Отдыхал Парой в
марте 2015
- Воздержался
01.03.15 - 31.03.15
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
этот отель был самым худшим из 3х в которых я была
Отдыхали не в сезон, март 2015.
Персонал-наглый, хамский, уборщик пока нас не было ел купленные нами финики в магазине неподалеку от отеля, я внезапно вернулась с моря и увидела его за поеданием тех самых фиников!!!
Когда за деньги делали фреш,то разбавили водой, в последующие разы приходилось сидеть за барной стойкой и наблюдать что бы эти бармены не обманывали!!!
Кофе, тоже платное-и тут умудрились сделать из одной порции-2!!!!Это просто омерзительное отношение!!!
При заезде, нас заселили в старую, полуразвалившуюся комнату со сколотой мебелью и на первом этаже, хотя мы бронировали номер с видом на море и не первый этаж, и до тех пор, пока мы с ними серьезно не начали разговаривать, ресепшеонист утверждал-что это единственный номер!!!В результате:своими нервами !!!выбили более нормальный номер(за который мы в принципе и платили) на втором этаже и с видом на море.
Минусы отеля
единственный плюс-местоположение
все остальное
Добавлено
02.04.15
18:53
(882 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:30 07.04.15
Уважаемая Екатерина,
Приветствуем Вас из отеля Dreams Beach Resort! Спасибо за посещение нашего отеля и за время, потраченное на оставление отзыва. Примите, пожалуйста, наши извинения за те негативные моменты, с которыми Вы столкнулись в отеле. Нам очень жаль, что Вы не обратились к нам в момент Вашего нахождения в отеле для того, чтобы принять меры и сделать Ваш отдых приятным. Ваши комментарии были переданы руководству отеля.
Мы надеемся, что Вы решите посетить отель вновь и мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых был незабываемым.
Еще раз благодарим Вас за внимание к отелю Dreams Beach и желаем Вам дальнейших приятных и интересных путешествий.
Всего доброго,
Администрация отеля.
13:01 18.04.15
Бесят просто такие отзывы! Летаю 2-3 раза в год в Египет, но что бы кто-то что-то взял в номере или съел?! Есть отели, где можно приносить в номер еду, так приносила мальчикам, убирающим номер, фрукты и сладости, так они не хотели брать. Мы с внуком всегда всех угощаем, это же не объедки. Я даже сейфом не пользуюсь никогда.
Добавить комментарий
Добавить комментарий