Замечательный отель
Всем добрый день. Отдыхали семьей, дочке 10 лет в отеле Alva Donna Beach Resort Comfort с 23 по 30 марта. В этом отеле были во второй раз. Первое посещение в марте прошлого года. В этом году тур купили в Alva Donna Exclusive Belek, приехали в отель 22 марта и на след. день переехали в Сиде. Отелем в Белеке были разочарованы. Огромное спасибо сотрудникам Guest Relation Марии и Кристине за предложение поменять отель и все четко организовать.
Теперь по порядку:
- общее впечатление об отеле просто замечательное. Красивый, уютный, спокойный, компактный отель. Все устроено для тихого и спокойного отдыха. Тусовщикам не сюда. Основной контингент - это пожилые немцы, но это март месяц. В сезон молодежи больше.
- расселение: приехали в 13ч., разместили быстро, в тот номер, который мы хотели. Если отель не заполнен, то гости не ждут 14ч., размещают сразу. На ресепшн все очень культурно, сотрудники улыбаются и идут по всем вопросам навстечу всегда. Никакого негатива просто не может быть. Шампанское и сладости на ресепшн в любом колличестве.
- территория небольшая, но очень ухоженная. Много цветов, ровная травка, на которой много шезлонгов. Два бассейна, но холодные, аквапарк, открытая детская площадка. Бассейн с фонтанами, в котором живет пара белых лебелей.
- номера чистые, присутствует все, что необходимо: заполненный минибар, в том числе и пиво, чай, кофе, халаты, тапочки. Уборка качественно, каждый день. По запросу, очень быстро приносят то, чего бы хотелось дополнительно, например одеяла, подушки, полотенца, халаты. Размер номера небольшой, покрытие ковролин.
- сервис отличный везде: в ресторане, в барах, на пляже. Официантов и бармэнов ждать не надо, даже руку поднимать, только увидять гостя сразу подходят, посуду убирают быстро, всегда с улыбкой. Пляж чистый, компактный, шезлонгов всегда хватает, бар, туалет и кабинки для переодевания рядом.
- питание изумительное: все вкусно, ассртимент огромный. Мясо говядины, баранина, язык, курица, индейка, рыба разная, китайская и национальая кухня, очень разнобразно. Есть детский и диетический стол. Если в других отелях ходишь с тарелкой и не знаешь что взять, так как есть нечего, то в этом отеле постоянно в замешательстве - что же выбрать, а да же попробовать все невозможно. Мороженое, фрукты, сладости - все в большом ассортименте и очень вкусно. На завтрак свежевыжатые соки, из пакетов отличного качества в любом баре и ресторане. Если ресторан закрыт, то в Бистро можно отлично перекусить или устроить поздний ужин. Спиртное хорошего качества: шампанское, вино, бренди, виски, тэкила, ром, пиво, много коктейлей.
- анимация приличная. Ребята работают не первый год, скучать не дают, но и не навязывают. Вечером программы, живая музыка, минидиско. Днем открыт миниклуб.
В этом году не повезло с погодой, в основном дни были дождливые, но настроение было всегда отличное, так как чувствуешь себя в этом отеле очень комфортно и расслаблено. Можно посетить СПА центр, в котором сауна, парная, два хамама, закрытый, большой, теплый бассейн.
Огромное спасибо Лилии на Guest Relation, которая всегда улыбается, решает все вопросы, а не проблемы, так как в этом отеле проблем не вижу вообще.
Обязательно вернемся в Alva Donna Beach Resort Comfort.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}