АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3784 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в марте 2015
23.03.15 - 30.03.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель

Всем добрый день. Отдыхали семьей, дочке 10 лет в отеле Alva Donna Beach Resort Comfort с 23 по 30 марта. В этом отеле были во второй раз. Первое посещение в марте прошлого года. В этом году тур купили в Alva Donna Exclusive Belek, приехали в отель 22 марта и на след. день переехали в Сиде. Отелем в Белеке были разочарованы. Огромное спасибо сотрудникам Guest Relation Марии и Кристине за предложение поменять отель и все четко организовать.

Теперь по порядку:

- общее впечатление об отеле просто замечательное. Красивый, уютный, спокойный, компактный отель. Все устроено для тихого и спокойного отдыха. Тусовщикам не сюда. Основной контингент - это пожилые немцы, но это март месяц. В сезон молодежи больше.

- расселение: приехали в 13ч., разместили быстро, в тот номер, который мы хотели. Если отель не заполнен, то гости не ждут 14ч., размещают сразу. На ресепшн все очень культурно, сотрудники улыбаются и идут по всем вопросам навстечу всегда. Никакого негатива просто не может быть. Шампанское и сладости на ресепшн в любом колличестве.

- территория небольшая, но очень ухоженная. Много цветов, ровная травка, на которой много шезлонгов. Два бассейна, но холодные, аквапарк, открытая детская площадка. Бассейн с фонтанами, в котором живет пара белых лебелей.

- номера чистые, присутствует все, что необходимо: заполненный минибар, в том числе и пиво, чай, кофе, халаты, тапочки. Уборка качественно, каждый день. По запросу, очень быстро приносят то, чего бы хотелось дополнительно, например одеяла, подушки, полотенца, халаты. Размер номера небольшой, покрытие ковролин.

- сервис отличный везде: в ресторане, в барах, на пляже. Официантов и бармэнов ждать не надо, даже руку поднимать, только увидять гостя сразу подходят, посуду убирают быстро, всегда с улыбкой. Пляж чистый, компактный, шезлонгов всегда хватает, бар, туалет и кабинки для переодевания рядом.

- питание изумительное: все вкусно, ассртимент огромный. Мясо говядины, баранина, язык, курица, индейка, рыба разная, китайская и национальая кухня, очень разнобразно. Есть детский и диетический стол. Если в других отелях ходишь с тарелкой и не знаешь что взять, так как есть нечего, то в этом отеле постоянно в замешательстве - что же выбрать, а да же попробовать все невозможно. Мороженое, фрукты, сладости - все в большом ассортименте и очень вкусно. На завтрак свежевыжатые соки, из пакетов отличного качества в любом баре и ресторане. Если ресторан закрыт, то в Бистро можно отлично перекусить или устроить поздний ужин. Спиртное хорошего качества: шампанское, вино, бренди, виски, тэкила, ром, пиво, много коктейлей.

- анимация приличная. Ребята работают не первый год, скучать не дают, но и не навязывают. Вечером программы, живая музыка, минидиско. Днем открыт миниклуб.

В этом году не повезло с погодой, в основном дни были дождливые, но настроение было всегда отличное, так как чувствуешь себя в этом отеле очень комфортно и расслаблено. Можно посетить СПА центр, в котором сауна, парная, два хамама, закрытый, большой, теплый бассейн.

Огромное спасибо Лилии на Guest Relation, которая всегда улыбается, решает все вопросы, а не проблемы, так как в этом отеле проблем не вижу вообще.

Обязательно вернемся в Alva Donna Beach Resort Comfort.

Добавлено: 02.04.2015 19:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 235 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Добрый день! А можно узнать, чем Вас так разочаровала Alva Donna в Белеке? Тоже выбирала между ними, в результате всё же купили тур в Сиде (так как немного дешевле). Но всё-таки интересно)
Добрый день, Наталья. Мы приехали в Белек 22 марта. В отеле все бассейны пустые, натянута лента, шезлонгов нет, везде красят, работают строители. На пляже открыта 1/3, на большей части пляжа стройка. Работает только один бар. 80% процентов отдыхающих турки, поэтому огромная проблема с питанием-есть нечего. Проблема с обслуживанием в ресторане-официантов долго ждать, так предпочтение отдают туркам. По сравнению с отелем в Сиде - намного хуже. Может в сезон все поправится.
Добрый день подскажите пожалуйста мини клуб на улице уже работает?
Добрый день, Владимир. В марте не работал, сейчас не знаю. Напишите Лилие на Guest Relation, она точно ответит.
Полезный отзыв
Добрый день!Спасибо за отзыв! В июне сами поедем отдыхать в этот отель, у меня к вам один вопрос, на ужин мужчинам обязательно одевать брюки, рубашки и закрытые туфли или можно брюки, футболку и открытые летние сандалии одеть? Просто жалко мужа, в такую жару в туфлях и рубашке преть. Читала более ранние отзывы, в них пишут, что гостей прямо из ресторана за открытую обувь выгоняют. Спасибо.
Добрый день, Ирина. Извиняюсь за поздний ответ, почему то не видел вашего вопроса. На ужин брюки обязательны, а вот закрытые туфли нет. Конечно нежелательно в спортивных, бюджетных сланцах, в стильных, открытых сандалиях конечно можно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (991) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Владимир Казанский
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.09.2014
  • Страны, города: 2 / 10
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 14 014
  • Фото: 20
0 Благодарностей