Отдыхали мы в период с 29.10 по 10.11.2014 комната № 11117 Начну с хорошего, Отель красивый, чистый, море отличное, анимация на высоте, ребята очень стараются.

Размещение: Поселили в корпус около моря, но на задний двор, с видом на стену и разбитую дорогу, и там постоянно что то ремонтировали, то дорогу, то детский клуб, стучали, выгружали перед окнами кирпичи и т.д

Просьба переселить не увенчалась успехом, на ресепшене работникам такое ощущение, что все равно. После уговоров отвели меня в другой номер, такой же но с видом на взрослый бассейн и доплатой в 120 долларов. Отказались, данный вид не стоил этих денег. На внешней стороне проживали в основном иностранцы! А наши соотечественники как сами понимаете где. Номер хороший, но с очень тусклым светом, что напрягало.

Еда очень понравилась, все разнообразно и вкусно.

Рядом с отелем большой торговый центр.

Сеседний отель Мамлюк, у них общая территория, понравился чисто внешне больше, он новый, в современном стиле. большие чистые бассейны.

Вообщем, отель стоящий, отдыхать хорошо и приятно, а теперь о плохом:

Проблема у нас случилась с фотосессией в отеле, которая расположена при входе в главный ресторан (ресепшен) справа, которая называется Premier Photography. Фотосессия была у нас 09.11.2014 фотограф Billy, и человек который предложил нам воспользоваться фотосессией, который ходит по отелю и зазывает туристов его имя Arif уроженец Абхазии. В предпоследний день мы наконец то сдались на его уговоры.

Изначально сказали что у нас мало денег и готовы взять 15 фото за 50 $. В назначеный день фотограф просто не пришел. Мы сказали что отказваемся вообще, на что он сказал пожалуйста не надо, я сделаю Вам красивые фото и с большой скидкой. Но он начал много фотографировать нас, я даже остановила его, что нам столько не надо. На что он улыбался и говорил только для Вас я стараюсь ( ну это они любят ) В итоге когда пришли за фото он попросил с нас 250 долларов, на что я сказала нам надо было 15 фото за 50. Он разозлился начал говорить зачем столько нас снимал и т.д Билли начал упрашивать снять с карты деньги или чтобы родственники срочно прислали деньги.В итоге Arif который зазывала на фотосессию, сказал фотографу да отдай ты им диск с фото необработанными за столько сколько они денег имеют. Мы отдали 50 $, 30 евро и 50 египетских фунтов.

Когда отдавал нам диск, он был очень злой и в итоге просто нагло отдал нам пустой диск. И несколько раз спросил во сколько мы улетаем, чтоб точно знать чтоб с нами не встретится. Забрали нас из отеля в 10 а на работу он приходит позже. Но с утра меня посетила мысль не обманул ли он нас!? т к поведение его было странным. Я пошла к аниматорам проверить диск, но у них на ноутбуке сломан CD rom. По прилету естественно сразу проверили диск, он был пуст!

Я написала сразу в отель Нике, она достаточно быстро ответила, что все уладит, заберет фото у фотографа и перешлет все мне. И началась 5 недельная переписка, то меня игнорировали, то говорили, что фото давно прислали, и я их скачала по ссылке и написала спасибо, то потом оказалось фотограф должен был сам прислать. А потом о чудо! мне прислали через месяц фото, открыла ссылку и ужаснулась! вместо фото моих детей, мне прислали полуголую девицу в купальнике в разнообразных позах, то в море, то на пляже. Я уже этого не выдержала, и озвучила претензию, на что мне написали, что это фотографии Ваши! Так что вот такая неприятная история, потеряли деньги, хотя сумма не такая большая. Интересно Билли стал богаче от этих денег)))) и не осталось памятных фото об нашем отдыхе. Нике за работу твердая 2!

В остальном отель ДОСТОЙНЫЙ. Единственное, было бы хорошо, если бы установили для маленьких деток аквапарк, места для этого в отеле достаточно.