за последние 30 дней
Отдыхали в отели с мужем с 28.03 по 04.04.2015г... Приехали...
Отдыхали в отели с мужем с 28.03 по 04.04.2015г... Приехали в момент,когда у них в Египте проходила конференция и именно в отеле Шэратон...Поэтому видимо поселили нас на вилах..В главном корпусе было много делигаций .. очень много охраны. и нам сказали что завтра, в 15 часов нас переселят в мэй билдинг(главный корпус), а сегодня ( так как уже поздно , а было 18-30.., нам предложили виллы) Сказать что это ужас ....-ничего не сказать.Насторожил сразу ресепшн... и первое впечатление оказалось верным, как я себя неуговаривала об обратном. Мебель старая обдертая..., при входе за стеклом виднееться "ресторан" Нифиртити...( по сути -столовая).. Сразу отправились в номер.. номер большой просторный выходит в сад и басейн.. мебель также старая.. по номеру ходят ящерицы..если любите природу может вам и понравиться .. я конечно тоже люблю природу но не настолько...поселились и отправились с столовую... У меня был шок... на ужин было предложено :.3 салата.. (между собой все похоже)..на гарнир картофель и рис..., на десерт три или четыре вида пирожных.... и отдельно в углу накрыто было что то еще открыв я увидела гнилые апельсины разрезаные на 4 части и банан...мяса небыло, как и рыбы в общем тоже... посмотрев на это мы ушли осматривать територию.... с мыслями о том что завтра все измениться и это проблема есть только на сегодня..Територрия:Огромная и красивая... я непредсталяю сколько персонала работает в этом отеле... очень красиво...дошли до пляжа.. от вилл это метров 600. не близко ... говорят там ходит автобус таф-таф ..по всей територии мы за сутки видили его 2 раза... Но может просто уже необратили внимание.. поэтому тут сказать могу то что видела...Пляж:-шикарная террия красивый...В Египте отдыхаю 3 раз такой пляж видела впервые..На следующий день нас перевели в мэй билдинг. настроение улутшилось корпус красивый.. большой . НОмер тоже большой и красивый 4 этаж с видом на море... все чисто и хорошо .... Но ресторан в главном корпусе тоже оказался столовой. Поэтому впечатление конечно общее об отэле испорчено.. Кушать реально нечего. Я впервые на отдыхе имея путевку 5+.. испытывала чувство голода. За неделю рацион непоменялся..Утром традиционо мы ели яишницу... реально больше ничего небыло.., в обед картофель во фритюре( альтернатива была только рис)..иногда на грильменю предлагали спагети) и на ужин тоже картофель ..САлаты по прежнему в 3-4 исполнениях , сладкое никакое и мало..Мясо появлялось в виде сосисек, и с овощями....фрукты все теже гнилые апельсины и бананы . При том что у них сезон клубники... Нам ее правда прелагали за 10 долл.. на пляже... Египет всегда отличался питанием от Турции... но не настолько... Незнаю с чем это связано.. ТОли с кризисом , толи с отсутствием отдыхающих.. я читала перед отьездом много отзывов но правда немогла подумать что все настолько реально...конечно.... если говорить о том что нужно просто натолкать кишку.. то вы ее набьете... НО тогда давайте говорить о том .. что это не 5+...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)



Мы всегда ценим , когда наши гости делятся своими мыслями с нами, чтобы мы могли продолжать совершенствовать наш сервис.
По вашему отзыву, мы видим что мы не оправдали Ваши ожидания . Я приношу извинения от имени всей команды Sheraton Sharm, мы сделаем все возможное ,чтобы устранить недостатки в обслуживании.
Хотим отметить, что мы относимся очень серьезно к Вашим просьбам. Благодаря нашим гостям, мы можем улучшить наш сервис и работать над дальнейшей модернизацией , а наша главная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда довольны обслуживанием.
Пожалуйста, дайте мне знать, когда Вы планируете приехать в Sheraton Sharm снова, мы постараемся сделать Ваше пребывание незабываемым.
Еще раз спасибо за Ваш выбор и надеемся встретиться с вами лично во время Вашего следующего визита.
С уважением,
Olena Sitnikova
Guest Relation Officer


