Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort 4*

30.03.2015 вернулись из этого отеля. Отдыхали с женой и двумя детьми, по ваучеру размещение 2+2, в одиннадцать вечера засели в грязный номер с двумя одно спальными кроватями, естественно пошли ругаться на рецепшин, заменили номер на такой же только с одной большой кроватью. На вопрос где спать детям, глупо улыбнулись и сказали ждите, а уже почти 12 ночи. Ну и так далее. Сервис ужасный, уборка в номере только если дать волшебных 5 баксов, а так даже воду для детей не оставляли. Из за хамского поведения персонала ходили в бар друго отеля, там более воспитаны. Забытые вещи как например детский рюкзак с раскрасками, спрятали в сервировочный стол и отдали через день только за 5 долларов. Gets Servise не работает, постоянно хамят, гиды анекс тура голос повышают даже на стариков. Ну вот все две недели не прошли без переключений с нами и всем что касается персонала отеля. Территория действительно на высоте. Анимация лучшая, девочки и парень реально работают и всегда было чем себя занять в течении дня. Соглашусь с отзывом о главных аниматорах или ведущих мероприятий, с ужасным и не понятным произношением английского. Каждый вечер до детской дискотеки сидели в соседнем отеле, там без замечаний, бармен всегда вежлив, особенно Мухамед, их главный фамилия вроде Халиф, всегда подойдет и спросит, довольны ли работой, а и самое главное, там есть человек я так понял , что заведует ресторанами и питанием в частности, араб лет 45, вот это наверно единственный, который всенда требовал сервиса от персонала, когда его видят официанты, или бармены, сразу как на европейский курорт попадали. на просьбу отремонтировать сейф, появился человек через ВОСЕМЬ дней!!! Когда его за доллар уже починил уборщик. Ни один человек с рецепшина, гид или сервис гид ни разу не смогли помочь, просто грубили и уходили. При любой проблеме рецепшин отвечал, что не говорят по русски. Дважды пропадали полотенца около бассейна, а за каждое штраф 11 баксов. Но у персонала его можно было всегда купит за 3 и в конце дня обменять на заветную карту, которую нужно сдать при выселении. Заход в море ужас, но когда мы ехали , то это знали, агенство предупредило.