали джинсы, футболку и толстовку, во время мини-диско дети активно танцуют им жарко, все теплые вещи снимаются, мерзнут только родители :) но из-за комаров вечером лучше что-нибудь закрытое, фумигатор брали и мазилки.
спасибо за ответ
Добрый день.
Подскажите, на пляже вход в море песчаный ? или всё же надо обувь одевать?
Полезный отзыв
Марина, Добрый день ! Я про горки хочу спросить) Моей тоже 7 лет, прочитала отзыв теперь боюсь, что и нас не пустят (( Моя на 10 конечно не выглядит (( Как они возраст определяют? У вашей дочки какой рост?
Добрый! С пляжа вход не очень, мы заходили с пирса, без тапок, там чисто, уже все вытоптано )
Добрый! У моей рост 134 см. Про ростомер не помню...кажется не было, были везде таблички, что с 10 ти лет. Проблема еще в том, что глубина бассейна у горок около 125 см, моей приходилось плыть до выхода, т.к. ее роста не хватало, встречать ребенка у спуска горки в бассейне не разрешают из-за требований безопасности. Если ребенок хорошо плавает, то морду тяпкой и вперед, а если нет..можно попробовать нарукавники для подстраховки одеть..Вдвоем можно кататься только с одной горки, на надувной двухместной штуке.
Марина,спасибо за ответ ! Будем стараться прорваться)) Я писала менеджеру отеля,она ответила,что согласно регламенту дети не ниже 115-120 см, так что сделала кучу скринов, если что пойду разбираться )) Моя не умеет плавать,но с нарукавниками вполне справится )
Отдыхали в апреле этого года.Про столовую в общем правда,но не напрягало както.А остальное просто избалованность.Спали мы всю ночь с кондинционером.Гудел,но не так уж сильно.Засыпали сразу и спали всю ночь.Комаров не было в номере.Мы окно открывали только утром.На улице комары были но не много.Так как при вылете назад в аэропорту посетители с других отелей прям очень возмущались по поводу присутствия большого количества комаров в номерах и на улице, что даже никакие фумигаторы не помогали.А мы в этот раз забыли фумигатор дома первый раз,да он и не пригодился.По поводу уборки. Они всегда здороваются,спрашивают как дела,улыбаются,но ни в коем случае не пытаются вас обихаживать.Улыбнитесь в ответ и скажите нормально.За границей это нормально даже в Европе.А номер у нас был тихий и ничего не было слышно.Это самое последнее здание вдоль пляжа,если стоять лицом к морю справа от бассейнов.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 741) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.04.2015
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 595