АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
89 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С коллегами по работе в феврале 2015
12.02.15 - 13.02.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ни в коем случае не связывайтесь с этим отелем!!!!

Забронировали два номера в этом отеле в феврале для иностранных граждан, пребывающих в Россию со стыковой во Внуково.

В силу того, что посольство не выдало им своевременно визу им пришлось изменить дату прилета в Россию и сдвинуть ее на 2 дня позже... Авиакомпания без всяких проблем изменила нам даты прилета, созвонившись с этим отелем и переговорив с менеджером нам также сообщили что никаких проблем нет, никаких штрафов брать с вас не будем. В результате гости прилетели, рассчитались наличными в отеле за два номера на одну ночь, благополучно переночевали с 12 на 13 февраля и полетели дальше.

А отель.... прождав 2 месяца!!!!!!!... ни с того ни с сего списал с банковской карты оплату за эти номера еще раз!!!!! Возвращать оплату категорически отказываются, объясняя это штрафом за невъезд, хотя люди въехали и благополучно там переночевали.

Ни в коем случае не советую связываться с этим отелем, тем более бронировать номера, вводя свои данные банковской карты.

  • близкое расположение к аэропорту
  • хамство
  • мошенничество
Добавлено: 06.04.2015 13:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 972 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья Ткаченко
Словакия
Братислава
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.04.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 558