Исходными данными к отзыву хотелось бы сказать, что мы летаем отдыхать каждый месяц, на 70% это страны Евросоюза, видели оч разные отели, и знаю о чем говорю!!!!

Мы отдыхали в отеле с 8.03.15-28.03.15 (21 день), мама с дочкой (1 год и 9 месяцев). Мы искали спокойный комфортный отель, в приоритете для меня отношение и внимание к отдыху ребенка, когда хорошо моему ребенку: хорошо и мне!

Я принципиально не ходила писать жалобы! Потому что я приехала отдыхать!!!!! а не жаловаться! Я сказала сразу, что жаловаться не буду, но по отзыв напишу обязательно!!! Мне показалось странным, что Генеральный менеджер не пригласил меня на встречу, переговорить о моем отдыхе, мы отдыхали почти месяц! Соответственно у меня сложилось устойчивое мнение в отношении отеля..

👌

✅Новый отель, хорошая мебель в номерах и в ресторанах

✅Лифты (3 шт в главном корпусе), это оч удобно для туристов с детьми и инвалидов!

✅Читала оч много отзывов о несчастной шторке в ванной! Шторка в номере есть👌 и бутылка с мылом держится оч крепко: кажд раз, когда мыла руки вспоминала это😁можно было просто уборщику сказать, он бы решил этот вопрос! У меня одна лампочка перегорела, дак достаточно было только один раз сказать!

✅Отличная еда👆мой "едок" 1.9 лет хорошо кушала, и без проблем с животом: особенно по душе пришлись: булочки, крем-супы, йогурт со злаками (на кухне сами делали), ну оч вкусно!

✅Отличная детская анимация в лице Софии и детского клуба! В детском клубе хорошие игрушки, столы и стульчики, все новое. Во дворе горка, снаряды, территория почти огорожена! Вечерами Baby disco. София брала деток, а родители отдыхают рядом: загорают на бассейне, купаются! При желании ходили на СПА, я например, кажд день помимо отдыха на бассейне и загара, ходила в спорт зал (он тут же находится, не надо идти далеко, тратить на это время) на час! Привет Денису, Лере, Сэму, в начале отдыха была замечательная Жанна! Анимация очень много потеряла с ее уходом!

✅Хорошие детские стульчики в ресторане, это важно!

✅Чистый пляж, море.

✅Пантоном при желании уже можно пользоваться!!!! Спуск в воду готов! Нет только перил по периметру самого пантона!

✅Честный персонал!!!!! В ресторане вернули утерянный айфон, уборщик не тронул ни разу деньги, случайно оставленные в номере!

✅Зелено оч много цветов, садовники просто постоянно стригут газоны и садят новые цветы. на территории живут аисты, летают разные виды птиц, на пляже верблюд всегда, и лошадки иногда. Деткам нравится!

✅🚫Погода: в целом нам конечно повезло, мы и назагорались и накупались, да и сильная жара мне не была нужна! Ведь я была с крошкой-дочкой! Именно поэтому поехали в марте! Но из 21 дня около недели-полутора был нереально сильный холодный ветер! На ужин ребенка приходилось одевать в зимнюю куртку и шапку!

👎

🚫по приезду маму с ребенком, мы приехали в двоем, мало того что не заселили первоочередно!!! Мы ждали , как все, 2 часа!!!!!!!!!!! Сказав, классически, что номера убирают! Дак еще и номер то оказался оч грязным! Но мне дали такой хороший номер, что я осталась очень довольна! Не платила ни копейки за улучшение номера! Единственное что сказала, что на второй этаж могут даже не пытаться меня заселить: таскать коляску по лестнице желания нет! И я на это не соглашусь!

🚫Достроен отель ровно на половину!!!! Стройка только визуально портила картину (мы ни разу не видели там рабочих)

🚫Наглость египтян (воруют среди бела дня (таксисты), обманывают на курсе (в аптеке, магазине), и не важно что ты с орущим ребенком, и только поэтому не можешь посчитать нормально), и с этими экскурсиями утомили на пляже за 21 то один день! Мелкое шулерство с мелкими деньгами! Типа ты не правильно дал, тут еще нужно 1-2 фунта, 20 центов и тд

🚫Предвзятое отношение к русским отдыхающим, в сравнении с европейцами! На нас это сказывалось в меньшей степени, но заметно и очень не приятно!!! но семье с ребенком постоянно говорили что молока нет, оно закончилось!!! Барменам было жалко что ли ребенку молока???? Это бред! Хотя молоко было, и мы прекрасно видели как его наливали мужикам здоровенным, а мамам просящим молока для детей просто отказывали!!!

🚫Лестницы!!! Селят туристов с детьми и колясками на второй этаж!!!! Приехала семья большая! Состоящая из трех маленьких семей с 3 детьми!!! И их всех поселили на второй этаж! Это ужас! Натаскаешься коляску за отпуск по этим ступенькам! А детки у них прям крошки, соответственно коляски здоровенные, тяжелые!

🚫Мелкое море, частично с ежами и кораллами. Но нам мелкота была не в напряг, мы специально так ехали, потому что ребенок маленький и боится воды, а так мы наплескались, находились по водичке, а потом и накупались (с пантона) поэтому нам это ✅, а вообще наверное 🚫

🚫Полное отсутствие wi-fi⛔️⛔️⛔️это бред для 5* 50$ в неделю за интернет, которого практически нет! Кому нужно: просто сразу купите в аэропорту (но проверьте целостность упаковки и проверьте тариф! А то я купила в офисе Vodafon в СензоМалл симку с 7 Гб, а на деле оказался 1 Гб. Я не лохушка, просто дочка оч устала, и плакала, я пыталась успокоить ее и не заметила, что симка была уже не в оригинальной слюде, а распечатана. Оказывается, это нормальная практика)

🚫В сезон будет оч тесно в ресторане/пляже/на бассейне!!! Уже в марте в ресторане очереди! К концу отдыха приехало много туристов, и основной ресторан закрывали на вход посетителей! И люди ждали на улице💩

🚫Нет заслонок от ветра, в марте с ребенком мы просто околели на пляже!

🚫Проблемы с питьевой водой! Это не дело, на такой жаре давать только 2 бутылки по 0,6 литра! Остальная вода только в стаканах (устанешь ходить)

🚫6 бассейнов! Но!!! Грелся только взрослый один, основной; а детский был ледяной! Детям не так то просто объяснить почему в бассейна в детской зоне нельзя купаться!!!! Сколько не просили, жаловались, детский так и не включили!!! Хотя наверняка отдыхающим без детей тоже было гораздо удобнее отдыхать на бассейне без мелких детей! Руководство объяснило это тем что это оч дорого, греть два бассейна! А взрослых отдыхающих в разы больше, тот бассейн не может оставаться холодным!