АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1827 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
36 комментариев
Отзыв об отеле Le Meridien Makadi Bay, Tia Coral Holidays Club (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2015
22.03.15 - 29.03.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительный сервис и отвратительная еда

Отдыхали тремя семьями с детьми (7-11 лет) в период 22-29 марта.

Размещение - более менее. И то потому что доплатили за номера и взяли Lagoon. Ничего особенного, просто большие и поближе к морю. Но имели ОЧЕНЬ большие претензии к еде и сервису.

Еда всегда однообразная и не вкусная. Такое ощущение, что ешь комбикорм.

Алко напитки мы ласково называли "микстуркой". Реально отдавало лекарством.

Скатерти на столах всегда грязные. Обслуживающий персонал - хамло: попросишь что-то сделать, они лицо отворачивают - типа не слышат. Начинаешь что-то требовать, они психуют и становятся агрессивными. Кончалось всё скандалами. Благо мы парни богатыри-русичи, они нас побаивались. А с женщинами и детьми не церемонились. Когда уже и у нас терпение закончилось, нашли управляющего и всё ему высказали, указав главных хамов-официантов. Тут же всем раздали пинков, все засуетились и стали как шелковые. Но на следующий день история повторилась: пока не дали пинка через управляющего, сервис был никакой.

В отеле есть рестораны алякарт. Но туда мы смогли попасть 2 раза: хитрая система записи. Но не рассчитывайте на вкусную еду: всё то же самое, только сервировка другая. И тот же отвратный сервис.

Напитки наливают в пластиковые стаканчики 150 грамм и по 2 в руки ...

Вывезли нас на бесплатный шоп-тур. Обещали отличные магазины и лучшие цены. Получили "черкизовский рынок" и цены в 2-3 конца.

Из плюсов можно отметить хороший аквапарк и песчаный пляж.

В остальном - твердая двойка!!!

  • аквапарк
  • пляж
  • сервис
  • еда
  • обслуживающий персонал
Добавлено: 31.03.2015 19:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 500 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (36)

согласна полностью,отдыхали в это же врем
Сколько доплачивали за номера?
Для любителей " напитков "советую либо брать отели с питанием ультра (там в винную карту включены импортные напитки) либо привозить своё то что нравиться ! Пользоваться стеклянными приборами наши туристы не умеют ,поэтому на пляже только пластик .Не встречал ни одного туриста пьющего разом с двух или с трёх стаканов .Проблем нет никаких взял выпил подошёл взял ещё ! Еда в отеле достойная с голоду ни кто не опух! ,для сравнения можно посетить любую Египецкую 4-ку или заплатив в полтора (минимум)раза больше жить в Ибере или Санрайзе и там вкушать туже "однообразную" пищу.
какой ужас, 5.04 вылет уже и лететь не хочется ;(
Полезный отзыв
Не переживайте. Вернулись оттуда 01 апреля. Да, ресторан больше похож на столовку, но еда качественная, хороший детский стол. Нас все устроило, отдыхали с детьми. Главное, настраивайтесь на позитив. Мы тоже боялись ехать после прочтения отзывов. Персонал ненавязчивый, если к ним обращаться с улыбкой, все делают. Хорошего вам отдыха!
Спасибо, Татьяна!) Я вроде без претензий, но начитавшись хочется приехать с автоматом Калашникова и начать обстрел с гида))
Мы на собрание не ходили, нашли потом записки под дверью. Вечером подошли к гиду, заполнили анкеты, вежливо отказались от экскурсий и забыли про него. Просто стойте на своем и тупо улыбайтесь.
Этот отзыв написал зажравшийся русский турист с внутренними проблемами!! Не верьте! Хороший отель для людей, которые едут отдыхать, а не придираться!!
Везде есть свои недочеты, но не до такой степени! С едой там все хорошо и с сервисом не испытывала проблем, да и за номер не доплачивала.вот именно, будьбе добрее, а не ищите минусов во всем! Как вы к ним, так и они к вам. сама лично наблюдала, как люди идут на конфликт на пустом месте, вот и получите..
Полезный отзыв
30 долларов в сутки - согласно официальному прайсу
Не соглашусь, поскольку цена не соответсвует ни уровню сервиса, ни еде. Для примера: отель, имеющий столько звезд, должен как минимум фрукты разнообразить.
Бар с пластиковыми стаканчиками 150 грамм - это позор. Сидя на пляже под шезлонгом очень не просто утолить жажду такой емкостью. Нужно ходить постоянно с пляжа в бар и обратно. Вспоминая Турцию 4 звезды - наливали напитки в пластмассовые стаканы 250-300 грамм.
Я турист со стажем, много видел, много езжу.
Оставил справедливый отзыв - плюсы и минусы.
Если ехать только за морем - прекрасный отель, супер пляж.
Но если захочется побаловать себя хорошей едой, расстроитесь.
А с персоналом чуть ли не до драки доходило: хамы и лодыри, ждут пока ты им чаевые дашь, после готовы служить. Но мы же всё и так оплатили, да и чаевые даются по факту при желании, а не заранее, чтобы за тобой ухаживали.
Во-первых, я вас не оскорблял.
Во-вторых, внутренние проблемы - у вас, если вы готовы за свинарник выкидывать такие деньги. Учитесь сопоставлять цену и качество
у меня как раз проблем нет) мне никто не хамил и у меня все было чисто) Насчет цены и качеста: я не могу назвать,чт заплатила какие-то огромные деньги,а тем более в данное наше кризисное время.И не надо сравнивать Египет и Турцию,разные вещи.Хотите отдыхать как короли и пить пиво из больших стаканов(хотя мне хватало,что этого объема,если хотите уталить жажду-есть вода еще),то выбирайте отели типо Rixsos,там вам будет и цена и качество.
ну вы написали по 2 пластиковых стаканчика,я видела такие давали на пляжи и в основном там пиво было,поэтому и написало про него,что конкретно в них не имеет значения.
Это не я писал. Вы что то путаете.

