. Отель MOON RESORT MARSA ALAM 4 *, номер DBL, питание: ALL. Сообщаем Вам, что туристы вернулись с крайне негативными отзывами об отеле и просим принять их к сведению. Отель принимает туристов с октября месяца 2008 года, из предполагаемых к заселению 100 номеров были заселены только 15-20, территория отеля неуютная и необжитая, нет зелёных насаждений. Персонал отеля крайне недоброжелателен, при обращении к нему никто не проявляет сочувствия к сложившейся ситуации и не принимает участия к её разрешению. В номере у туристов произошла кража мужской обуви и русских денег. Туристы при этом отсутствовали, доступ к номеру был только у обслуживающего персонала. Обратившись к администрации отеля ситуацию разрешить не удалось. На протяжении всего отдыха свидетелем происходящего был представитель из Тез тура, который тоже был очень недоволен отелем и обещал по приезду в Москву проинформировать Тез тур о том, что в этот отель туристов посылать на отдых нельзя. Питание в отеле было очень однообразным, складывалось впечатление, что поварам просто не из чего готовить (постоянно макароны и варёная морковь – и больше вообще ничего). Наши туристы были практически голодными на протяжении всего отдыха, так как выехать в город, который находится в трёх километрах от отеля, им было невозможно – деньги и обувь украдены. Со слов туристов, анимационные шоу отсутствовали, так как аниматоры – всего две девушки, сославшись на поведение туристов, не считали нужным их развлекать (они посчитали туристов скучными и тяжёлыми на подъём). Мы считаем недопустимым предоставлять отдых такого уровня своим туристам, поэтому просим разобраться в ситуации!