за последние 30 дней
Жалко потраченное время и денег!
Отдыхали с 24.03-31.03.
Встретили нормально.Номер дали во втором корпусе в 14.00,все как полагается.Обслуживание в номере :полы не мыли, пыль не вытирали,воду приносили ежедневно,полотенца меняли 1 раз по наше просьбе.
Сам отель неплохой. Территория ухоженная,зеленная,есть где погулять. Бассейнов много,но один только подогреваемый,в остальных ледяная вода.
Главный ресторан-это просто ужас. Гриль готовят на улице,тарелки же внутри. Постоянные очереди за напитками в баре,за мясом,рыбой. Места за столом бывало не хватало, посуда попадалась грязной.
Море.Купались 3-4 раза за неделю,все остальное время красный флаг. Если вам хочется от души поплавать в море,то вам не сюда! В пляжном баре пиво за деньги,а остальное бесплатно -алкогольные коктейли ,кола,фанта,вода. Чая и кофе нет.
Анимация работает отлично, молодцы,претензий нет!
У гида "Бриско " Хатима купили экскурсию ,но на нее не попали ,так как был какай-то съезд и некоторые экскурсии отменили.Деньги вернули. А на бесплатную экскурсию,которая предлагалось как бонус,мы тоже не попали,за нами не приехал автобус.
Выбрали этот отель,потому что, было на тот момент много положительных отзывов . Увы,но я разочарована.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