"Напитки наливают в пластиковые стаканчики 150 грамм и по 2 в руки .." - Это текст из отзыва.
вы что издеваетесь??? все понятно написано и ясно что к чему!
Вы в графе "Оставить комментарий ДЛЯ" выбираете Иван, - а Иван это Я. Если хотите написать комментарий к отзыву А НЕ К МОЕМУ КОММЕНТАРИЮ, то нажимать "Ответить" не нужно, просто начинаете писать текст.

Надеюсь теперь вы поняли о чем я.
ЁПРСТ! читала отзыв Grekoff , обращеный к вам, и не туда указалось) извиняюсь) да это все написано ему -Grekoff .
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Мы тоже были в этом отеле в марте с 11 по 20. И остались очень довольны всем.с каким настроением приедешь ,и будешь общаться с окружающими тебя людьми,и тебе тоже будут улыбаться. И не важно первый раз или нет отдыхаешь.Берешь путевку соответствие цены и качества. Есть 5* за 200 т.р. 2 +2. А есть 100 т.р. 2+2. Отель соответствует и цене и качеству обслуживания. Хотите ,чтоб с вас пылинки сдували (омары и кальмары)и т.д. конечно это не за ту цену которую предлагает Тиа Хайтс. Всем Желаю удачного отдыха !!!
Отель - полный отстой. Отзыв - правда на 100 %. Екатерина везде одно и то же вставляет, выдержку из своего отзыва.
Сколько людей столько мнений,а везде пишу одно и то же т.к. поддерживаюсь своим принципам. Кому то только один негатив. А кому то всё хорошо,и светит солнышко и всё прекрасней.Надо на мир смотреть с позитивом,а как тогда жить когда один отстой................
Екатерина, Вы влезли в область философии. Я понимаю, что можно залезть в навозную кучу, сидеть в ней и радоваться жизни, по принципу: "Бог терпел и нам велел". Но мы здесь про другое. Здесь чистый обман и мошенничество говнакорала. Светлана права: отель тянет на три звезды, не более. Вот и пусть ставят три звезды и продают его как три звезды за соответствующую цену. Тогда и вопросов не будет. Кто побогаче в сторону говнотии и не посмотрит, кто победнее будут думать и будут готовы к тому, куда они едут. Нельзя продавать тухлое палёное мясо по цене карбонада.
Так мы очень долго можем дискуссировать ,не вижу смысла. А на счет 5 *,отелю не дадут звезду если он соответствует критериям.И ещё что за мысли у вас в голове:"залезть в навозную кучу, сидеть в ней и радоваться жизни,мошенничество говнакорала,тухлое палёное мясо по цене карбонада. Вы меня конечно извините ,но рамки приличия они должны быть.Или по другому выражаться вы не умеете. И как вы говорите"в сторону говнотии" туристы бы не посещали этот отель и не были бы постоянными гостями,если бы там было так всё печально. Всего вам наилудшего ,везде и во всем. И будьте пожалуйста Добрее люди.
Я называл вещи своими именами, ибо в русском языке (литературном) сложно подобрать эпитеты, выражающие всё наше возмущение, соответствующие этому свинарнику. А туристы едут туда, потому что многие как раз таки и не догадываются, что это за "отель". Не прислушиваются к здравомыслящим отзывам, их путают вот такие ложные отзывы, как Ваш, и попадают вместо отеля в хлев. Так же и мы год назад прокололись, думали, что негатив преувеличен, отель 5 звёзд, достаточно высокая стоимость путёвок и окунулись в клоаку.
Иван, я в Тиа была в апреле 2013 года. Уже и забыла что там и как.
Зашла ради интереса и о чудо.... те же лица: Swetlana13 и Диана Забавная.
Дорогие барышни, вы в каком году посетили данный отель? Но не верю я, что добровольно и не за деньги можно три года подряд срать данный отель. 100% сидит какой то блогер... он же Диана Забавная, он же Swetlana13 ...
Иван, не тратьте свое время вступая с ними в дискуссии..
Полезный отзыв
у Андрея, кот.был года назад?...жизнь не стоит на месте, и те фотографии к сегодняшнему Тиа уже не имеют никакого отношения....детская зона в исправном состоянии, чистенькая (внутри не была), на месте раскопок (если я правильно сориентировалась) уже большой бассейн с чистой водой, правда холодной, бассейн без подогрева
Неуд детской зоны - это, к сожалению, лишь малая толика негатива, который присутствовал в Тиа. Вы отзыв-то мой прочитайте. Если бы только одна детская зона, я бы и отзыв не стал писать.
