АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Regency Plaza Aqua Park & Spa 5*

Египет Набк Бей Шарм-эш-Шейх
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
695 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в марте 2015
10.03.15 - 18.03.15
 - Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительное обслуживание

Были в отеле в марте 2015 г. Отель неплохой. Хорошая ухоженная большая территория, аквапарк, два ресторана..магазинчики... Но отель не тянет на 5 звезд. Максимум 3.

Поясню.

За 8 дней убирали 4 раза: в уборку включается заправка кровати, чистка пепельницы ( выброс в окно на первом этаже!!!), и развешивание тех же самых полотенец что были!!!! ( и это между прочим за чаевые). Воду, которую обязаны приносить в номер принесли один раз, гели и тд никогда не менялись.. Мусор не выносили...Слов просто нет. Очень грязно - и отношение персонала просто впечатляет. В баре дают грязные стаканы, в столовой стоят грязные тарелки - когда обращаешь внимание персонала на это они улыбаются и уходят...

Анимация практически отсутствуют. Какие 5 парнишек бегали по территории, якобы что то делали. Выдали мяч поиграть в волейбол на пляже, через 30 минут мяч забрали прямо во время игры со словами мой рабочий день закончен.

Плават ьв море с мостика разрешают только с 10 до 12, и с 15 до 17. Выгоняют и орут. Я понимаю, что безопасность..но как то странно, приехать и купаться 4 часа можно только ...

Познакомились с несколькими парами на отдыхе- все в один голос твердили, что оставят отзывы об отели негативные. Так что будьте внимательны - не верьте, что 5 звезд. Переплатите не понятно за что.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • аквапарк
  • большая территория

Минусы отеля

  • обслуживание
  • грязно
Добавлено: 30.03.2015 16:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 292 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Елена
Челябинск Турист
12:00 01.04.15
Полезный отзыв
Макс
Москва Турист
14:46 03.04.15
Полезный отзыв
Ann-Lumiere
Москва Турист
02:53 22.04.15
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 831) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия Ржевская
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.03.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 743