АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
5504 + 0
Читательский охват
Золотой статус
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2014
01.06.14 - 30.06.14
- Не рекомендую отель
3.2
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Подвалы Cenger Beach ждут с нетерпением русских туристов на всего-то одну ночь!

Практика отеля Cenger Beach размещать русских туристов на одну ночь на -1 этаж (без балкона и даже нормального окна!) очень интересна и прослеживается практически во всех отзывах русских туристов.

По личному опыту (время отдыха в это в отеле - июнь 2014) могу сказать, что ситуация с таким неприятным заселением в корне меняется после грамотного скандала на ресепшене. Нет-нет! не доверяйте на ресепшене женщине "помощнице" русских туристов в этом отеле об отсутствии свободных номеров именно сегодня, ваш номер для вас готов, ждёт вас с нетерпением, но только при наличии определенной суммы в паспорте, а нет, так извольте, у нас сегодня все номера заняты турецкой делегацией и прочее бла-бла-бла).

Но, если Вы бронировали и оплачивали стандартный номер то, то что предоставляют якобы на один день, до выселения легендарной турецкой делегации - явно нарушения вашего договора. Скандальте, требуйте оплаченный вами номер.

Следует также отметить, что на сайте отеля описания категории номера на -1 этаже нет и в помине!

Я была во многих отелях, конечно, понятно и ,наверное, естественно, когда за дополнительное плату при заселении Вы получаете номер "получше" с красивым видом из окна и с отлаженной работой всего содержимого номера (душ, телевизор, фен и т.п), но при отсутствии этой доп. оплаты вас также обязаны разместить в ОПЛАЧЕННОЙ ВАМИ КАТЕГОРИИ НОМЕРА СТАНДАРТ! - может быть и с видом на двор, окрестности, но не на -1 этаж, в подвальное помещение.

Я не понимаю, почему отель Cenger Beach так унижает русских туристов, почему при грамотном скандале номер мгновенно появляется, почему вообще в отеле категории 5* есть номер в подвале!

Уважаемые туристы!

с права от Cenger Beach - отель Amelia Beach Resort and Spa 5* (очень хороший отель, но подороже), слева Laphetos 5* (без подвального размещения, по цене равный Cenger) - море и пляж одинаковые у всех отелей (в Amelia я была в октябре 2014 г).

Выбирайте отели, уважающие своих гостей, заботящиеся о своей репутации и делающими все возможное для повторного приезда туристов в следующий раз именно к ним!

Любой уважающий себя отель: будь то 3* или 5* никогда не будет практиковать назовем это "бизнес на русских туристах с ноткой унижения" на своих гостях.

Cenger Beach - почитайте и Вы, может быть, что-то измениться в вашем подходе к туристам из России. Хотя для меня цель данного отзыва - это обращение к нашим туристам. Удачного всем отдыха в 2015 году!

Добавлено 01.04.2015 18:32 2 456 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо за отзыв . Вы написали чистую правду!!!!!
Ребята, раз вы ездите по миру регулярно, почему пишите жалобы в отзывах на сайтах, но не обращаетесь лично к представителю ТО, не пишите претензии на возврат этих суток (ведь категория номера была понижена!) к ТА?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Такая практика есть и на Кипре. Но там нас поселили в номер на 4 этаже с видом на море + вино и фрукты вместо бунгало на 1 ночь. спорить не стали. Подвал - да, посылать лесом и тыкать носом в ваучер, в котором указана категория номера.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
В этом отеле ничего не меняется я смотрю (русских через подвал).Также было и у нас в 2013, но без скандала (мы приехали ночью поздно) и на след. день заселили в хорошие 2 номера
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (342) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.04.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 504
  • Фото: 0
0 Благодарностей