Андрей, я читала ваш отзыв (я очень много их перечитала) еще перед отъездом в Тиа (ехала с с паникой в сердце и с доп.чемоданом наполовину с лекарствами, наполовину с детским питанием)...я не могу говорить за то, что происходит в сезон, но при нас подобного ужаса не было...честно...по еде: всегда был ассортимент (в 21.00 в столовой не была, обычно мы уже в номере были, маленькому надо было спать), более того, что заканчивалось, тут же приносили лотки с новым...особенно обратила внимание про картошку-фри)))) т.к. у многих здесь читала, что ее махом разбирали....мой старший сынок облопался этой картошкой, она была в неограниченных количествах в столовой и в аквапарке; в общем мы объедались каждый день как ненормальные (хотя поглядывая на тарелки некоторых наших соотечественников, понимала, что я слегка перекусила:); сервировка столов, действительна, была при открытии, если приходили позже, ребята - официанты (или как их правильно назвать?) спрашивали сколько нас человек и провожали к столику и при нас накрывали и приносили приборы, детское кресло протирали нам через раз, и правда почему-то моими же влажными салфетками))) но старались ведь угодить))....кстати, очень жалею сейчас, что не сфотографировала поваров и менеджера зала, и ребят из анимационной группы, которые обедали или ужинали с нами в одно время (в разные дни)
про мороженое:мы не фанаты этого блюда, да и не понимаю, когда жалуются, что дали одну или две порции мороженного в руки, можно подумать у нас в городе мы за раз съедаем по несколько штук....но не буду спорить, наверное любителям этого лакомства хотелось попробовать разнообразия в неограниченных количествах (знаю, что например в сети отелей Альбатрос так и происходит, но там и уровень отеля иной, и цены например с вылетом из Самары стоили на момент нашего отдыха в 2 раза дороже!)
Инна, я рад за Вас, что Ваш отдых в Тиа удался и сопереживаю десяткам тысяч людей, которые вспоминают дни, проведенные в Тиа, как страшный сон. За две недели, что мы были в отеле, картошки-фри ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин в столовке НЕ БЫЛО ВООБЩЕ, НИ РАЗУ! Она была только в забегаловке на пляже. Может Вам повезло, возможно хозяин Тиа решил чуть ублажить туристов в тот момент. Про мороженое. Давали не одну или две, как Вы пишите, а ТОЛЬКО ОДНУ порцию на человека. и при чём здесь любители лакомств? Ни в одном отеле я не встречал такого жмотства и позора, где за мороженым нужно отстоять две очереди, в ОДНОМ месте и получить ОДНУ порцию в день! Да в других отелях, которые по цене не выше Тии, было несколько мест раздачи мороженого, по сколько хочешь раз бери. Даже на пляже официанты сами разносили мороженое бесплатно по шезлонгам. Для Вас такое обслуживание и сервис - новинка? Что-то из области фантастики?
Инна, я рад за Вас, что Ваш отдых в Тиа удался и сопереживаю десяткам тысяч людей, которые вспоминают дни, проведенные в Тиа, как страшный сон. За две недели, что мы были в отеле, картошки-фри ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин в столовке НЕ БЫЛО ВООБЩЕ, НИ РАЗУ! Она была только в забегаловке на пляже. Может Вам повезло, возможно хозяин Тиа решил чуть ублажить туристов в тот момент. Про мороженое. Давали не одну или две, как Вы пишите, а ТОЛЬКО ОДНУ порцию на человека. и при чём здесь любители лакомств? Ни в одном отеле я не встречал такого жмотства и позора, где за мороженым нужно отстоять две очереди, в ОДНОМ месте и получить ОДНУ порцию в день! Да в других отелях, которые по цене не выше Тии, было несколько мест раздачи мороженого, по сколько хочешь раз бери. Даже на пляже официанты сами разносили мороженое бесплатно по шезлонгам. Для Вас такое обслуживание и сервис - новинка? Что-то из области фантастики?
отвечу так, для меня отдых в отеле вообще новинка)))...были в Израиле, но снимали квартиру, до этого в наших санаториях в Сочи/Адлере и частных миниотелях, где за 1200 в сутки! не то чтобы убраться в номере, даже постельное белье выдают раз на весь отдых, а в Спутнике (Хоста, международные 3 звезды), кроме ежедневной смены полотенце, ничем похвалиться нельзя, малюсенькие номера на двоих с доп.кроватью, столовая (вот уж где столовая по принципу шведский стол) питались в две смены, и для второй смены многого уже не оставалось, т.к. наши дикие туристы сумками выносили фрукты/ягоды в таких количествах, что нам не оставалось - вот уж я где была зла и ругалась....поэтому Тиа никак не 3 звезды, но думаю и не 5, наш турагент предупредил сразу, что отель максимум 4 зв.
