В целом отель понравился, хорошее и разнообразное питание, отношение официантов в главном ресторане, что не скажешь о барменах около бассейна с подогревом и у бара на пляже. Они были недружелюбны и работали с недовольным видом. Хороший бармен был у бассейна без подогрева. Отдыхали с детьми 8-9 лет, детям было скучновато, больше внимания уделялось иностранцам (немцам итд) так же больше внимания уделялось маленьким детям, так что отель для детей не рекомендую. Море (если нет ветра и вас не напрягает длинный пирс) неплохое, есть что посмотреть для Хургады. Видели скатов, асьминогов и другую живность. Номера хорошие так как отель не старый. Номера убирали не качественно. На пляже предлагали экскурсии местные операторы, они были не навязчивы и не напрягали. Весь отдых был испорчен поведением вышеупомянутых сотрудников туроператора ANEX TOUR. Сотрудники туроператора должны были передать нам новый пакет документов от агенства (так как в них была допущена ошибка). Я решил обратится к гиду Мухамеду по этому вопросу (он не хотел идти на контакт, и был без бейджика, хотя он находился на стойке представителей оператора) он отказывался с нами общаться и выполнять свои обязанности, был груб и нетактичен а именно: В подтверждении его хамского поведения я решил заснять его на телефон, но не успев я поднять руку, Мухамед увидев что я достаю телефон схватил руку и попытался его выхватить и сломать далее сказал что перережет мне горло, все это было в присутствии моей жены и ребенка а так же на глазах многочисленных отдыхающих отеля, что напугало многих гостей отеля. Что касается второго гида Хани, к которому я обратился на следующий день: Он швырнул мне мои документы и начал защищать своего коллегу. Сказал что документы не были выданы так как якобы гиды не имеют право проходить дальше территории ресепшена и ходить по отелю. Когда я захотел вызвать полицию по поводу ситуации с Мухамедом Хани предложил мне уйти из отеля и искать ее самоятоятельно. В этот же день Мухамед и Хани поселились в номере 2244 (соседнем с нами, тем самым хотели напугать нас выбрав номер именно рядом), а вечером распивали алкогольные напитки с русскоязычными туристами. Они проживали там до конца нашего отдыха, этим мы были напуганы. Рекомендую всем туристам задуматься при выборе туроператора при поездке в данный отель.