АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
280 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле The Ritz-Carlton Golf & Spa Resort Rose Hall (отель был переименован 01.03.18)
Отдыхала С семьей в январе 2015
03.01.15 - 17.01.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Бывший отель Ritz-Carlton. Отель по системе Все включено...

Бывший отель Ritz-Carlton.

Отель по системе Все включено.

Летели из СПб на Ямайку с одной пересадкой во Франкфурте (LH + DE).

Такси подъехало к отелю около 24:00. Выгрузил водитель чемоданы на тротуар около дверей в отель и уехал. Мы вошли в холл... пусто. Посмотрели по сторонам, справа за стойкой стоят две женщины и не обращают на нас внимания. Подходим ближе... на нас не смотрят. Я спрашиваю, можно ли зарегистрироваться. )) В ответ удивленно переспрашивает: "Вы хотите зарегистрироваться???". (Может она подумала, что мы приехали с экскурсии так поздно со спортивными сумками, свитерами и в джинсах.) Муж в это время перевозил наши чемоданы с улицы в холл.

После очень утомительной дороги нас регистрировали 30-40 минут.

У нас было забронировано 2 номера in front of the ocean и в комментарии было указано, что просим, чтобы номера были рядом. В итоге нас проводили в номера, которые были рядом, но не перед морем. И один номер был для людей с ограниченными возможностями. Вызвали менеджера (дежурного) в номер. Он сказал, что сейчас ничего сделать не могут, завтра утром приходите к стойке регистрации. Ок.

Утром решили разборками заняться после завтрака. И сделали очень правильно, т.к. простояли там около 2 часов. Они не могли найти два номера рядом in front of the ocean. Все занято. В итоге нам дали номера на разных этажах. Один номер дали in front of the ocean, второй - ocean view. (Потом нам сказали, что они продают около 110% номеров, вдруг кто-то не приедет, а если приезжает все, то они заселяют в другие отели. Как-то так.)

Отель старенький. Когда мы там были, они делали косметический ремонт.

В номере нам очень не понравился кондиционер. Очень сильно дул и никак отрегулировать было нельзя (мы были с 3 летним ребенком, поэтому боялись, что он простудится). Одну ночь спали с открытым балконом и выключенным кондиционером, так комары очень сильно покусали, особенно ребенка.

Еда. Очередей нет ни в рестораны a la carte, ни в ресторан, где был шведский стол. На завтрак: яйца в разном виде, фрукты, разные булочки и печенье, бекон, сыры, колбасы, каша (2), йогурт, мюсли, кофе (очень вкусный!), чай, соки... еще были какие-то блюда, но мы не ели, поэтому не знаю из чего было приготовлено. )) Обед (ходили, где шведский стол): суп (2 вида), морепродукты (обычно были или мидии, или креветки, или клешни крабов), рыба, мясо, курица, овощи, рис, фасоль, макароны, салаты, разные соусы к еде, фрукты, мороженое, десерты разные. На ужин мы один раз сходили в итальянский ресторан (не очень понравилось), а потом ходили только на шведский стол. На ужин также было все довольно разнообразно, несколько раз делали в барбекюшнице лангустов (очень вкусно!), баранину. Гарниры ко вторым блюдам пресные, но все компенсировали соусы. На берегу моря стоит небольшой ларечек, где можно было взять jerk chicken (вкусно). В главном здании есть кофейня. Между обедом и ужином очень приятно было посидеть там, выпить латте (или что-то другое) с печеньем (или с маффином, или с сэндвичем).

Детский клуб. Мы ребенка не отдавали туда, поэтому ничего сказать не могу. Но видели, как они и на батуте прыгали, и вечером детская дискотека была, где с детьми под музыку играли в игры и танцевали.

Пляж. В море купались 3 или 4 дня. В остальное время все море и берег были в траве, которую не успевали убирать, а она все прибывала и прибывала. Пляж не большой, песчаный. Места всем хватало, много лежаков было свободных. Для детей пляж и вход в море удобный. Малыши сидели у воды на песке и строили разное. )) Волн больших нет. Пляж защищен волнорезом. Часто подходили и предлагали напитки.

Бассейн. Мы обычно к бассейну приходили после завтрака. Лежаки мы не занимали заранее. В любое время много лежаков было свободно.

Сервис. Все очень приветливые: каждый улыбается, все здороваются, предлагают помощь и т.д. Уборка каждый день утром и вечером. Полотенца меняли каждый день.

Территория отеля ухоженная, газон. Все очень приятно.

Вечерами после детской дискотеки каждый день кто-то выступал.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.8 Номера
  • Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 2.0 Тусовочный
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Добавлено: 02.04.2015 16:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 021 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Вероника
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.04.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 121
  • Фото: 12
0 Благодарностей