Инна, а вот то, что вы пишите про Хосту мы воочию наблюдали в ТИА в сезон, когда отель был заполнен, и люди питались даже не в 2, а в 3 и более смен, и блюда обновлялись по 2 раза, а отель полный, кто не успел - все:), кроме тортиков больше ничего не принесут. И у того, кто не захотел участвовать в марафоне открытия (люди толкались, бежали занимать столы и очереди), выбор был невелик - доскребать остатки, или кушать где то платно, на вопросы персоналу "Где же еда?" отвечали лаконично "Finish!". Особый колорит всей этой "прелести" предавало местное население дегустирующее блюда (макающее пальцы в общие лотки, облизывающее свои пальцы, и затем макая в следующее блюдо), тут уж, если даже к открытию поспел - аппетит пропадет :)
В 2007 году, когда хозяином этого отеля был немец, номеров аква-парк не было вообще, но было 4 основных ресторана (1 на первом этаже, 3 на втором, + рыбный а ля карт) - мест и еды хватало. Потом построили номера аква- парк, а рестораны поубирали, добавив платных а ля карт. Получилось "кушайте где хотите, хоть в 10 смену, только вся еда finish "
Я была в 5 и 4* в разных отелях, и не только в Египте, и то, что мы видели в ТИА - явно не 5 и не 4*.
В любом случае, я рада за вас, что отдых у вас удался, но сильно сомневаюсь, что если бы вы попали туда в сезон, видели то, что видели мы :), или, не дай Бог, потравились бы дети и пришлось провести несколько дней в госпитале, а по приезду домой - долечиваться, вы бы написали про этот отель что-то хорошее.
а вообще, кто-нибудь тогда обращался в Ростуризм по этой проблеме (кроме того сюжета "ни о чем", который мало кто видел)? кто-то же должен был нести ответственность за тот бардак? мы в нашу поездку с этим не столкнулись (если получится в декабре, мы снова туда поедем), и я даже представить не могу, что такое там было (это ж сколько народу в сезон бывает?)....я наивно верю, что все же Египет заинтересован в нашем туристе (тем более у нас сейчас с политической точки зрения новый виток в отношениях) и они действительно исправляются в лучшую сторону
Инна, выложила фото этого отеля от 2007 года, чтобы можно было "почувствовать разницу", они после "творчества ивана"и "скана об отравлениях". Что касается обращений - обращались, до конца никто не довел, к сожалению. Те, кто после отдыха в ТИа уже здесь в больницах лежал, сдавали бакпасевы, результаты: стрептококковая инфекция, синегнойная палочка, дизентерия. (это при том, что представитель отеля, каждый раз пишет о "ротовирусной инфекции"), им не до того было. Это ж надо документы сохранить, медицинские собирать, диагнозы подтверждать. Большинство просто предпочитают забыть "как страшный сон". Только Олег Алмаев, из репортажа, все собрал, везде все подал, собрал инициативную группу, была запланирована передача "пусть говорят" на ОРТ и на других каналах, про пострадавших в ТИА. И вот тут Корал испугался и сделал ему предложение, от которого он, по всей видимости, не смог отказаться :). Судить его сложно, после отравления в ТИА человек, наверное поехал отдыхать в хорошее место :), за счет компенсации Корала. На том все и кончилось. В моей семье никто не отравился (я посуду, приборы и руки - дезинфецирующим гелем протирала, ребенка никуда не подпускала, потому, что везде грязища страшная, чтобы ему дать что-то - все сама пробовала. Короче, не отдых это был, но лучше так, чем в больнице лежать, как многие. У меня лично на суды времени нет, а в следующий отпуск мужа внимательно читали отзывы и поехали в проверенный отель, отдыхать после ТИА :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 348) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Grekoff
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.03.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 1 827
  • Фото: 0
0 Благодарностей