за последние 30 дней
Чудесный оазис!
Поездка состоялась в марте с 6 по 15 число. Летели компанией "Северный ветер" из Шарика, терминал С. Не удивляйтесь, кто поедет, он находится за основными терминалами, но еще и лучше - не так много народа и все проходит очень быстро. Обслуживание в самолете прекрасное, экипаж знающий. Отъезд из аэропорта в отель небольшими микроавтобусами, ехать минут 30-40. В отеле начинаются чудеса с порога - вам предлагают холодные полотенца, напитки, вы отдыхаете, а в это время заполняют вашу карточку. Провожают в номер, а там уже ваши вещи.
Все номера большие, минимум 49 квадратных метра. Мой номер был супериор. Прекрасный вид на бассейн и море, шикарный большой балкон, на котором можно прекрасно выпить чашечку кофе или чая, если ты "жаворонок" и встаешь рано до открытия ресторана. Чайный столик есть во всех номерах. В номерах огромные ванные комнаты с душем и ванной, всегда бутилированная вода, убираются качественно и быстро, если правильно нажать кнопку над кроватью - номер свободен для уборки. Приятная и домашняя деталь - гардеробная комната, а не просто шкаф для вещей. Все скрыто, там же бесплатный сейф. Кстати, если вам необходимо погладить - принесут и утюг, и доску.
Центральный ресторан устроен очень удобно - есть территория на улице и внутри. Свежевыжатые соки всегда на завтрак, это приятно. Кухня прекрасная, разнообразная и вкусная. Это комплимент шеф-повару. Подается вся еда очень красиво.
Персонал - выше всех похвал. все вежливые, спокойные и очень дисциплинированные. У меня произошел маленький случай - забыли при уборке положить коробочку с ушными палочками и спонжами. Вроде мелочь, но необходима каждый день. Обратилась к персоналу, быстренько принесли, а за доставленные неудобства, как они посчитали, принесли комплимент бутылочку вина с извинениями.
Природа - много зелени, прекрасный пляж (есть пантон, а есть заход в море с берега чуть левее от отеля ). Специальная обувь не нужна. Пляж обустроен чудесно - зонтики, лежаки-кубики размером 3*3 м, бармен принимает заказы и приносит напитки, если самим лень. На всей территории различные приспособления для отдыха, стоят прямо на травке - элегантные кресла, качели, лежачки. Музыка звучит по всей территории точечными динамиками, которые находятся в зелени - поэтому традиционно грохочущего большого бассейного бума нет. Вообще, все настроено на тихий релакс. Странно, отель был целиком заполнен, а казалось, что народа мало. Отдыхающие - в основном, немцы, французы, поляки, словаки. Кстати, концепция отеля 16+ - замечательная история для тех, кто хочет подумать, полежать, погулять. Для прогулок есть променадная зона вдоль пляжа километров 5 (каменная дорога). Можно взять велосипед или машинку на прокат и попутешествовать по ней. Не очень удобно, что прокат с 10.00 до 17.00 (в самое жаркое время). Хочется утром или вечером вместо зарядки.
СПА - большой, красивый, но не очень качественный и дорогой. Поэтому и пустой. Советую взять пилинг с кокосовой стружкой с первый день, чтобы загар ложился хорошо, и ограничиться на этом. Торг возможен.
Есть тренажерный зал. Также на территории есть рестораны аля карт, 1 раз за 7 дней можно бесплатно покушать и там.
В обед можно не идти в центральный ресторан, а воспользоваться рестораном у бассейна. Хотя территория вроде у отеля и небольшая, но очень уютно и комфортно.
Надо отдать должное дизайну - скульптуры, картины выбраны со вкусом. Говорят, что это делал сам хозяин отеля, привозя из разных стран.
Самое замечательное, что в отеле есть потрясающий представитель на рецепшн, наша соотечественница Ольга. Чуткая, внимательная, всегда приветливая и готовая решить все ваши проблемы. Мы ведь не раз сталкивались в поездках, что наши просьбы остаются без внимания. Это не тот вариант. Все молниеносно и направлено только на благополучие отдыхающего. Такое впечатление, что за тебя все уже давно продумали и минимизировали твои проблемы.
Для тех, кто собирается посетить отель - свяжитесь с ней письмом - все разъяснит, подскажет и, что самое главное, выполнит все свои обещания. Если ее не будет за столиком слева от рецепшн - попросите и ей позвонят.
Думаю, что этот отель обязательно станет местом обитания моей семьи в Египте и мы вернемся в него еще не раз.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
От имени руководства и всей команды отеля Premier le Reve мы бы хотели поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш отель для проведения Вашего отпуска.
Нашей целью всегда является предоставление услуг высокого качества и мы искренне надеемся, что Вы получили удовольствие от предоставленного Вам сервиса.
Мы обещаем, что приложим все усилия, чтобы Ваш следующий отдых был таким же приятным и запоминающимся, как предыдущий.
Мы всегда готовы служить Вам со всей заботой и вниманием.
Мы также очень благодарны за Ваш отзыв, так как это один из самых важных способов нашего развития. Пожалуйста, поддержите нас, скопировав Ваш отзыв по следующей ссылке:
www.tripadvisor.ru
Мы заранее Вам очень благодарны за Вашу поддержку и мы с нетерпением ждем Вас снова в Premier le Reve.
После опублиуавания вашего отзыва на сайтах и перед вашим следующим визитом обязательно напишите мне на прямую на gr_ler@premieregypthotels.com и я подготовлю для вас пару приятных сюрпризов.
С уважением,
Ольга
Гест Релейшн Менеджер
от лица Генерального Директора Хоссама Мандура